电子商务物流基础与实训（第2版）习题答案.doc

《电子商务物流基础与实训》思考练习题答案 第一章答案 1．填空题 (1) 实体流动过程 装卸 搬运 包装 流通加工 配送 (2) 微观 社会 国际 特殊 (3) 自动化 网络化 智能化 柔性化 (4) Physical Distribution PD (5) Logistics (6) 场所价值 时间价值 加工附加价值 (7) 商品价值 商品所有权 使用价值 商品实体 (8) 物流 2．选择题 (1) B (2) B (3) B (4) B (5) B 3．名词解释 (1) 物流：根据中华人民共和国国家标准物流术语，物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 (2) 企业物流：企业物流是从企业角度上研究与之有关的物流活动，是具体的、微观的物流。企业物流可细分为企业生产物流、企业供应物流、企业销售物流、企业回收物流、企业废弃物物流。 (3) 物流活动的基本要素：物流活动的要素除了实现物质、商品空间移动的输送以及时间移动的保管这两个中心要素外，还有为使物流顺利进行而开展的流通加工、包装、装卸搬运、信息等要素。这些基本要素有效的组合、联结在一起，相互制约，形成密切相关的一个系统，能合理、有效的实现物流系统的总目标。 (4) 商物分离论：商物分离，即商流和物流的分离。商流是指商品价值的运动，主要解决商品所有权的问题；物流是指使用价值的运动，主要解决商品实体的运动。分离的类型可以表现为商流中转、物流直达；商流在前、物流在后；物流在前、商流在后；只有商流、没有物流等。 (5) 效益背反说：“效益背反”是物流领域中很经常也很普通的现象，是这一领域中内部矛盾的反映和表现。效益背反指的是物流的若干功能化和利益发生的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，反之也是如此。这是一个此消彼长，此盈彼亏的现象。 (6) 电子商务物流：电子商务物流就是在电子商务环境下，依靠计算机技术、互联网技术、电子商务技术等信息技术所进行的物流(活动)，也就是利用电子商务技术(主要是指计算机技术、信息技术)对传统物流管理进行改造，实现企业内和企业间物流资源共享和优化配置的物流方式。 4．简答题 (1) 现代物流与传统物流相比，具有哪些特征？ 答案要点： 1) 信息化。电子商务时代，物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。 2) 自动化。自动化的基础是信息化，自动化的核心是机电一体化，自动化的外在表现是无人化，自动化的效果是省力化，另外还可以扩大物流作业能力、提高劳动生产率、减少物流作业的差错等。 3) 网络化。一是物流配送系统的计算机通信网络；二是组织的网络化，即所谓的企业内部网。 4) 智能化。这是物流自动化、信息化的一种高层次应用。为了提高物流现代化的水平，物流的智能化已成为电子商务下物流发展的一个新趋势。 5) 柔性化。柔性化本来是为实现“以顾客为中心”理念而在生产领域提出的，柔性化的物流正是适应生产、流通与消费的需求而发展起来的一种新型物流模式。 (2) 简述物流的价值。 答案要点： 1) 场所价值：“物”从供给者到需求者之间有一段空间差。供给者和需求者之间往往处于不同的场所，由于改变这一场所的差别，创造的价值称作“场所价值”。 2) 时间价值：“物”从供给者到需要者之间有一段时间差，由于改变这一时间差创造的价值，称作“时间价值”。 3) 加工附加价值：物流也可以创造加工附加价值，或称为物流的形态效用。物流主体根据自己的优势从事一定的补充性的加工活动，这种加工活动不是创造商品的主要实体，形成商品主要功能和使用价值，而是带有完善、补充、增加性质的加工活动，这种活动必然会形成劳动对象的附加价值。 (3) 简述电子商务与物流的关系。 答案要点： 电子商务和物流之间相互促进、相互影响，电子商务在改变传统产业的同时，物流业也不可避免的受到影响，而物流体系的完善将会进一步推动电子商务的发展。 一、物流对电子商务的影响： (1) 物流是电子商务的重要组成部分。从根本上来说，物流电子化应是电子商务概念的组成部分，缺少了现代化的物流过程，电子商务过程就不完整。 (2) 物流是电子商务概念模型的基本要素。电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。 (3) 物流是实现电子商务的保证。电子商务的