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大数据时代组织管理信息化架构重构及其策略 　　[摘 要] 大数据时代随着云计算、移动互联网、物联网等新一代信息技术的发展而到来。当人们确信可以通过大数据的交换、整合和分析来发现新知识、把握新趋势、实现新管理、创造新价值的时候，在组织机构中建立起符合新一代信息技术发展趋势的新型信息化架构就变得十分必要。文章提出了DRP的概念和应用策略，就是在深入分析了传统信息化架构的应用局限之后，提出运用数据驱动的思想重构信息化架构使其适应组织内部和外部的互动关系，用新型信息化架构支撑组织运作，融入大数据时代，实现可持续发展。 　　[关键词] 信息化架构；大数据；组织管理；ERP；DRP 　　doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 23. 042 　　[中图分类号] F406.14 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2017）23- 0074- 04 　　0 引 言 　　在组织治理体系中，信息化架构支撑其战略布局和持续发展的作用越来越重要。当前，云计算、移动互联网等新一代信息技术的快速兴起，特别是大数据的形成和应用，已成为人们获取新认知、创造新价值、把握新趋势、驱动新发展的突破点。如何发挥大数据作用，拓展大数据运用空间，运用数据驱动的思想重构信息化架构使其适应组织内部和外部的互动关系以及建立在大数据基础上的组织战略规划，也成为人们不得不面对的问题。 　　1 信息化架构的起源和演进 　　1.1 专业计算机运用奠定了信息化模型的基础 　　20世纪70年代，在改革开放大潮的推动下，信息技术应用渗透到了国民经济领域。以政府部门等组织为代表运用大中型专业计算机进行各类数据统计工作开启了组织管理信息化的大门。一个典型应用是将标准化程度高、数据结构规范的财务报表运算汇总工作放到这类计算机上进行，运用这些专业计算机和专用数据处理软件高效率地完成了数据演算、分类汇总、报表打印等繁琐性工作。而后，随着生产报表、物料计划等数据处理软件的逐步应用，计算机助力提升组织工作效率的作用被人们逐步接受。 　　这一时期，组织内部尚未涉及到信息化架构，其信息化特征是依托在组织架构上形成的集中式信息化模型[1]。 　　1.2 个人计算机出现成就了信息化模型的实用 　　进入20世纪80年代，以IBM PC为代表的个人计算机面世。一系列能在PC上运行的信息处理软件、特别是数据库管理软件的出现，管理信息系统（MIS）的概念开始实用化。诸如，财务电算软件实现了会计记账、财务报表、工资核算与发放等业务工作的信息化；综合统计软件率先采用了统一的数据结构，实现了使用标准化软件统一加工?稻荩?运用可移动存储介质（软盘）上报采集和校验好的数据，把分散的数据读取到信息中心的数据库中进行运算处理，效率之高大大彰显了信息化的优势。 　　这一时期，信息化模型的特征是各类MIS系统的独立运行，各自与对应领域的业务活动结合在一起，使信息化模型得到了快速运用。各类组织在其内部设立的“信息中心”，成为了组织管理信息化的标志。 　　1.3 互联网技术兴起推动了信息化模型的演进 　　自90年代以来，互联网技术相继实用，单台计算机上信息系统的联机数据交换障碍得以解决，应用效率明显增强。随着MRP、SCM、CRM等作用愈来愈突显，整合这些信息系统实现一体化应用成为必然。ERP（企业资源规划）就是这种实践的典型代表。ERP为组织提供了先进的信息化治理平台，起到了规范基础管理、整合信息系统、分享数据资源、提高运作效率的作用。 　　这一时期，组织管理信息化模型从提供数据处理、汇总、统计逐渐演变为实现组织治理和流程优化提供保障，形成了信息化架构的雏形，表现出一体化应用的信息化特征，成为了组织治理体系中有机融合不可或缺的部分。 　　1.4 ERP应用促进了信息化架构的形成 　　ERP的应用依赖于组织治理体系与信息化架构的吻合。同时，完备的信息化架构也促成组织对ERP的完美运用。为了应用ERP，组织需要依照信息化架构梳理其业务逻辑满足ERP最佳实践模型；治理体系需要与信息化架构相适应，还需要有应用ERP的保障机制和标准化要求等。 　　ERP的特点是高度集成的流程信息、充分合理的治理结构和灵活方便的映射机制。因此，ERP的信息化架构也是组织的管理战略表达和业务流程表达[2]，如图1所示。 　　图1中，Intranet部分包含了ERP标准业务流程。企业活动中的采购、生产、销售以及所关联的会计、物料、雇员等形成了一个信息化模型，与企业治理体系相吻合。Internet部分包含了ERP扩展业务所需信息。通过采购渠道关联供应商，通过销售渠道关联顾客，从而形成完整的物流、资金流和信息流。在ERP模型中，关注点是企业自身业务流程