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浅析中国主题酒店创建与发展 　　摘要：主题酒店作为一种新概念，是酒店业新的发展趋势。它要求酒店具有独特的文化主题，并围绕该主题进行设计、营销和服务管理，以提升酒店的吸引力和竞争力。中国的主题酒店虽然起步较晚，但成长迅速，发展空间和发展潜力巨大。本文对国内酒店存在的问题进行了分析，并提出了适合中国主题酒店创建发展的对策。 　　关键词：主题酒店；文化主题；特色；品牌 　　21世纪，酒店业呈现出制度和文化相结合的竞争态势。顾客在酒店消费，不仅关注酒店的产品和服务，更注重酒店独特的文化内涵。在这种背景下，主题酒店的产生和发展成为了酒店业竞争的必然结果。主题酒店注重主题文化的营造，从设计、装修、管理、服务等方面都围绕着特定的主题，形成突出的文化特色，树立鲜明的主题形象和酒店个性。主题酒店是对刻板的传统酒店模式的一次革命性颠覆。 　　一、主题酒店的概述 　　1.主题酒店 　　“主题酒店”，就是以文化为主题，以酒店为载体，以客人的体验为本质。主题酒店就是将某一文化引入酒店，并通过酒店的建筑、装饰、产品等硬件方面和氛围、服务等软件方面的结合，形成立体的主题文化品位，带给顾客难忘的体验，是一种全新的酒店经营模式。例如，很多酒店都有温泉，如果把温泉资源加以利用，形成一种产品，并围绕这种温泉主题进行创意、管理、服务，这样就可以创建以温泉和健康为独特文化的主题酒店。 　　2.主题文化 　　“主题文化”是超过本能的，人类有意识地作用于自然界和社会的某类特定活动及其结果，包括物质和精神两方面。主题文化不同于一般意义上的酒店文化。酒店文化的核心是如何做好经营管理，如何增强竞争力；而主题文化应当具有独特的品位，例如茶文化，即以茶为载体，是茶与文化的有机融合。如果将茶作为酒店的主题，并围绕这个主题进行酒店设计，开展创意、营销等活动，茶文化就成了主题文化。 　　3.主题酒店的特征 　　（1）必须有文化性。顾客光临主题酒店，不仅想要得到一般酒店所提供的设施和服务，还想得到文化的体验。主题酒店的灵魂和核心是文化，通过营造特殊的文化氛围，来展现酒店与众不同的特色和品味。一旦确定了文化主题，酒店的一切都要围绕该主题展开。主题酒店的文化必须适应顾客的心理需求，从而引起文化共鸣，产生吸引力。（2）必须有差异性。主题酒店的产生是激烈的市场竞争的结果。酒店业的竞争已由价格竞争、质量竞争转向文化竞争，因此竞争的优势就在于差异化与特色化。主题酒店通过引入“主题”，增加了竞争者的模仿难度，形成了差异化的品牌，使顾客获得了独特的文化体验，从而提升了酒店的竞争力。（3）必须有体验性。随着社会经济的发展，到酒店消费的顾客已不仅仅满足于基本的食宿需求了，他们有更高层次的精神和心理需求。对于主题酒店来讲，创造和传递令人难忘的文化和情感尤为重要。这就要求主题酒店的服务人员具有较高的文化修养，掌握与主题文化相关的知识和技能，?o顾客留下难忘的体验经历。 　　4.主题酒店的意义 　　（1）提升注意力。现在的酒店数量很多，但是同质化现象严重，导致大部分酒店雷同，缺少特色。顾客对酒店不再陌生，然而能给人留下深刻印象的却很少，究其原因是缺乏吸引力。作为主题酒店，需要在文化创意和形式上出新，吸引和提升顾客的注意力，激发他们的消费欲望。通过文化品位和个性化的服务体验，加深顾客对主题酒店的印象，从而培育回头客。（2）创造文化力。文化也是一种生产力，随着社会的不断进步，文化和经济的不断融合，两者变得密不可分。主题酒店意味着文化和特色。酒店的文化品位和独特性越强，就越有发展潜力，可以说文化是主题酒店的灵魂。当这种文化集中反映在经营理念和服务理念上时，就会引发一系列的市场效应。（3）形成品牌力。品牌在现代企业发展过程中起着重要的作用，是企业对消费者的一种保证。消费者大多信任和选择品牌产品。主题酒店通过打造文化主题，形成酒店特有的品牌，可以吸引更多的顾客来消费，实现酒店利益最大化。与一般性的酒店相比，主题酒店具有更大的品牌优势。（4）增强竞争力。创建主题酒店，目标就是增强酒店在市场上的竞争力，增加顾客和员工的忠诚度。通过独特的主题文化，使消费者成为有重复购买力的忠诚顾客；通过对酒店员工的培养，使他们具备与主题文化相关的知识和技能，提高他们对酒店的忠诚度。 　　二、国内外主题酒店发展现状 　　1.国外主题酒店 　　主题酒店在国外有近50年的发展历史，美国是主题酒店业最发达的国家，而拉斯维加斯则是美国主题酒店最发达的地区。作为拉斯维加斯酒店业的灵魂和生命，世界最大的16家主题酒店，有15家坐落于此，其中著名酒店包括：外观成大金字塔及狮身人面像设计、客房建在金字塔外壁之中的金字塔主题酒店；按古罗马宫廷建造、内设恺撒魔术帝国剧场的恺撒皇宫大酒店；展现威尼斯水城文化的威尼斯酒店等。除美国外，国外还