心理学小贴士复习.doc

1 你有什么样的人际心理， 就会拥有什么样的人际关系?　自己人效应——“是自己人，什么都好说；不是自己人，一切按规矩来”?　海格力斯效应——化干戈为玉帛，用微笑粉碎仇恨?　瀑布心理效应——说话注意分寸和场合，千万不要惹祸上身?　名片效应——从对方的喜好入手，寻求认同和好感?　刺猬效应——与人保持合适的距离，打造良好的人际关系?　费斯诺定理——少说话，言多必失；多做事，行胜于言?　投射效应——不要总是想当然，别用自己的尺度来衡量别人?　流言的心理效应——人言可畏，警惕你身边的各种流言?　肥皂水效应——学会婉转地批评?　欧弗斯托原则——赢得别人的支持，首先不要让人反感?2 职场中的心态与情绪： 不是你左右她，就是她左右你?　霍桑效应——宣泄不良情绪，让自己干劲十足?　登门槛效应——急也没用，凡事都要一步一步来?　莫扎特效应——你正在烦恼吗？为什么不听些美妙的音乐呢？?　酸葡萄和甜柠檬心理效应——不要太苛求自己，也不要轻率否定自己?　幽默效应——幽默不仅是一种好心态，它也能让你赚钱?　狄德罗效应——不要被物质绊住双脚，让自己无法奔跑?　棘轮效应——摒弃奢侈和浮华，简朴也是一种美?　踢猫效应——警惕职场中的情绪传染，塑造良好的心态?　特里法则——承认错误是一个人最大的力量源泉?　卢维斯定理——心中没有自己的人，才有大气象?　巴纳姆效应——做自己的镜子，认识你自己?　詹森效应——为什么总在关键时刻掉链子？?3 你激励自己，你就越来越好； 你讨厌自己，你就越来越差?　皮格马利翁效应——为期望插上成功的翅膀，每天暗示自己“我能行”?　鲶鱼效应——不甘心、不惧怕，在危机中激发自己的斗志?　马太效应——与其抱有“仇富”心理，不如让自己成为一个强者?　不值得定律——值不值得做，自己要心中有杆秤?　蘑菇定律——遭遇逆境时不要气馁，感觉痛苦时学会开解自己?　刻板效应——不要无意识地“作茧自缚”?　自我选择效应——三年后的生活怎么样，关键是你现在的选择?　权威效应——让人服从权威，你必须首先满足人们的需求?　韦奇定律——自己要有主见，但对别人的意见不要有成见?　杜里奥定理——人生永远没有贬值，用热忱将它激活?　贝尔效应——当别人说你胖时，去减肥；当别人说你不会成功时，去坚持?　瓦拉赫效应——不要等“伯乐”来发掘， “千里马”要善于发现自己的才能?　延迟满足效应——拒绝诱惑，锻炼你的自制力?　青蛙效应——身处职场保持危机感，拒绝“安乐死”?　比伦定律——重视失败的价值，在失败中把握机会?4 你用什么样的心理去做事， 就会收获什么样的成果?　墨菲定律——犯错误是不可避免的，要多思考补救之策?　毛毛虫效应——让墨守成规“见鬼去” ，创新才是你的“走秀台”?　华盛顿合作规律——善于合作才会成功，让合作成为一种习惯?　破窗效应——不留意小失误，一切成功皆会化成泡影?　羊群效应——不做盲从的羊，要做领头的狼?　木桶定律——扬长避短，不要让缺陷成为致命伤?　手表定律——拥有两块手表，反而不能确定时间?　光环效应——放大自己的光环，让自己更容易成功?　多米诺骨牌效应——警惕连锁反应，不要一不留神输掉自己的人生?　布利丹毛驴效应——决策当及时，不要在犹豫和徘徊中把机会都让给别人?　卡贝定理——放弃也是“争取”之道?　奥卡姆剃刀定律——为什么要带上“复杂”的墨镜，看不见“简单”的美妙?　酝酿效应——带你发现思维之花绽放的奥妙?　帕累托定律——抓住关键部分，才能高效地解决问题?　蓝柏格定理——要想成功，就把压力转化为前进的动力?5 懂点心理学，才能更有效地 进行管理与自我管理?　超限效应——避免刺激过度，消除烦躁和逆反情绪?　罗密欧和朱丽叶效应——反其道而行之，激将法或许更有效?　南风效应——不要让严寒冰封彼此的世界，用温暖融化你我的心?　帕金森定律——“武大郎开店，不能择矮而用。 ”?　凡勃伦效应——你愿意买贵的，我更乐意卖贵的?　安慰剂效应——挫折和困难面前他们需要什么？安慰?　懒蚂蚁效应——“埋头苦干”不如“游手好闲”?　社会惰化效应——消灭惰性，提高团队战斗力?　王永庆法则——用节俭创造财富，为成功打下基础?　鲁尼恩定律——笑到最后才是真正的赢家?　马斯洛理论——满足下属的不同需求，实现公司的人本管理?　隧道视野效应——站得高，才能看得远，不能缺乏远见和观察力?　马蝇效应——激励是一种力量，让你的马儿快快奔跑吧?　软化效应——制度软化，人性化管理更有助于调动员工的积极性?　热炉法则——感到烫手吗？请缩回去！ 如果不懂EQ，从现在起，我们宣布：你落伍了！ 情商还不同于智商，它可以通过后天的努力得到提升，故而我们应该从构筑自信力