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学生管理人际策略
学生管理人际策略
1.人际关系的心理法则
通过社会压力对学生施加影响,可以利用关系与人情的手段。其中的心理学原理包含以下三方面内容:
(1)中国人的关系法则
中国人关系与运作法则主要表现为两个特点:
首先,中国人在面对他人的时候首先会对他人进行分类,不同类别的人其关系的性质也不同,换言之,人们对于不同类型的人交往的目的往往不同。一般人们会根据交流目的将关系分成三类:生人关系、亲人关系、熟人关系。
对于中国人而言,不同的人际关系下,实施的运作法则也不相同:
生人关系主要依据的是公平法则;亲人关系主要依据的是需求法则;熟人关系主要依据的是人情法则。
我曾和一位年轻教师交流学生管理问题,她是一位非常直爽的东北人,对于我的一些观点,她这样回应:“迟老师你说得这些太复杂,其实管理学生很简单,当老师的就应当有什么说什么,反正是为他们好。我对于自己的学生就直言不讳,甚至有的时候也骂他们,做错了,我就骂他猪头,也没什么大不了。学生对于我的管理也很认同啊。”这位教师说的是事实,她所管理的也不是小学生,而是中职生,她的学生管理工作成就也有目共睹。她这样明显有些粗暴的管理为什么还有效?
根据我们进一步深入的交流得知,这位直爽的女教师就住在学校内,每天和学生交流比较多,她对学生也真的很好,交流起来像姐妹、姐弟一样。在他们班级的QQ群上,只要她一上线,学生们就会欣喜地互相转告,“英姐来了,英姐来了”(她的名字中有一个“英”字,学生们私下都称呼其“英姐”)。总之,她训学生、说学生的一个前提是和学生间彼此的关系非常好,像亲人一样,所以,学生对于她进行“英姐英姐”的亲人定位之后,怎么管理大家都没意见了。所以骂学生这件事,其实英姐有练过,年轻教师请勿模仿。
(2)“互惠原理”
在美国心理学家罗伯特的名著《影响力》中,作者以一个心理学的实验清晰地展示了互惠原理是如何起作用的:
……在这个实验中,一个实验对象被邀请参加一次所谓的“艺术欣赏”,也就是与另一个实验对象一起给一些画评分,另一个实验对象(让我们叫他乔吧),其实是假扮的,他的真实身份是雷根教授的助手。为了达到目标,实验在两种情况下进行。在第一种情况下,乔主动给那个真正的实验对象送了一个小小的人情:在评分中间短暂的休息时间里,他出去了几分钟,然后带回来两瓶可乐。他一瓶给了实验对象,另一瓶留给了自己,并对实验对象说,“我问他(主持实验的人)能否买瓶可乐回来,他说没问题,所以我也给你带了一瓶。”在另一种情况下,乔没有给实验对象任何小恩小惠。两分钟休息过后,他两手空空地从外面进来,而其他的所有方面,乔的表现都一模一样。
稍后,在给所有画打完分之后,主持实验的人暂时离开了房间。这时,乔要实验对象帮他一个忙,他说他在为一种新车卖彩票。如果他卖掉的彩票最多,他就能得到50块钱的奖金。乔请实验对象帮忙买一些两毛五分钱一张的彩票。他说:“买几张都行,当然是越多越好了。”这才是实验的真正的目的:比较两种情况下实验对象从乔那里购买的彩票数量。毫无疑问,那些先前接受了乔的可乐的人更愿意购买彩票。显然,他们都觉得自己欠了乔一点什么似的,因此他们购买的彩票是另一种情况下的两倍。……
我们看到,通过互惠原理,即使是一个陌生人,或者是一个不讨人喜欢或不受欢迎的人,如果先施予我们一点小小的恩惠然后再提出自己的要求,也会大大提高我们答应这个要求的可能。
教育中能不能充分利用互惠原理呢?当然可以,我们随后会谈到。
(3)青少年“哥们义气”
处于青春期的青少年,随着年龄的增长,视野的开阔,对外界事物所持的态度的情感体验也不断丰富起来。这时的青少年有一个比较显著的特点是比较单纯,喜欢交往,注重友情。心理学的研究也发现,处于十四五岁的青少年对友谊的渴望最强烈,如果他们得到别人的友谊,就会倍感珍惜。因此,在这个年龄阶段,青少年学生如果感知到谁对自己好了,对自己够意思了,回报的情绪非常强烈,甚至表现出“哥们义气”的特点。
其实,青少年的这种对人际交往关系中情意的重视也能成为我们教育影响学生的心理资源。
请看以下案例:
小余是我班的一个问题学生,因重义气,有主见,是“问题团”的精神领袖。
军训第一天,当全班同学有序地在食堂用餐时,我却发现小余和几个初中的“哥们”在寝室里吃饼干。当我问及这样做有没有考虑整个班级形象时,他回答:我以为这只是我个人的行为,应该不会影响妨碍到其他人。可见他集体意识的淡薄。军训第二天,他又在教室里玩手机被我发现没收。这时,我已经确定这个学生绝非“一盏省油的灯”,需要我引起绝对的重视。纪律严明的军训期间尚且如此,以后的日子我绝对不能掉以轻心。在一通思想教育之后,我没收了他的手机。虽然最终他表面上承认错误,但我
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