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基于激励机制视角下图书馆管理提升
基于激励机制视角下图书馆管理提升
摘 要:激励机制是图书馆非常重要的管理方式,不仅是图书馆发挥馆内和馆外各种能量的激发开关,而且还是枢纽、点火器、催化剂。图书馆激励机制利用的好能起到事半功倍的效果,是建设和谐图书馆非常重要的发展途径,是图书馆提升的必由之路。
关键词:图书馆;读者;激励机制
激励机制从古到今都是一种非常重要的管理手段,比如古时候的封王封侯,到今天的各种物质和精神奖励。它被认为是一种推动社会发展的重要力量,古往今来一直被普遍应用到各种社会管理中。人就是一个能量体,开发人就是开发能量,它能使被激励者的热情、潜能、工作效率统统最大化。图书馆事业的发展同样需要激励机制,目的是通过激励机制使图书馆员激发最大工作积极性,从而成为推动图书馆事业的发展一种力量,使图书馆事业效益最大化。
1 管理中的目标激励
目标激励就是通过设立前进目标来激发人的潜力、引导人的行为,目的是激励被管理者的积极性、主动性和创造性,是压力与动力的结合体。图书馆利用目标激励一定要掌握一个重要的原则,就是个人目标尽可能与集体目标一致,个人愿景与图书馆愿景一致,设置的目标方向应具有明显的社会性和积极性。图书馆员的目标一定要与图书馆的愿景和价值观一致,爱岗敬业,有责任,有担当,只要是自己的工作,就要有一种做最好员工的勇气和力量,只有这样才能发挥人性的光辉。还要把目标定在修身、齐家、治国、平天下四个维度当中,如果仅仅把目标定在满足自己一己私利的层面,就会出现行为上的偏差。通常图书馆目标激励机制分成两种,一种是物质的,另一种是精神的。要根据不同的人需求的不同,采取不同的激励方式。物质激励,其包括奖金、奖品、绩效、津贴、补助、职称、提职、学术会议、论文发表、课题结项、参观学习、国内国外旅游等等。精神上的激励包括,劳动成果得到集体和社会的承认,奖章、领导的认同、大会的表扬、群众的面子、同学的好评、妻子的眼光、孩子的笑容、微信的好评等等。因为人是物质与精神高度结合的产物,需要同时满足人的生理需要与心理需求。所以,物质奖励与精神奖励二者一定要相结合,不可偏废。这样才可以极大程度地调动人的积极性。同时一定要以精神奖励为主,物质奖励为辅,切记不可单独使用,因为效果往往不佳。
2 领导者的示范激励
图书馆通过各级管理人员的行为示范、敬业精神和良好的榜样作用来正面影响员工。管理者自身的行为就是一个榜样, 其人格魅力和处事方式将直接影响员工的工作效率。作为领导者的示范激励主要包括三个方面,一是人格示范。人格魅力是图书馆领导者一生都需要坚持做的。“己所不欲,勿施于人”,自己不愿意做的,不要让下属做。“为政以德,则天下归之”。做人做事的根本是德先政后,只有道德之人才能走的远,人们才能心甘情愿的跟随你。“天下之本在国,国之本在家,家之本在身”。修身历来是各级领导者的必修课,是齐家、治国的根本。还有“政者,正也。子帅以正,孰敢不正”,“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。二是目标和愿景示范。图书馆领导者要把一年、三年、五年的发展规划制定好,用目标与愿景引领大家向前发展。愿景的力量是一种感召力,牵引力,也是领导高于一般员工的地方。三是决策示范。决策是图书馆领导主要的工作,可能是大的方面,也可能是随时随地的进行。在决策中要科学、严谨、缜密,要先有策,后有决,广泛征求全馆人员的建议,做到决策民主化。所以,领导者在从事领导活动中,处处都能做到严以律已,宽以待人,为官先修己,导人先导己,这就是一种无声的,最好的激励。
3 激励要有针对性
图书馆任何管理工作,一个非常重要的原则就是,在管理中要充分考虑每个人的特点和特征,其当下的最急迫需求,这样就可以达到事半功倍的效果。不同的人需求不同,同一个人不同阶段的需求也不同,所以,必然导致激励方式的不同。比如,有的孩子小需要照顾,就多给时间。年龄大的需要职称,就多帮助查资料,帮助其课题的申请和写作。如果有的身体不适合岗位的需要,太过繁重,就及时调岗。业务不熟的多给各种学习的机会等等。针对性激励即可以随时随地进行,也可以一年一度进行调整。
4 激励必须创造公平性的良好环境
不患寡,就患不均,历来是中国人最关注的问题,所以,在激励之前一定要有一颗公平心,不仅做到结果公平,更要做到机会公平。公平性是图书馆激励管理中一个很重要的原则,任何不公的待遇都会影响图书馆员的工作效率和工作情绪。取得同等成绩的员工,一定要获得同等层次的奖励;同理,犯同等错误的员工,也应受到同等层次的处罚,不能偏心。图书馆领导者在处理员工问题时,虽然某些员工可能让你喜欢,有些你不太喜欢,一定要有一种公平的心态,不应有任何的偏见和喜好。如果做不到这一点,管理者宁可不奖励或者不处罚。我们要牢牢记住曾子在大学中所强调的,所谓“修身
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