工业工程七大手法培训教本.ppt

二、防错法应用四原则 难于因不安全或不安定而给人或产品带来危险时, 加以改善使之不会有危险。又,马虎行之或勉强行之而发生危险时, 设法装设无法马虎或无法勉强的装置 。 IE七大手法——防错法 3、使作业不会有危险 依赖像眼晴, 耳朵, 感触等感官进行作业时, 容易发生失误. 制作治具或使之机械化，减少用人的感官来判断的作业。又，一定要依赖感官的作业，比如，当信号一红即同时有声音出现，设法使之能做二重三重的判断 。 4、使作业不依赖感官 三、防错法的基本原理 IE七大手法——防错法 四、防错法的应用原理 IE七大手法——防错法 1、断根原理 2、保险原理 3、自动原理 4、相符原理 例：利用“不对称的形状”来达成防止装错刹车缆索夹具。 例：洗衣机的脱水槽，当打开盖子后，就自动切断电源使脱水槽转慢停止下来，以免造成意外伤害 。 例：自动照相机，光线若不足时，则快门按不下去 。 例：个人电脑与监视器(monitor)或印表机的连结线用不同的形状设计，使其能正确连接起来。 四、防错法的应用原理 IE七大手法——防错法 5、顺序原理 6、隔离原理 7、复制原理 8、层别原理 例：流程单上所记载的工作顺序，依数目字顺序编列下去。 例：家庭中的危险物品放入专门的柜子中加锁并置高处，预防无知小孩取用而造成危险 。 例：信用卡上的号码都是浮凸起来的，购物时只须将信用卡放在拓印机上，底下放上非碳复写纸，将滚轴辗过即可将号码拓印在纸上。又快又不会发生错误。 例：绿色：表示“安全”或“良好”黄色：表示“警示、注意”或“重修品”红色：表示“危险”或“不良品”。 四、防错法的应用原理 IE七大手法——防错法 9、警告原理 10、缓和原理 例：1、车子速度过高时，警告灯就亮了。2、安全带没系好，警告灯就亮了，或车速开不快了。3、操作电脑时，按错键时，发生警告声音 例：1、鸡蛋的隔层装运盒减少搬运途中的损伤 2、自动消防洒水系统，火灾发生开始自动洒水灭火 主要内容 目 录 05 双手法 06 动改法 07 防错法 08 抽查法 实例 电视收视率调查； 买米、挑选水果； 到商店购物； IE七大手法——抽查法 从以上的例子中我们可以了解到以少数的观察结果用以推测全体的状况是我们常见到的例子，也是值得信赖的方法。上述被观察的少数个体，我们在术语上就称之为“样本”，而被推测的整体，我们就称之为“群体”。而又抽取少数的“样本”以推测“群体”的结果，但并不表示任何方式的抽取样本，都能产生正确的推测结果，抽样方式的不当，当然会产生错误的推测结果。 一、工作抽查法的历史 工作抽查最早出现在1934年，由一位英国统计学者L.H.C.Tippett将或然率及应用统计学的原理用于调查织布机的工作效率的研究上，以快读法(Snap Reading Method)公布于世。 其后，R.L.Morrow于1940年将此法传入美国，改称比延研究(Ratio - Deiay Study)应用于调查工厂内间接员工的工作时间比率，如磨刀具，修理机器或办公室内的工作人员工作时间所占的比率。 R..M..Barnes 在其著作中开始称这种方法为“工作抽查”法(Work Sampling)，现在大都以“工作抽查”法的名称来使用。为了称呼上方便，工作抽查法亦简称为“抽查法” IE七大手法——抽查法 工作抽查应用的范围非常广泛，可适用于工厂、办公室、商店、医院、银行及政府机构等等，具体来说它可用于了解下列诸项事情： 1、办公室人员工作时间所占的百分率。 2、机器设备的维修百分率或停机百分率。 3、现场操作人员从事有生产性工作的百分率。 4、决定标准工时宽放时间的百分率。 5、用以决定工作的标准工时。 6、商店顾客类别或消费金额或光顾时刻次数等分配比例的资料。 7、其它可应用抽样调查以收集资料的场合等。 IE七大手法——抽查法 二、工作抽查法的应用 “工作抽查”即以抽样的方式，来从事调查推测群体的事实状况, 因此它具有下列的好处 ： 1、观测时间短, 并可同时观测数部机器或操作人员的状况 。 2、节省观测人力、体力及物力, 一般为全部观测记录方式的5%至50%的成本。 3、从事观测记录的人员不需具备高深的技术人力。 4、调查时间较长,可去除因每日不同的个别状况所造成的差异现象, 因此其结果较为客观可靠。 5、对被观测的对象所产生的干拢次数及时间较短。 IE七大手法——抽查法 三、抽样及工作抽查的好处 IE七大手法——抽查法 四、抽查使用的表单 IE七大手法——抽查法 四、抽查使用的表单 谈到所谓“