关系公平性企业间信任与合作绩效.PDF

第 卷第 期 科学学与科学技术管理 ， 31 11 Vol．31 No．11 年 月 2010 11 SCIENCE OF SCIENCE AND MANAGEMENT OF S． ＆ T． Nov 2010 关系公平性、企业间信任与合作绩效 ———基于中国企业的实证研究 1 2 武志伟 ，陈 莹 （ 南京大学 经济学院，南京 ； 南京大学 工程管理学院，南京 ） 1． 210093 2． 210093 摘要：将关系公平性概念引入到企业间合作关系的研究中，通过设计量表收集一手数据，使用结构方程模型实证检验了 关系公平性影响企业间合作绩效的路径。实证结果表明，分配公平性与程序公平性因子可以通过促进企业间诚实信任和 才能信任水平的提高，间接提升企业间合作绩效；互动公平性因子可以提升企业间仁善信任水平，但对合作绩效没有实 质性的影响。 关键词：关系公平性；企业间信任；合作绩效 中图分类号： 文献标识码： 文章编号： F272．9 A 1002－0241(2010)11－0143－07 0 引 言 感。因此，在企业间合作过程中，公平性是否会对企业 在目前日益激烈的竞争环境中，企业试图依靠自 间合作绩效产生影响？ 具体的影响路径如何？ 都是亟 身的力量单独谋求发展已经变得越来越困难，通过建 待回答的问题。本研究将关系公平性这一概念引入到 立战略联盟寻求共赢已经成为现代企业获取竞争优 企业间合作关系的研究中， 在回顾相关文献的基础 势的重要选择。通过企业间合作一方面可以降低环境 上，构建关系公平性、企业间信任与合作绩效之间影 的不确定性， 增强企业对周围环境因素的控制能力， 响机理的理论模型，运用结构方程模型验证了关系公 同时对于促进跨组织的资源交换和资源整合也至关 平性对企业间合作绩效的影响路径，并提出如何通过 重要。 除此之外，企业间的合作关系还可以有效地促 改善合作双方关系公平性，提升合作双方关系质量与 进创新活动的产生。 合作绩效的相关建议。 当然，企业间的合作关系错综复杂，合作伙伴之 1 理论综述与研究假设 间往往既存在合作关系，也存在竞争关系，在向伙伴 1．1 主要概念的内涵界定 学习的同时也要保护自身有价值的资产，如何处理好 1．1．1 关系公平性 [1] 上述关系对于合作效果非常重要 。 如果无法建立有 早期公平理论的研究源于社会心理学，主要从组 效的合作关系将导致企业战略上的低效率和企业间 织行为学角度探讨组织公平感对员工行为的影响等 合作关系的最终瓦解。 问题。其后的研究中，行为经济学家们通过实验发现， 近年来的研究显示，在商业关系（如渠道关系）