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基于知识管理现代办公信息系统研究 　　 摘要： 办公信息系统指直接服务管理层和决策层的一个信息系统，基于MOIS的现代办公信息系统与传统的办公信息系统有着本质区别。利用MOIS理论建立的相关信息办公系统如COIS能增加组织信息的价值，增加了工作者的成果，降低了技术处理的成本，提高了企业单位的竞争力。 　　关键词： 办公信息系统 知识管理 　　 　　 一个国家的信息化程度已经成了衡量一个国家的现代化最重要的指标，为了适应时代发展，我国在不断的增进经济信息化的发展。在各项业务信心化系统格局中，直接提供管理者日常办公和进行决策的服务办公系统有着越来越重要而特殊的地位。随着现代办公信息化系统的广泛应用，对进一步提高适应知识信息时代的(MOIS)等能提高综合应用效益的办公信息系统有着越来越高的关注。 　　 1现代办公信息系统的相关理论与特征 　　 1.1MOIS理论 　　 MOIS是指以实现高质量、高效益、无纸化和安全可靠办公为目的，在先进的信息化技术、现代科学管理理论和智能技术、具备知识管理的能力、强大的科学决策和办公功能、具备集成的综合信息业务能力、可以快速向管理和各级办公人员提供全面的信息和辅助性决策服务、简捷实用的操作和具有战略意义的一个信息系统。 　　 1.2MOIS的需求与传统办公信息系统的区别 　　 MOIS进一步的强化和提升了已有的文档管理功能，更加充分的体现出现代知识管理观念，MOIS强调智能处理、综合信息和辅助决策的功能，为管理人员提供更加强大有力的网上协同合作的办公能力。基于MOIS理论的现代办公信息系统与传统的办公信息相比，MOIS具有更好的开放性、发展性和能够提供可持续发展应具备的能力。 　　 2知识管理现代办公系统 　　 2.1基于MOIS理论的知识管理的现代办公信息系统 　　 托马斯认为，知识指包含着价值观、经验、关联的信息和专家业内人士见解等因素结合的动态集合物。从组织上来说，知识不仅是存于数据库和文档中，还存在于组织的过程、日常工作和实践规范中。人是知识实现的主体，信息是转化知识的前提。知识在信息的运用过程中不断得到创新和生成，它具有内隐性、可转移性、分布性、使用性和专业性的特征。知识从本体论来分，可以分为个体和组织知识。知识从个体能否意识到的程度可分为内隐和外显两类。 　　 知识的运动过程称为知识活动，是组织的管理知识过程，包括知识的加工、生成与转移。组织知识的创新过程是指知识在组织的内部进行相互转化的过程，创新知识的存在以内隐到内隐知识的社会化、内隐到外显知识的外部化、外显到外显知识的组合化、外显到内隐知识的内部化。组织内部知识的创新是内隐和外显知识的相互作用过程。 　　 以人为中心的知识管理，是指以信息为前提，以创新知识为目标，把知识看成是可利用可发展的资源的一种管理思想。知识管理是在人力资源管理中对集体的技能与知识进行捕获和运用的过程，它的目的是要寻找人知识创新和信息处理能力之间的最佳契合点，以便能在整个管理中能最大限度实现共享知识。简而言之就是说在最合适的时间将最恰当的知识传给最合适的人，让人们作出最恰当的决策。知识管理是知识时代的迫切需要，是一种新型的管理模式，与组织文化背景存在互动关系。 　　 2.2知识管理与MOIS 　　 MOIS运用了知识管理的理念和技术。MOIS的信息、功能、管理维护体系融入了知识管理；向各知识提供了恰当的贮存形式，方便使用；鼓励系统中的个体有意识的分享知识，并提供相应是功能系统。MOIS中应用的知识管理技术有数据仓库和数据库、文本与数据挖掘、分布式的存储技术、Intranet/Internet技术、文档资料的管理、其他信息技术如人工智能、专家系统等。 　　 2.3现代办公信息系统 　　 现在的社会是个海量信息的社会，大量的信息在社会以及办公环境中存在，使得信息系统的管理变得十分重要。当把对这些知识的管理看成是一个企业、一个行业，甚至是一个国家生存和发展的决定因素时，对知识的管理就会越来越受人们的关注。纵观国内外，虽然有关知识管理的理论和技术在各个领域都得到了很大的发展，但是因为其丰富的内涵和多样性，使得对知识的管理更复杂和难以理解，所有的企业都希望并且都需要提高办公效率，都会遇到风险，都需要以系统的和信息化的手段使得机构的运行效率最大化等等。为此，我们进行了基于知识管理的下一代高职院校办公系统的研究。 　　 基于MOIS的现代办公信息系统有以办公信息系统为核心，相关辅助业务信息，整合多样化外部信息形成的立体多维信息网络的系统信息体系，由基础办公与业务信息、信息决策与信息知识三部分构成；功能体系体现知识管理的特征，通过改造办公系统管理机制提高办公效率，灵活应用环境；网络结构体系能适应系统数据的分布要求，它由单个局域网络环境、内