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家庭暴力问题社会工作介入探讨
家庭暴力问题社会工作介入探讨
【摘要】家庭暴力现在已成为人们广泛关注的社会问题,家暴的发生易危害个体的身心健康,影响家庭的稳定以及社会和谐,而社会工作“助人自助”的专业理念,尊重,真诚,案主自决等的专业价值观,专业的技术、方法能够合理有效地介入家庭暴力问题的解决。本文在社会工作视角下,从个案工作,小组工作、社区工作三方面提出了干预家庭暴力的一系列措施。
【关键词】家庭暴力;社会工作;个案工作介入;小组工作介入;社区工作介入
中图分类号:C91文献标识码A文章编号1006-0278(2015)08-009-02
社会工作与其他介入家庭暴力的方法不同,它主要从综合的角度出发,既注重帮助解决家暴受害者及其家庭的各种现实问题和困难,又致力于增强受害者的自信心和自立、自强能力,即“助人自助”,进而从根本上帮助案主妥善解决好家庭暴力问题,促进家庭的和谐。一般情况下,社会工作介入家庭暴力主要通过两种途径:一是倡导社会、政治及法律的改变,二是提供直接服务。前者是探讨如何尽力从立法和司法上防治或惩治家庭暴力,后者是为家暴受害者提供直接的帮助服务。下面对社会工作介入家庭暴力的三大方法作简单介绍。
一、个案工作介入
针对家庭暴力问题的个案工作介入就是要以个人或家庭为案主,通过面对面的沟通、交流,运用个案工作专业技巧,方法模式,如危机介入模式,心理社会治疗等,来帮助案主和家庭解决问题,其目的在于协助案主充分认识自己拥有的资源和潜能,增强其解决问题的能力,从而达到对社会的良好适应,促进案主的改变和成长。在对家庭暴力案例的辅导中,个案社会工作者的主要工作包括:
(一)接案及预估阶段
工作者与案主首次接触,通过会谈了解案主的相关资料,初步探讨案主面临的问题,要与案主建立彼此信任合作的专业关系。在会谈中,工作者应以尊重、真诚、共情的态度倾听案主的叙述,协助案主表达和宣泄情绪,帮助案主澄清问题及形成问题的多种原因,并以平等、合作及案主自决的方式探讨问题的先后次序及解决问题的方法。制定服务协议,规定双方的角色与义务。
(二)计划与介入阶段
制定完整的家庭暴力服务计划,包括服务目标,内容,过程,评估等,服务过程每阶段都有具体的工作目标与计划。主要工作包括:
1.进行心理辅导,缓解案主的情绪。在解决家庭暴力问题中,无论是施暴者还是受害者都需要接受心理辅导和治疗。对于施暴者来说,接受心理的辅导和矫正,可以减轻或消除其暴力因素;对于受暴者来说,也要学会调试心理,缓解痛苦,减轻自责,提升自尊。
2.发掘案主的资源、能力和潜力,教导受暴者增权观念及应对暴力的技巧。社会工作者应帮助案主挖掘自身资源及潜力,鼓励受暴者争取自己的权利,提升自我价值感,鼓励他们运用法律和争取社会资源来保护自己的权益。同时,还要教会他们学会正确的反抗暴力和自我保护的技巧。
3.协助案主解决家庭暴力问题,消除产生家庭暴力的源泉。社会工作者针对家庭暴力的受害者、施暴者及整个家庭进行辅导,运用个别化原则协助解决个人及家庭的实际问题,从而争取最终解决家庭暴力问题,促进家庭的和谐与健康成长。
(三)评估及结案
社会工作者要与案主一起对服务过程,结果进行评估,并决定是否结案,巩固案主已有改变,鼓励其继续努力应对问题,处理好离别情绪,并做好回访工作。如有需要要进行转介工作。
二、小组工作介入
家庭暴力问题的小组工作方法介入是在社会工作者的协助下,通过小组成员之间有目的的互动、交流,自助,互助,使每个组员认识到家暴的危害及原因,获得心理的调试和行为的改变,促进组员社会功能的恢复和发展。对家暴受害者的问题,可以通过建立支持小组、教育小组来解决。小组成员可以由长期从事反家庭暴力并具有专业知识、经验的社会工作者和受暴者人员组成。小组的目标是通过有相同或类似经历的受暴者相互交流,宣泄情绪,缓解压力,相互帮助与支持,通过集体活动,共同争取权益,以达到解决问题的目的。
以受暴者支持小组为例,其主要工作过程可分为:
1.彼此认识,建立关系,宣泄情绪
小组组员初次相聚,社会工作者运用专业的工作技巧,使组员之间、组员与工作者之间相互认识,形成彼此接纳、尊重、信任的关系,在小组中产生一种共鸣的气氛,使组员在分享过往经历时,可以适度宣泄。组员相互倾听,相互支持,共同应对问题。
2.小组活动,治疗伤痛,重建自信
通过开展不同的小组活动,工作者运用社会工作专业方法帮助组员充分认识到家暴对自身的危害,产生的原因,并找出应对家暴的方法。鼓励组员相互支持,治疗伤痛,让受暴者从伤痛中走出来,学会自爱,增强自尊,重建自信,发挥自身的优势与资源帮助自己,帮助家庭。
3.发掘优势与资源,为受暴者增权
采用优势视角
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