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大学生团队学习中项目管理方法实践与思考 　　内容摘要：结合教学实践，本文提出可以在大学生团队学习中使用项目管理方法，特别是借助项目管理平台，实现对团队学习的过程管理，改善团队的组织状况，从而提升学习效果，亦可培养大学生的团队合作能力和项目管理能力。 　　关键词：团队学习 项目 项目管理 过程管理 　　目前许多企业在聘用员工时，除了对专业能力提出要求，更注重工作中所必备的一些素质和能力，这就是“职业适应性”，它是指一个人在从事某项工作时所必须具备的素质特征，这些素质特征可以是某种技术、某种技能，也可以是创新能力，或者是复合应用能力等。[1]如果观察一下当前企业用人要求，有两项能力需求尤为突出：团队合作（Team Working）能力与项目管理（Project Management）能力。 　　然而，在大学教育中，这些能力却是我们常忽略的一环，或者说，并没有将其列入常态化的教育中去。此外，大学教育中的另一个问题在于，学生在学习上仍处于被动状态，教师对学习效果的考查也是偏重结果，而忽视过程。 　　这些问题其实都可以通过重新设计学生的学习方式，利用“团队学习（Team Learning）”来改善。团队学习是《第五项修练》作者彼得?圣吉的说法，其实质是一种管理方法，它的基本假设是，团队成员大家相互帮助、交换心得，一起学习所产生的效果，远高于所有个人学习的总和。也就是系统理论所谓的一加一不等于二而大于二的主张，也和全面质量管理中的“品质圈（Quality Circles）”概念一致。[2] 　　从教育学角度来看，团队学习非常符合建构主义的教学模式：以学生为中心，在整个教学过程中由教师起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用，利用情境、协作、会话等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和首创精神，最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的意义建构的目的。[3] 　　那么，如何开展在大学教学中“团队学习”？如果说学生的彼此促进、知识的获取、自我价值的实现等等是“正向刺激”，那么，又如何保证团队按时完成学习任务、团队中的成员各司其职共同作业、任务节奏均匀、过程清晰完整？团队学习的约束和规范来自哪里？“项目管理”可以有效地解决这些问题。它既能够帮助师生在教学中顺利实施“团队学习”，更重要地是，它也能够锻炼和培养学生的项目管理能力，这是现代社会所要求人才的必备素质之一。 　　一.团队学习实行项目管理的可能性 　　?目管理是二次大战后期发展起来的重大新管理技术之一，它以系统工程的思想，采用目标管理方式，建立一个临时的、柔性的、扁平化的组织，为实现一个相对短期的目标去计划、组织、指导和控制有限的资源，管理的方法和手段具有先进性和开放性，用到多学科的知识和工具。 　　美国项目管理协会对项目作了如下定义：“项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。”[4]具有以下特征：临时性（一次性）、独特性、目标的确定性、资源的有限性、组织性。 　　从以上关于项目的阐述，我们不难得出这样的结论：项目的内涵极其丰富，它可以是研发一个新的计算机软件、开发一套新的业务流程、建造一幢大楼或者一套机器设备、完成一个科研课题等等，当然也可以是完成一门功课的作业。 　　而团队学习正是一种以目标为导向的群体学习活动，通常较一般的作业更为复杂，是为了综合考查学生对于一门课程的掌握程度，或是推动学生对课程中某些重点专题进行研究性学习。团队学习是有组织的，基于成员的分工协作，通过个体完成分配的任务来实现集体目标。就团队学习的形式而言，学术性较强的如某个问题的调研与汇报，实践性较强的如某些实际工作的模拟等，这些都符合项目的概念和特征。 　　因此，在教学中引入“项目管理”，其本质并非在于对实际工作中可能出现的项目的再现，使学生掌握技能获得项目经验等，而是将学生课业视为项目，重视知识的学习获取，更强调培养项目管理能力，并且，虽然教师在教学中起辅助引导作用，但却加强了对学习过程的监控和管理。 　　二.团队学习效果的影响因素 　　对于团队学习的效果可以主要从这样几个方面进行考察：团队目标的实现程度、团队的运行效率、团队成员的收获情况等，以此来多方面判断个人与团队、过程与结果、短期与长期等效果。 　　因此，影响团队学习效果的因素主要是：个体、团队、组织状况。个体的能力和行为方式都会对团队学习效果造成影响，但在大学教学活动中，个体是无法改变的，尽管小团队组织构成是可变的，但教师是要对全体学生负责，这也导致团队的优化也是非常有限的，所以，在安排团队学习时，稳定高效的组织状况才是提升团队学习效果的关键。 　　事实上，团队学习中常见的问题也往往来自于组织状况不佳，比如：（1）学习目标不明确，任务分配针对性不强；（2）学习进度安排不合理，未能在规定时间完成任务或事到临