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类别 NO. 指标 评价内容 单位 管理周期 备注 设备效率 19 间歇停顿的次数 不到10分钟的停顿故障件数 件数 1/期 20 设备故障件数 10分钟以上生产线停止件数 件数 1/期 21 MTBF 运转时间/设备故障件数×100 % 1/期 22 MTTR 设备故障停止时间/设备故障件数×100 % 1/期 23 新添设备的故障件数 新设备初期生产时间的故障件数 件数/亿元 案件每 品质 24 不合格率 % 1/月 25 次品发生额 不良发生量×制造成本 百万元 1/月 26 每百万元生产值的不合格品发生额 不良发生量×制造成本/产值 指数 1/月 27 厂家投诉件数 指数 发生每次 安全 28 停业灾害件数 件数 发生每次 29 不停工灾害件数 件数 发生每次 30 设备起因灾害件数 件数 发生每次 教育小集团活动 31 国家技能检定合格人数 人数 1/年 32 技能研修完成人数 从研习中心研习完的人员 人数 1/期 33 改善提案件数 人·月件数 1/月 34 小集团活动主题完成件数 件数/所有人 1/年 35 OA化件数 事务部门的OA化件数 件数 1/期 一般 36 调查评价 点数 1/3个月 37 参观者人数 来自公司外部的参观者数 人数 管理指标事例2 成果指标的体系化事例 成本改善额 加工产值生产性 设备负 荷率 设备综合 效率 设备多台 保持无人 运转化率