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浅析垂直社交产品特点与设计要点 　　摘 要：文章通过对社交网络的当前状况与新时代互联网的发展趋势分析，论证了垂直社交出现的必然性，阐释了其基本的产品特征。通过对社交心理学研究，对需求进行分析与重构，阐释了垂直社交产品设计的要点。通过现象观察与案例分析，阐释了垂直社交产品的发展趋势。 　　关键词：垂直社交；交互设计；社交心理学 　　检 索： 　　中图分类号：TP393 文献标志码： A 文章编号：1008-2832（2014）05-0103-03 　　Analysis of Characteristics and Design Features in Vertical Social Product 　　QIAN Si-wei ， XIAO Di-hu 　　（School of Design ， Hunan University， Changsha， 410082， China） 　　Abstract ：By the analysis on current situation of social network services and development trend of the new era of the Internet， this article demonstrates the inevitability of the vertical social network product’s appearance. And it explains the characteristic of these products. By the social psychology research，analysis and reconstruction of requirements，this article explains the key points on the designing of social network products. And by the observation of the phenomenon and the study on the present cases， it explains the trend on the designing for optimizing the user experience and viscosity. 　　Key words ：vertical social network； interaction design； social psychology； user experience 　　Internet ： 　　利用社交空间交叉现象产生的利基市场，以及大搜索时代人们对信息获取更专门化的需求，针对现存问题与市场特色，将人的社交需求进行进一步的细化，产生专门化的社交产品，如：职业社交、兴趣社交、教育社交、荷尔蒙社交等，类比于多极的垂直搜索定位概念，我们可以把迎合这样社交意愿的产品，称之为垂直社交产品。垂直定位搜索理念五个属性的定义是全面、地点、信息、时效性、体验。相应地，同样的垂直社交产品应充分利用到此中的要素，做到高效地使用各种垂直信息，满足用户的社交需求。 　　一、垂直社交具体特征 　　（一）与通用社交产品的共性 　　垂直社交与通用社交是实现社交需求的两种不同的手段，人的本质需求依然相似。一般来说，用户社交动机分为：亲和动机、成就动机、赞许动机。通过现象分析与推理，我们可以得到与之相对应的社交产品所必备的几个功能是：交流功能、成就功能、评论（认同）功能。 　　（二）用目的将用户捆绑在一起 　　由于专门化，不同于通用社交产品（由线下的关系，而为用户提供交流工具），垂直社交产品从用户的专门化需求入手，通过兴趣、话题、生活背景将生活可能素不相识的群体聚合在一起，形成一个较为松散的互联网交流群体。在这样的大前提下，这个群体的用户的真实社会关系变得不太重要，而“兴趣”作为连接的纽带让用户之间的话题相对确定，不熟悉的人在这样的群体中侃侃而谈，迎合着用户的亲和动机。 　　建立在这样基础上的社交平台，如果能保证内容质量，则会形成及时用户量有限但是粘度高的特点。 　　（三）用户认知提升 　　认知心理学将认知过程看成一个由信息的获得、 编码、 贮存、 提取和使用等一系列连续的认知操作阶段组成的按一定程序进行信息加工的系统。由此可以窥见认知的三个阶段：信息输入、分析转化、诠释（运用）。 　　垂直社交是基于大数据、大搜索环境下的，用户在这样的环境下找到自己喜欢的话题进行进一步的探索交流，最终形成属于自己的知识/人脉体系，并通过“用户自建内容（UGC）”诠释出来。这样的特征迎合着用户的成就动机。 　　二、垂直社交产品设计 　　根据Josh