TRU公司精益物流供应链管理研究-物流管理专业论文.docx

万方数据 万方数据 湘潭大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所 取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任 何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡 献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的 法律后果由本人承担。 作者签名： 日期： 年 月 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意 学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文 被查阅和借阅。本人授权湘潭大学可以将本学位论文的全部或部分内容编 入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇 编本学位论文。 涉密论文按学校规定处理。 作者签名： 日期： 年 月 日 导师签名： 日期： 年 月 日 III 摘 要 Toys R Us(以下简称 TRU)公司是是全球最大的玩具及婴幼儿用品零售商， 通过整合各类品牌，向消费者提供全方位及一站式的购物体验。在全球，TRU 公司是整个零售行业的主要参与者之一，其旗下的反斗城零售店在全球 15 个地 区约 1500 家零售商店销售玩具、游戏及婴儿用品，其中包括澳大利亚、加拿大、 西班牙、葡萄牙、法国、德国、英国、中国、香港、日本、马来西亚、新加坡、 台湾和泰国等国家。 2013 年 TRU 公司在美国零售行业中排名第 4，年营业收入 为 13543 百万美元，资产总额共计 98921 百万美元。同时，中国的零售行业开始 受到国外投资商的广泛关注，2012 年，批发和零售业吸引了外商合作项目 7029 个，实际使用金额达到 946187 万美元。为了更好的提升企业竞争力，众多的零 售业跨国公司开始更多的关注精益物流供应链管理的问题。TRU 公司精益物流 供应链管理研究能为零售业跨国公司在供应链管理方面提供较好的参考，具有较 强的理论价值和现实意义。 TRU 公司精益物流供应链管理研究通过阐述研究的背景和意义，并在国内 外已有的学术成果和相关理论基础上，分析了零售业跨国公司物流供应链管理的 原理和现状，研究了零售业跨国公司物流供应链管理的模式、零售业跨国公司物 流供应链管理的优越性和可行性、零售业跨国公司物流供应链管理的现状及问 题，并通过 TRU 公司的实际案例分析了 TRU 公司精益物流供应链管理体系，提 出了 TRU 公司精益物流供应链管理的政策建议。通过研究发现，一是 TRU 公司 当时采用物流供应链管理模式出现了较多问题，主要表现在：零售商和供应商之 间缺乏合作；信息技术运用不足；采购管理不规范和物流配送效率较低四个方面。 二是在价值工程和核心零售商理念的指导，TRU 公司和供应商的合作关系日趋 紧密、信息技术应用更加充分，公司的采购管理加强、物流配送效率显著提高， TRU 公司精益物流管理体系将日趋完善，企业的整体竞争力进一步提高。 关键字：TRU；精益物流；供应链 IV Abstract Toys R Us is a company based in the United States，it is mainly engaged in toys, games, childrens clothes and baby products purchasing, marketing and internaiotnal retail. In the world, the TRU group is one of the major players in the retail industry, its retail contains 1500 retail stores selling toys, games and baby products.At the same time, their selling county includes Australia, Canada, Spain, Portugal, France, Germany, Britain, China, Hong Kong, Japan, Malaysia, Singapore, Taiwan and Thailand and other countries. TRU group ranked fourth in the us retail industry in 2013, and the annual revenue was $13.543 billion, the total assets was $98.921 billion. At the same time, more and more foreign investors pay attention to C