中小企业人力资源管理内外部环境研究——以沂源县为例-research on internal and external environment of human resource management in small and medium - sized enterprises —— taking yiyuan county as an example.docxVIP

独 创 声 明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。 据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写 过的研究成果，也不包含为获得 （注：如没有其他需要特别声明的，本 栏可空）或其他教育机构的学位或证书使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做 的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学位论文作者签名： 学 位 论 文 版 权 使 用 授 权 书 本学位论文作者完全了解 学校 有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国 家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权 学校 可 以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等 复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后适用本授权书） 学位论文作者签名： 导师签字： 签字日期：20 年 月 日 签字日期：20 年 月 日 山东师范大学硕士学位论文 山东师范大学硕士学位论文 山东师范大学硕士学位论文 山东师范大学硕士学位论文 目 录 摘 要 I ABSTRACT II 第 1 章 绪论 1 1.1 研究背景 1 1.2 研究的目的和意义 3 1.3 研究的主要内容和方法 4 1.3.1 研究的主要内容 4 1.3.2 研究的主要方法 4 1.4 主要创新点 5 第 2 章 文献综述 6 2.1 研究的理论基础 6 2.1.1 人力资源理论的研究 6 2.1.2 人力资源管理内外部环境理论的研究 7 2.1.3 中小企业定义 8 2.2 国内外中小企业研究综述 10 2.2.1 国外研究综述 10 2.2.2 国内研究综述 12 第 3 章 沂源县中小企业现状综述 15 3.1 沂源县经济发展概况 15 3.2 沂源县中小企业发展概况 16 3.2.1 内部环境现状 16 3.2.2 外部环境现状 20 第 4 章 沂源县中小企业人力资源管理内外部环境存在的问题 23 4.1 内部环境存在的问题 23 4.1.1 管理方式落后，缺乏科学管理理念 24 4.1.2 忽视人才开发，资金投入严重不足 24 4.1.3 缺乏激励机制，不重视深层次鼓励 25 4.1.4 缺少考核机制，快速反馈渠道滞后 26 4.1.5 缺乏企业文化，向心力、凝聚力低 27 4.1.6 人才流失严重，人才管理成本庞大 27 4.2 外部环境存在的问题 28 4.2.1 政府人才政策、服务仍需改进 29 4.2.2 工作环境恶化，影响就业选择 29 4.2.3 外出务工增多，缺乏青年劳动力 30 4.2.4 上市公司抢占中小企业发展资源 31 第 5 章 优化沂源中小企业人力资源管理内外部环境的对策建议 33 5.1 内部环境改进建议 33 5.1.1 坚持以人为本，树立科学的管理理念 33 5.1.2 设立专业人力资源管理部门，建立系统完善的培训机制 34 5.1.3 完善激励与薪酬制度，充分发挥员工的积极性、创造性 35 5.1.4 完善绩效考核机制，建立快速的反馈渠道 36 5.1.5 建立和谐的企业文化，增强企业的凝聚力 37 5.1.6 制定人才战略规划，加大人才的引进和保留力度 37 5.2 外部环境改进建议 38 5.2.1 政府加大政策扶持力度，完善服务项目 38 5.2.2 改善用工环境，推行人性化管理 39 5.2.3 提高用工待遇，发展定向委培，解决用工荒 40 5.2.4 借鉴学习上市公司管理经验，调整政策，共享资源 40 第 6 章 总结与改进 42 6.1 研究工作总结 42 6.2 研究工作改进 42 参考文献 44 致 谢 46 2 I I 摘 要 自 1978 年中国实施改革开放，30 年多来中国经济迅速腾飞，经济实力大幅提升，2001 年中国加入世界贸易组织，在国际上贸易更为活跃，出口产品在全球占有重要份额，这些 成就都离不开中小企业的巨大贡献。中小企业占我国企业总数的 99%以上，是我国经济发 展的主力军。随着市场经济的成熟，优胜劣汰规则的运行，中国目前存活的中小企业都具 有旺盛的生命力，经得起市场考验。中小企业在社会建设中也发挥越来越重要的作用。 沂源县中小企业是地方经济发展的主导力量，起着为全县提供大量的就业岗位，缓 解社会就业压力，活跃地方经济，上缴大量利税推动经济增长，支持地方建设，带动科技 创新等一系列积极作用。沂源县地处鲁中山区，政府制定了工业立县的方针，重点发展医 药玻璃、化工、机械、纺织服装、能源电力等十大技术产业。县内中小企业取得了一定成 就，诞生了五家上市公司，造就了“沂源现象”。在企业上升到一定高度后，积累的种种 问题拖慢了发