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师生群体交谈中打断策略 　　语言是教师与学生之间沟通的重要方式，教师常常根据实际需要与若干个学生同时交谈来解决问题，例如学生之间有矛盾、纠纷和误解时。但是，教师在与学生群体交谈的过程中，会遇到需要打断学生谈话的情况，而巧妙的打断能够构建良好的师生关系，促进问题的进一步解决。 　　 　　一、“打断”的典型情境 　　 　　交谈中教师了解何时打断学生是很重要的。一方面，教师应该在学生漫谈的时间过久、讨论范围过大或提供毫无价值的意见之前打断他们。另一方面，教师要确保他没有打断一个合理的、有价值的谈话，否则就会使学生感到愤怒和受挫。每种谈话的情境不同，但典型的需要打断策略的情境有以下几种。 　　 　　1　谈论的内容偏离群体目的 　　打断的一个主要功能是确保学生群体的谈论内容与学生群体的目的相符。当一个学生的谈论与学生群体的目的不一致，或一个成员占据过长的关注时间，或当学生群体正在讨论一个无实质性意义或不相关的话题时，这些谈话的学生会抽走其他学生成员现有的精力和热情，教师此时应该使用打断这种方法，使谈话的学生重新回到相关的主题上。 　　 　　2　谈论伤害到某些学生 　　在交谈过程中，有时某个谈话的学生会对另一个学生成员作出非常尖刻的评论，说出一些对其他学生有伤害的话语，教师此时需要打断谈话的学生；另外，对于某些特定的话题，极端的充满不同价值观的评论也需要被打断。因为这些类型的评论通常代表了一个特殊学生的观点，而其却具有潜在的危险性，可能会伤害到其他学生，让这个学生不停地继续下去将是教师的一种失误，特别是当其他学生可能因此受到极大的伤害时。 　　 　　3　学生之间有破坏性争执 　　当教师与若干个学生组成的群体交谈时，这些学生建立的谈话群体，就存在潜在地争执的可能性，而且是破坏性的。学生通常把阻止争执这个难题留给教师，因为如果让学生自己处理，他们会将整个交谈的时间都用于争论。因此，教师不得不干预，并提供更好的方法讨论或解决问题。一般说来，最好迅速打断那些没有建设性的、对群体成员有害的争论。争论对建立和谐的关系有害无利，会损害学生之间的信任。争论是让消极的声音在群体中回响，并耗光本该用在更有意义的事情上来的时间。 　　在某些情况下，教师可以允许争论持续一小段时间，例如，教师想观察争论的焦点，关注争论的进程，这样可以帮助自己了解学生之间争论的本质。一个需要遵循的规则是不要让学生们争执，除非争执在某个方面对群体有积极的意义。 　　 　　4　不必要的沉默 　　打断的一个主要原因是使群体学生成员能够更好地参与，因为群体的其中一个收益就是听取成员的不同想法。打断的另一个主要原因是帮助那些在群体中表达有困难的学生。在大多数群体中，总会有成员在其他人面前讲话有困难。一位害羞或沉默的学生等待第一次发言的时间越久，情况就变得越困难。一些学生会和其他同学分享他的问题，却不对问题作更深的探索，而是保持沉默。 　　教师在学生保持沉默时考虑运用打断的技巧，这时了解沉默的原因是必要的，因为打断不是对所有类型的沉默都适用，一个教师通常要决定沉默是否必要。学生保持沉默的原因可能是恐惧、没准备好、困惑、本性沉默、正在思考或处理获得的信息、对群体缺乏信任感或责任感、心不在焉等。对于其中的某些不必要的沉默，需要打断，例如恐惧性的沉默。即使学生极想发言，他们有时也不会这样做，因为他们担心别人的想法，他们猜想别人会笑话他们，因厌恶而远离他们，或别人会认为“他是一个傻瓜”。打断这些学生的沉默并引发他们谈话是非常重要的。 　　 　　二、“打断”的策略 　　 　　“打断”的技巧可能是最难应用的，因为教师通常害怕会伤及学生的情感或担心学生对此感到愤怒。另外，使用这种技巧令教师感到困难的原因是，在他们自己的成长过程中，当别人的谈话令人讨厌、冗长或不恰当时，他们没有学会如何阻止他们谈下去。教师可以采用的“打断”策略有以下几种。 　　 　　1　非言语信号 　　教师除了用“语言信号”这个最常用的方式外，还应努力掌握手势、表情、动作、眼色等非语言信号的表达艺术。非言语信号也是信息传递重要的、不可忽视的方式和手段，它可以加强表达的效果，加深学生的印象，或者弥补口头语言的某些不足，正如古人所言“此时无声胜有声”。 　　有时教师避免视觉接触可以作为一种信号，它向讲话的学生传递的是他想让此学生停下来，一旦某些学生注意到教师不看他们，他们会结束谈话。另一种技巧是教师用手势向谈话学生发出信号j他想让其停下来，仅仅是一个小手势，就像一个交通警察的停车手势。 　　 　　2　提出关键的问题 　　教师通过用和善的语调问一个关键的问题来打断学生，如“你的观点是什么?”“你讲这些是想说明什么?”教师也可以通过自己提问或让其他学生问一些问题来打断漫谈学生的独白。教师需