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师生沟通――缓解教师职业倦怠有效途径 　　教师职业倦怠容易引起师生之间情感冲突。教师应运用沟通的理论与技巧进行师生互动，即教师进行换位思考，善于倾听，尊重与接纳学生，以宽容的心态对待学生，通过使用我向信息的方式增进师生和谐沟通，建立良好的师生关系，从中得到职业成就感的满足，这种积极的心理体验将有效缓解教师职业倦怠。 　　 　　一、教师职业倦怠对师生关系的影响 　　 　　教师的工作充满了创造性和挑战性，由于学生在成长中的不断变化，使教师在教育教学过程中经常处于应激状态。随着班级人数膨胀，教师要投入更多精力进行管理，高负荷运转，容易产生很强的焦虑感、疲惫感。特别是初中生处于半幼稚半成熟的心理过渡期，有较强的逆反心理，其行为具有冲动性和不可预测性，增加了工作的难度；加上社会期望高，心理负担重，教师容易产生职业倦怠，即在长期需要付出精力和感情的工作任务中，产生情感损耗，感到心力衰竭，失眠、头痛、易怒、烦躁，以致丧失工作热情；或者对工作应付了事，对学生漠不关心，或者急躁易怒，对学生缺乏同情心；专断、讥讽，引起学生高度焦虑、反感，师生之间筑起情感的高墙，走入恶性循环的死胡同。 　　如果教师能够通过学习和运用沟通的理论与技巧，提高沟通能力，更科学合理地与学生沟通，处理好师生之间、学生之间的矛盾和冲突，能够深入、全面地了解并及时帮助学生，让学生感到与教师的认识交往和情感交流是充满愉悦的事情。师生互动进入良性循环的轨道，那么教师将体验到职业成就感，体会教师的价值和力量。这种积极的心理体验将有效缓解教师职业倦怠，使教师保持良好的职业状态，维护工作热情。 　　 　　二、增进师生沟通，缓解教师职业倦怠的对策 　　 　　（一）师生交往中情感的作用 　　教育教学活动是师生间一种特殊的交往活动，师生之间的互动关系贯穿于教育教学全过程。沟通是师生之间为求得理解、用语言或非语言符合为媒介而发生的社会性互动，师生沟通的有效性影响着教育的有效性。师生交往与沟通中包含“知”与“情”的因素，“知”：师生思维、智慧的交流，情：师生情感的交融。交往中“情”的作用大于“知”，因为中学生是先从情感上判断“喜欢”还是“不喜欢”某个教师，然后再考虑准备“接受”还是“不接受”他的教育。从一些调查的结果看，目前一些学校师生间的沟通存在一定的障碍，如上海的一项调查中60%的教师认为自己是“热爱学生”的，只有5.6%的学生“感到了老师的爱”。北京的一项调查表明，学生敢于在课后向老师提问的占66.8%，敢于在课堂上向老师提问的占21.5%，敢于当堂纠正老师错误的占5.5%。还有一项全国的调查显示，当学生遇到困难时12.3%最先想到老师；心里有话想说时4.8%的学生想到老师；61%的学生认为老师与学生接触太少。所以有的专家感叹：知识传递的渠道在拓宽，师生情感沟通的大门在缩小。 　　因此善于与学生沟通是教师受喜欢的一个重要因素。师生沟通顺畅，情感产生共鸣，学生就会带着正面情感来接纳这个教师，就愿意配合教师的教育要求和教学要求，即“亲其师，信其道”，“情不通则理不达”。善于与学生沟通是一种重要的教育能力，师生关系既影响学生的学习，又影响学生的个性发展。 　　（二）学习沟通理论与技巧，提高教师沟通能力 　　1. 教师进行换位思考，善于倾听，准确、深入地感受学生内心世界 　　换位思考就是教师尝试把自己置于学生的位置去体验和思考问题，平等地、不带优越感地设身处地理解学生的想法。能够准确、深入地感受学生内心世界，并给以准确回应。读懂学生的心，是师生沟通的基本条件。 　　沟通通常以听和说的方式传递信息，善于倾听能使教师迅速了解学生的情况，及时发现学生的心理问题并给以帮助。教师要专注地听、不急于下结论地听、不急于说教地听，适当提些开放式问题鼓励学生倾诉，在听的过程中注意观察学生的表情及内在情感需求，体察出学生的真实想法，这样才能从根本上解决问题。更重要的是使学生觉得自己受到重视和关怀，感受到教师的善意和为沟通所做的努力，对教师产生积极的回应，拉近师生的心理距离。有的教师不等学生说完就打断，并马上教给他们解决问题的办法，希望尽快结束问题，通过“审讯”，速战速决，这是不善聆听的表现。倾听不仅仅是一种技术，更需要一种尊重他人的修养和良好的心态。 　　2. 尊重、接纳学生，以宽容的心态对待学生 　　尊重是人高层次的心理需要，是师生沟通的桥梁。教师要相信学生是有价值、有前途、尚待完善的人，要对他的成长抱有信心。尊重的本质是对学生人格的充分肯定，或对行为方式的有意激励。尊重、接纳与迁就、溺爱的区别在于：尊重、接纳是指对学生人格的尊重，而对一些行为可以不接纳，不赞同。教师应无条件接受学生：即使你有不足之处，老师仍然喜欢你，尊重你。青少年对自尊感的情绪体验特别强烈，在教学管理中要注意保