基于小长假哈尔滨城郊短途游发展对策研究.docVIP

基于小长假哈尔滨城郊短途游发展对策研究 　　[摘要]2000年初步形成的旅游黄金周成为中国旅游业走向繁荣的重大转折点，2007年第三次休假制度改革形成的五个小长假进一步激活了国内短途旅游市场。面对哈尔滨短途旅游市场需求与日俱增的现状，发展短途旅游已刻不容缓。通过对哈尔滨短途旅游市场特点和面临挑战的总结，提出了发展哈尔滨短途旅游市场的对策建议：政府主导发展短途游，完善基础设施建设，拓展在线短途旅游市场，注入高铁新动力。 　　[关键词]小长假；哈尔滨；短途游 　　[中图分类号]F5927 　　[文献标识码]A 　　[文章编号]2095-3283（2017）11-0062-02 　　[作者简介]吴冬颖（1982-），女，黑龙江宝清人，助理研究员，研究方向：区域旅游规划。 　　一、引言 　　短途游是指旅游者利用1―3天的节假日出行，以城镇为中心，到单程300公里以内的异地进行观光及休闲活动的一种旅游形式。短途游以花销少、时间短、方便、舒适等优势迎合了大众旅游需求，成为每年五个小长假出游的首选旅游形式。短途旅游市场需求的与日俱增，使说走就走逐渐成为一种旅游习惯。2016年，同程旅游网和驴妈妈旅游网发布的关于小长假的盘点报告，诠释了小长假短途游的受欢迎程度，从数据上说明了短途游市场未来的巨大发展空间。同程旅游网关于2016年清明小长假出游的盘点报告显示，清明小长假选择周边游的旅游者所占比例为68%；驴妈妈旅游网基于7000万用户的大数据进行分析，发布了《2016端午出游报告》，三天的小长假借助驴妈妈旅游网络平台出游人次为2015年同期的391倍，其中的周边游人数是2015年的414倍，周边游的用户所占比例为80%。综上所述，短途游已经成为小长假出游的主流，未来短途游市场需求持续高涨，短途游市场火爆已成必然。 　　二、短途旅游市场需求特点 　　（一）出游方式上偏爱自助游 　　近些年，自由行备受旅游者喜爱，所占市场份额逐年扩大。到2015年，中国国内游客的80%选择自由行，而这一特点在短途游市场体现得更为明显。来自同程旅游网的统计表明，2016年清明小长假自助游和半自助游所占比例分别为78%和11%，跟团游仅占11%。数据足以证明自助旅游方式的受欢迎程度。 　　（二）在线短途游产品深得人心 　　旅游活动的常态化让在线旅游行业的发展如火如荼，也让在线旅游产品以直观、信息透明、查询便捷、预订快速等优点备受大众喜爱，特别是在短途游产品上，更是以价格优惠、产品多样的优势赢得了绝大部分短途旅游市场。目前有6000余家景区的门票可以在携程旅游网预订。2016年的清明小长假借助携程旅游平台，通过手机预订清明小长假门票、一日游、演出等当地玩乐项目的用户达到90%以上。 　　（三）对旅游配套设施的品质要求较高 　　主要体现在对住宿配套设施的需求上。旅游者出游次数的增多不仅丰富了旅游经验，也让旅游者对于旅游配套设施及服务的需求趋于品质化，甚至部分旅游者将酒店当成了重要的旅游目的地。在酒店住宿方面，配套设施齐全与否、交通是否便利、服务是否完善等都是影响旅游者决策的重要因素。驴妈妈旅游网利用大数据平台发布的端午节统计数据显示，距离景区较近、配套设施齐全的酒店备受欢迎，比如无锡的梁鸿湿地丽笙酒店、广州的丽柏国际酒店等。 　　（四）高铁的运行为短途游注入新活力 　　2008年京津城际铁路的通车预示着中国步入高铁时代。发展至今，高铁在全国范围内铺开实现了旅游与高铁的成功绑定，进而衍生了众多的高铁旅游线路。中国休假制度的变革让小长假短途游成为旅游新方式，但是小长假期间高速公路较为拥堵，尚未找到有效的解决方案，因此高?F以速度快、耗时短、安全性高、舒适度高、准时等优势赢得了旅游者的青睐。高铁旅游已经成为新兴的旅游方式被广泛接受。 　　三、哈尔滨短途游市场面临的挑战 　　（一）重视不够 　　中国休假制度的改革使五个小长假成为民众进行短途旅游的重要时段，甚至带动了市民周末出游的热情。短途旅游市场也随之成为旅游市场新的生力军，在国内旅游中脱颖而出。各大在线旅游供应商、旅行社都推出了适销对路的短途旅游产品。然而全国大部分城市和地区的旅游管理部门都存在重视不够的共性问题，把旅游业发展重心放到如何吸引外省市客源上，尚未认识到短途旅游市场中省内客源的重要作用，学术界对于短途旅游的专项研究也尚未深入。哈尔滨市也缺少对短途旅游市场的重视和深入研究。 　　（二）基础设施落后 　　从旅游六大要素综合来说，哈尔滨相当一部分城郊旅游景区景点还处在低度开发状态，众多旅游景区存在食宿不便、旅游购物环境差、旅游卫生不合格等问题，基础设施亟待完善；在交通方面的不足尤为明显，如尚志市的旅游景区存在着景区内道路状况不佳、旅游断头路、旅游标识不完善等问题；哈尔滨极地馆因