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安防集成商项目管理建设关键问题所在 　　金鹏电子信息机器有限公司 　　摘要：安防集成项目要想做好，首先需要有资质的销售团队和销售人员来开拓市场；其次安防集成项目需要优秀的管理人员来管理。通过管理让销售利润最大化、业绩最大化、效果最大化，就需要一个优质的项目管理体系。本文对安防集成商项目管理建设的问题浅做分析。 　　关键词：安防集成商；管理；问题 　　安防集成项目的分为销售和管理两部分，其中管理又是重中之重。现在某些企业，需要具有建造师、项目管理专家、系统集成项目经理证书等资质的从业人员，才可以申请从事安防集成商项目管理。 　　一、项目和项目管理 　　1.项目就是可能会有许多人，多到成百上千；或许只有一个人的组织在某个时限内做的某个特定的产品或服务，具有与其他同类产品相比较所表现出的唯一性，安防集成行业是以为项目服务为主要目的的，任何产品都可能会被选择成为系统的一部分，系统又服务于项目，其中每个人担任的角色、工作又大不相同。项目行进中最关键的部分还是项目管理。 　　2.项目管理需要在包含时间管理和成本质量之间寻求平衡，把明确表示出来的要求和没有明确说明的需求间协调平衡，既能完成好已经表述好的要求又可以满足未表达清晰的需求。项目运作的人员，因为年龄、阅历、经验不同，对于项目来说有不同的需求和设计，要统筹管理好他们之间的问题，从而加速项目顺利进行。通过将理论知识、工具、技能等加入项目管理的运用中，来达到或者超越各项目参与人员的期望或者要求。 　　3.安防集成项目有很多要素关系到最终的成果，例如时间、成本、管理、采购等等。但是其中有三大最重要素，首先是“时间”，工程项目的进展是以时间来进行的，所以安防集成项目要紧密的围绕工程规定的时间来安排、进行，它会直接关系到项目目标和项目效益的实现。所以就要求在安防集成项目管理中，时间的安排和把控要到位，之前很多延误时间的情况是项目经理在投标结束，合同签订完毕时才开始跟进，这样很容易错失了先机，变得很被动。如果从项目开始前项目经理就直接介入，安排好在一定的时间内有明晰的计划，后期只需要步步跟进，避免由于时间掌控上处于被动而导致工期延误的情况发生，最终保证项目按时交工、方便全面验收和项目款项结算。其次是“成本，”就是整个项目完成所需要用的费用，管理成本就是要保证最终产生的费用（成本）不超过预算成本，从物品资源、交通运输成本、人力成本等预算和控制来阐述。三者或者多者要统筹规划，在人力施工费不断增加的今天，工时在其中尤为重要，人力施工费内很大部分源于对工时的消耗和浪费，没有在规定的时间内完成任务，工作效率低下，然而工时费用却更高。设备的优劣也决定了施工产生的安装、调试、运行等方面的人力工时，而项目的最终利润也取决于对工时、人力和设备资源等的良好管理。最后“质量”，质量决定着客户的满意度，好的质量除了会让客户满意，并且有可能会因为质量卓越有很多慕名而来是客户，所以质量间接的决定了一个企业是否能长久的生存下去。如果因为质量太差，会导致企业信誉度降低，客户流失量增大。卓越的质量在项目款项结算、后期项目维护中都起到显著的作用，会让一切变的更简便，然而质量的优劣也影响到企业在行业内口碑等等??????质量在其中都起着决定性的意义，这也是从开始做安防集成项目的目的所在。 　　二、国内安防集成商项目管理建设现状 　　从项目管理建设的角度来说，按照等级可以分为初、中、高三个级别。初级：这类企业是小企业或者小团体，一般没有管理体系甚至项目经理；中级：是一些具有一定认证资质的企业，有且一般都有具有相关资质证书的项目经理，项目管理体系也较小企业好些，具有部分的项目管理体系，但不是很健全和完善，相对小企业的项目水平有一定的提高；高级：这类企业有非常健全的管理体系及和完善的资质认证，管理体系十分成熟，拥有专业的管理系统、和流程，企业的项目管理建设水平相对较高，客户满意程度上会有很高评价。 　　国内中等水平的安防集成商数量居多，年销售量小于五千万人民币的小型企业，一般不具有完善的项目管理体系。具有高级水平的大型安防外资企业，由于从业时间长，经验丰富，具有管理任何项目的项目管理体系，不仅仅局限于安防工程。国内具有高级水平的项目工程商项目管理体系也相当完善，而且某些大型的安防集成商有自己独立的培训和考核、认证机制，项目经理需要培训考核合格后上岗，会更容易跟上企业发展的步伐和节奏。国内的安防集成企业项目管理体系由于发展的时间还比较短，项目管理体系还有待充足的经验来提升、发展。 　　三、如何提高项目管理的水平 　　目前，安防工程商管理从资质上：多会选择有建造师证的员工，包括不限于一级建造师或者二级建造师和PMP（项目管理专家）等证书，以此来提高公司从业人员的水平。从制度上：通过各种各样的项目管理制度来规范。从安