全能班组长跟跟谐人际关系篇-王部长.pptVIP

全能班组长之和谐人际关系篇 王小璐 06.12.07 全能班组长教程 和谐人际关系篇 之 全能班组长教程 和谐人际关系篇 2001年07月进入东风本田发动机有限公司 2001年07月－2002年07月 品质科市场品质管理人员 2004年04月－2005年12月 变速箱科检查技术者 2006年01月－2008年1月 传动轴科 科长 2002年08月－2004年03月 品质管理科供应商品质管理人员 2008年02月－2008年07月 发动机装配科 科长 兼任 传动轴科 科长 2010年1月－2010年9月 机械加工二科 科长 2008年08月－2009年12月 发动机装配科 科长 2010年10月－2011年12月 CHAM 制造部 副部长 2012年1月－ CHAM 制造部 部长 美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发 现：“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25％，其余75％ 决定于良好的人际沟通。 哈佛大学就业指导小组1995年调查结果显示，在500名被解职的男 女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％。 内容提要： 一、 班组长的角色认知 二、 班组内良好氛围的营造 三、 如何与上级沟通 四、营造和谐的职场关系 五、培训你的员工 六、班组长自我管理的艺