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基于公共关系视角下和谐校园建设
基于公共关系视角下和谐校园建设
摘要:构建和谐校园,既是高校内涵建设的重要内容,也是提高高校软实力的重要举措。建设和谐校园是高校公共关系的历史使命与责任。高校要树立并强化公关意识,善用公共关系正确处理内部公众的关系,建立良好的外部公众关系,妥善处理危机,同时还要注重公共关系传播,完善协调沟通机制。
关键词:公共关系 和谐校园
党的十六届六中全会指出社会和谐是中国特色社会主义的本质属性。构建社会主义和谐社会是国家富强、民族振兴、人民幸福的重要保证,是我们党从中国特色社会主义事业总体布局和全面建设小康社会全局出发提出的重大战略任务,是建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家的内在要求。我们所要建设的社会主义和谐社会,应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。构建社会主义和谐社会就是要调动一切积极因素,增强全社会的创造活力,协调好各方面的利益关系,维护和实现社会公平,营造良好的社会氛围,形成和谐相处的人际关系,加强社会建设和管理,努力实现全面建设小康社会的奋斗目标。要实现整个社会的和谐,作为社会组成的每一部分都需要和谐。构建和谐社会落实到高校就是构建和谐校园,和谐校园是社会主义和谐社会的必然要求,是培养社会主义建设者和接班人的重要途径,是高校健康、持续、协调发展的保障。
一、建设和谐校园的意义
1.建设和谐校园是建设和谐社会的需要。和谐,是人类孜孜以求的一理想社会状态,“天时不如地利,地利不如人和”。重点突出了“和”的地位与价值。高校是社会的一个组成部分。社会由众多单元组成,只有各单元和谐,才能实现社会和谐。高校集中了社会的精英群体,应当在构建和谐社会中起骨干和带头作用。
2.建设和谐校园是落实以人为本的科学发展观的需要。以人为本,就是要关心人,尊重人,促进学生的全面健康发展,就是建立师生员工身心愉悦的物质和精神环境,和谐校园正好体现了这种要求。
3.建设和谐校园也是实现高校自身发展的需要。既要加强硬件建设,也要加强软件建设。和谐的人文环境培养美德,使人愉悦,给人以前进的动力,促进人的全面发展和健康成长,这正是培养合格的必要人文环境。努力建设和谐校园,不仅使高校的师生员工人际关系和谐,把主要精力都用在教学、科研和管理上,而且能不断促进硬软件建设协调发展,最终实现高校的全面发展和进步。
4.建设和谐校园是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、和谐发展的文明校园的题中之义。和谐校园的建设要求学校内部各种关系融洽和谐。而高校与师生之间的互动性若充分应用公共关系的沟通、协调、传播等功能,发挥其作用,将会获得事半功倍的效果。学校公共关系是指以学校为主题,有计划的运用传播手段,使学校和公众之间相互了解和支持,创造最佳教育环境,达成共同追求的教育目标,提高学校形象和声誉的一种社会活动。[1]学校公共关系的一个重要目标是要调动师生员工的积极因素,充分发挥他们的潜能,促进学校教育教学质量的提高。其目的就是要建立、维持和发展学校与内部公众之间关系的总体协调,确保学校的方针政策能够顺利贯彻,并通过完成学校的基本教育教学任务,树立学校的良好形象,提高学校的美誉度。显然,学校公共关系的这种价值追求与和谐社会、和谐校园的内在要求是完全相契合的。可以说建设和谐校园是我国高校公共关系的历史使命与责任。
5. 建设和谐校园是充分运用公共关系,实现学校全面发展的良好契机。学校内部公共关系对于调动学校内部的一切积极因素,团结一致为实现学校的目标而共同奋斗具有重要意义。目前,我国部分高校内部公共关系仍面临着许多问题,如师生关系疏远;师资队伍不稳定,教师社会地位有待提高等。出现以上问题的原因从公共关系的角度分析主要是没有形成良好的高校内部公共关系。具体来看,高校内部还存在公关主体自身认识不足、传播沟通渠道不畅等严重问题。在建设和谐校园的过程中,任何制度的设计,政策调整都需要内部公众的参与,需要内部公众的理解和接受。作为高等学校必须了解内部公众的意图和愿望,并据此制定政策和开展活动,采用多种方式和方法,运用各种策略技巧,进行广泛的宣传和沟通,以引起师生的注意和兴趣,获得师生的认同和积极参与,使学校的方针政策化为全体师生的自觉行动。只有公众心悦诚服,自觉配合遵守,才能真正发挥其化解矛盾、协调学校内部关系的作用。我们必须在研究我国高校实情的基础上及时地对比较成熟的公共关系理论与实务进行吸收、创新,积极开展高校内部公共关系活动,建设和谐校园。
二、构建和谐校园的主要途径
1.树立并强化公关意识。高校内部公共关系的主体主要包括教育管理者、教学人员、后勤保障、教学辅助机构等。作为高校内部公共关系的主体,存在认识方面的不足,如教育管理者监管不
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