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基于全球化经营企业信息化战略思考
基于全球化经营企业信息化战略思考
摘要:文章首先分析经济全球化及信息时代背景下企业战略的选择――企业信息化,其次在对企业战略与企业信息化战略进行阐述的基础上提出企业信息化战略规划细则及实施的意义,为企业的信息化战略规划提供参考和借鉴。
关键词:全球化经营;企业信息化战略;规划
一、经济全球化及信息时代背景下的企业战略――企业信息化
在经济全球化背景下,企业制定全球化经营战略意味着企业放眼于世界市场和世界资源,以全球市场为基础来进行经营。伴随社会主义市场经济体制的建立、对外开放的深化、国民经济形势的变化,我国的各类公司越来越深刻地感受到竞争压力的同时,也越来越多地在政策的激励下,开始放眼国际市场,逐步寻求自主发展。一批行业龙头企业集团和优秀公司陆续到境外拓展业务,积极尝试全球经营,同时增进了对外投资发展的扩展能力和总体规模水平。并且,出现了一批民营和民间资本参股的大型公司和集团,如联想、小天鹅电器公司、TCL、海尔、华为等,先后走出国门参与全球化经营,丰富了我国公司跨国经营的实践。可以说,这些中国公司的全球化经营实践在某种程度上代表了中国公司全球化经营的最高水平。我国公司的发展与国外著名跨国公司相比存在较大的差异,离真正开展实施全球一体化经营还有很长的距离。
展望世界经济的发展变化,有三个动向值得我们高度重视:一是世界范围内正在进行的经济结构调整。二是以计算机技术与信息技术为代表的科学技术进步突飞猛进。三是跨国公司的影响力日益增强,中国加入WTO后所面对的激烈的市场竞争[1]。信息技术革命和经济全球化趋势已经和正在给各国企业的经济环境带来深远影响,中国企业正面临着新的发展机遇又面临着严峻的挑战。我国企业目前的竞争力还很难迎接经济全球化的挑战,因此,制定企业信息化战略,开展企业信息化管理,推进企业管理现代成为我国企业的当务之急。同时我国企业近些年来开展的企业信息化管理实践也为开展这一工作奠定了基础,使得在全国范围内普遍而深入地开展这一工作成为可能。
二、企业战略与企业信息化战略概述
(一)企业战略与企业信息化战略的概念
1.企业战略(Business Strategy, BS)是指企业根据内外环境和可获得的资源情况,为求得长期生存和持续的均衡发展而进行的总体性管理与谋略。企业战略包括以下几个层次:总体战略、竞争战略和智能战略。
2.企业信息化战略(Business Information Strategy, BIS)也称为信息技术战略,是企业战略的有机组成部分,是关于信息功能的目标及实现的总体谋划[2]。从功能划分的角度来讲,企业信息化战略是一类独立的战略;从信息功能实现的角度来看,企业信息化战略又必须与企业战略相融合。企业信息化战略描绘了企业未来的信息化得蓝图,并描绘了如何获得与整合这些蓝图的能力。企业信息化战略的主要内容包括:跟踪学习战略、应用开发战略、系统维护战略。
(二)企业战略与企业信息化战略的关系
大量实证研究表明,企业信息化建设的地位已经从传统的“后台”走向“前端”,向支持企业战略的选择、甚至塑造企业战略的“战略性“地位改变。企业信息化战略决定着IT战略投资的有效性并影响着企业战略目标的实现,是企业战略能力形成的关键。
企业信息化战略中的信息体系架构是对企业战略中组织结构、战略目标的支撑体系,企业信息化战略的目标集必须与企业战略一致。企业信息化战略既是企业战略的实现手段之一,又是影响企业战略制定的重要因素。
不同阶段,对企业战略与企业信息化战略的关系的认识也不同。由于企业环境的飞速改变,IT/IS战略规划方法已经从技术主导模式转变为融合模式,如图2-1所示。
图 2-1IT\IS战略规划方式的演变时间
三、企业信息化战略规划及实施的意义
(一)企业信息化战略规划
企业信息化战略规划就是在充分、深入研究企业发展远景、业务策略和管理的基础上,形成信息系统的远景、信息系统的组成架构、信息系统各部分的逻辑关系,以支撑企业战略规划目标的达成[3]。企业信息化战略规划的主要任务是:
1.根据组织的发展目标与战略,制定业务流程改革与创新的目标和信息系统的发展战略。
2.制定组织的业务流程规划,确定业务流程改革与创新的方案。
3.根据组织目标和业务流程规划确定信息系统的总体结构规划方案。
4.安排项目实施方案,制定信息系统建设的资源分配方案。
企业信息化战略规划的内容包括:信息系统战略规划;业务流程规划;信息系统总体结构规划;项目实施与资源分配规划,如图3-2所示。
企业信息化战略规划工作进程的四个主要阶段,形成了IT规划四阶段模型的基本框
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