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基于网上商店电子商务项目教学评价体系 　　[摘要]项目教学是学习领域课程中行为导向教学的一种方法，其强调“通过行动或完成一个独立的项目来学习”。依托网上商店进行的项目教学打破了传统电子商务专业教学的评价体系，建立了与之相适应的新的教学评价体系、评价方法和评价指标。 　　[关键词]行动导向教学 项目教学 网上商店 评价体系 评价指标 　　[作者简介]雷玲，女，湖北武汉人，副教授，管理学硕士。研究方向：电子商务专业教学改革和课程研究；王忠元，男，副教授，工商管理硕士，高级电子商务师。研究方向：电子商务与实践教学。 　　 　　我国高等职业教育发展迅速，各高职院校纷纷借鉴行动导向教学并进行教学改革，探索行动导向的教学方法。行动导向教学强调：学生作为学习的行动主体，要以职业情境中的行动能力为目标，以基于职业情境的学习情境中的行动过程为途径，以独立的计划、独立的实施与独立的评估即自我调节的行动为方法，以师生及学生之间互动的合作行动为方式，以强调学习中学生自我构建的行动过程为学习过程，以专业能力、方法能力、社会能力整合后形成的行动能力为评价标准。项目教学是行动导向教学的重要方法。 　　基于网上商店的电子商务项目教学采用创新的教学模式、教学方法和教学手段，为电子商务专业教学与实践提供了可行的思路。学生在网店经营中实现电子商务专业知识和技能的培养及融合，实现与就业的直接对接。这种教学模式的实施过程，是对传统电子商务专业教学方方面面的颠覆性尝试。就教学考核评价体系来说，传统的“平时成绩+期末成绩”的评价方法根本不能适应这种全新的教学模式。因此，探索与之相适应的教学评价体系、评价方法、评价指标等因素，对于依托网上商店进行项目教学的电子商务专业教学模式的成功运用与实施，起着非常关键的作用。 　　在充分考虑网上商店教学过程及特点的基础上，笔者设计了新的教学评价体系，力求适应这种创新的教学模式，并应用到教学实践，收到了良好的效果。具体的评价思路、评价指标等内容如下： 　　 　　一、评价思路及指标说明 　　 　　1.本评价体系采用传统的课程评价方法的百分制标准，旨在与目前专业教学的其他课程成绩的标准一致，便于学生的学籍管理、先进评选、信息系统录入，使教学及学生管理环节不至于产生问题。 　　2.本考核体系采用定量评价与定性评价相结合的方法，以提高评价结果的可靠性和可比性。具体的考核评价为综合网店经营指标评价与经营效果评价相结合的方法。其中综合网店经营指标考核占总成绩的75%，网店经营效果占总成绩的25%。 　　3.学生可以选择在淘宝、拍拍和易趣网上开设网上商店。对学生学习的网店经营考核指标分为网上购物、开店准备、网店装修、网店推广、商品销售和售后服务等六个大类，各类分别细化为不同的量化考核指标，详见《网店经营评价指标》（以淘宝网为例）。 　　4.学生网店经营综合效果评价指标包括网店管理、经营业绩、经营利润、信誉度、客户评价、可持续发展等几个方面，详见《网店综合经营效果评价指标》。 　　5.总分计算：M=ΣKiMi，其中Ki为评分等级系数，A、B、C、D的系数分别为1.0、0.8、0.6、0.4，Mi是各个二级指标的分值。评价标准中给出A、C两个等级，低于C级为D级，A与C之间为B级。 　　6.综合评价分的计算：评价者有学生本人、小组、教师三类，它们的评价权重分别为0.2、0.3、0.5。 　　7.学生成绩分为优秀、良好、及格、不及格四个等级，成绩分别为优秀（85~100分）、良好（70~84分）、及格（60~69分）和不及格（0~59分）。 　　 　　二、网店经营评价指标 　　 　　 　　三、网店经营综合评价指标 　　 　　 　　四、结束语 　　 　　基于网上商店的电子商务项目教学评价体系将形成性评价与终结性评价相结合，自我评价、他人评价与教师评价相结合，同时融合知识、技能以及态度，帮助学生认识自我，建立自信，促进他们的全面发展。实践证明，这种新的教学模式和评价体系取得了好的教学效果。我院2006级学生有15个小组开设网店，其中高堂同学负责的淘宝店已达到“钻石”级别。2007级有13个小组开了网店，廖蔚同学的淘宝店拥有“两钻”。2006年第二届中国电子商务大赛网络营销实战赛中，两对选手进入“全国百强店”。建行“e路通”杯2007全国大学生网络商务创新应用大赛中，任明小组“千卡诺诺，不如e卡谔谔”的四位同学高堂、任明、池欣、覃业清进入全国总决赛，并获三等奖。我院两次获得优秀组织奖。 　　 　　参考文献： 　　[1]浙江淘宝网络有限公司.C2C电子商务创业教程[M].清华大学出版社,2008. 　　[2]刘邦祥.试论职业教育中的行动导向教学[J].职教论坛,2006,(1):4-8. 　　[3]何