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基于组织内部特征家族企业成长障碍分析及解决对策 　　[摘要]企业成长理论认为,企业竞争优势并非来自企业外部环境和有形资产,而来自企业内部的无形资产。因此,解决家族企业成长问题需从组织微观层面着手。我国家族企业内部关系复杂、差序式管理、家长式领导以及企业主能力缺陷等内部特征影响其对无形资产的学习和整合,阻碍了企业成长。组织认同是企业整合内部资源的有效手段,可成为家族企业打造竞争优势、实现持续成长的有效工具。 　　 　　[关键词]家族企业;成长障碍;竞争优势;组织认同 　　[[[中图分类号]][F276][[文献标识码]][A][[文章编号]][1002-736X(2010)04-0141-03]] 　　 　　On the Obstacles of Family Firms Growth 　　Based on the Organizational Interior Features and the Solutions 　　Xi Jing 　　(1.School of Management, Guangdong University of Technology, Guangzhou, Guangdong 510520; 　　2. Center ofIndustrial Enterprise Management innovation, Guangdong University of Technology, Guangzhou, Guangdong 510520) 　　 　　Abstract: Enterprise growth theory demonstrates that the interior intangible assets, instead of the exterior environment and tangible assets, are the sources of competitive advantage. Some features of family firms in China reduced their capability to obtain and integrate these intangible assets, which interferers their growth. Organizational identification is an effective managerial method to integrate resources and can be treated as the key factor of family firms growth in China. 　　Key words: family firms; growth obstacles; competitive advantage; organizational identification 　　 　　一、引言 　　 　　家族企业在我国社会和经济发展中发挥着日益突出的作用。但大多数家族企业在经过了短暂的创业辉煌后暴露出经营管理上的弊端,面临着持续成长的挑战。家族企业如何克服自身缺陷、形成竞争优势,从而实现持续成长是实践界和理论界迫切需要解决的难题。 　　企业成长的核心问题在于企业竞争优势。企业竞争优势观的发展趋势显示,企业成长理论关注的核心逐渐由企业外部深入到企业内部;同时,知识、技能、经验、能力等企业无形资产取代外部环境、实物资源等有形资产成为企业竞争优势的主要来源(叶勤,2004)。而目前我国家族企业成长研究主要从政府调控、市场结构、社会文化等宏观角度出发,缺乏对企业管理实务的关注(郑伯??,2005)。例如,当前得到学者普遍认可的一种观点,把家族企业“长不大、存不久”的根源归因于由中国传统文化中的“家族意识”和社会信任缺失造成的企业主与职业经理人之间的合作困难。但面临同样的社会文化背景,中国家族企业保持健康发展者不乏其例,如:27年持续、稳定增长并已顺利完成代际交接的格兰士;稳居中国橱具行业第二、同样完成父子交接的方太集团等。只有基于企业自身的差异才能解释企业在同样的社会制度和文化背景下具有不同成长模式和成长速度的原因。因此,从组织微观层面探讨家族企业成长问题更有意义。本文将深入家族企业内部分析家族企业的成长障碍,并围绕如何提升员工对组织的认同提出解决建议。 　　 　　二、从组织内部特征看中国家族企业的成长障碍 　　 　　(一)内部关系特征 　　家族企业与非家族企业相比,一个显著的特点是内部关系复杂。这首先表现在成员成分复杂。Tagiurihe和Davis(1982)构建的家族企业三环模型体现了这一现象(见图-1)。 　　 　　从图-1中可以归纳出家