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帮助学生融入集体生活教育个案研究 　　【摘 要】本文?x取无法融入集体生活的高一学生个案，从行为性格、家庭因素、环境因素进行分析，通过谈话、家访、开展班级活动等辅导策略帮助学生逐渐走出孤独的环境，顺利融入集体生活，开展正常的学习活动。 　　【关键词】家访 沟通 融入 集体生活 个案研究 　　【中图分类号】G 【文献标识码】A 　　【文章编号】0450-9889（2018）01B-0084-02 　　一、案例背景 　　瑶瑶，远离家乡，独自来到市高中学习，性格孤僻，不愿和同学交流，但是内心又很渴望得到同学的关注，渴望得到友情的一个女生。高一新生军训期间，瑶瑶来到笔者的办公室，抑制不住自己的情绪，哇哇大哭起来，一边哭一边说自己在这个学校一个人也不认识，家乡那边的好朋友都在本地读书，她在这里几天了，一个说话的朋友都没有，她不想上学想回家。在后续的聊天中发现瑶瑶父母对瑶瑶的哭诉无动于衷，还指责瑶瑶不懂事，不体谅父母送她到市中学读书的苦心，觉得瑶瑶任性无理。瑶瑶面对陌生的环境，父母的指责，好朋友不在身边的情况，内心非常的痛苦，一方面她很珍惜这次读书的机会，也理解父母的苦心，另一方面她特别思念初中的好友，特别期待父母的关爱，同学的帮助。在这样矛盾的斗争下，瑶瑶不知道怎样展开高中阶段的学习生活，看到身边的同学已经开始熟悉，相互说笑玩乐，自己感到前所未有的失落无助，所以才来找笔者哭诉。 　　二、案例剖析 　　（一）行为性格分析。当一个孩子的发展受阻，情绪特别是愤怒或受伤等情绪被压抑时，他心里就会装着一个易怒且受伤的“孩子”。瑶瑶正处在高中阶段的心理“断乳期”，又独自来到陌生的环境，急需要来自环境的关怀与关注。但是因为性格孤僻，不善言辞，无法与同学正常地交流，父母对其哭诉求助的漠视，久而久之，这种情感压抑使她觉得同学老师都不喜欢她，父母不爱她，自己没有存在的价值，导致她变得更加内向，失落无助，无法正常地进行高中的学习和生活。 　　（二）家庭因素分析。当我们面对学生问题的时候，不能孤立地看待学生的问题，而应把孩子的问题放到家庭系统中去考虑。一个问题学生的背后往往都有一个问题家庭，根据家庭治疗大师萨瓦尔多?木纽琴的家庭系统理论，要改变一个家庭成员的行为，必须把他放到家庭系统中去加以考虑。当我们辅导学生的时候要把学生放到家庭系统中考虑，注重来访者家庭关系的改善。后续跟瑶瑶的父母进行电话沟通，了解到瑶瑶父亲经营一家寿衣纸品店，母亲经营一家美容机构，一心扑在店面的经营上，很少跟瑶瑶进行情感交流，只是简单地满足孩子的物质要求。当瑶瑶打电话给父母哭诉时，父母以工作忙为借口，忽略了瑶瑶的情感需求，指责瑶瑶不懂事，不明白家长将她送往重点高中的苦心。久而久之，瑶瑶变得孤僻，不愿意跟父母交流，甚至出现大喊大叫等暴躁情绪，情感脆弱，陷入孤独的泥潭中。 　　（三）环境因素分析。随着经济的发展，社会竞争的日益激烈，人们普遍承受着不同程度的心理压力。中学生正处于“心理断乳期”，是幼稚到成熟的过渡转折阶段。但我们的教育又与这些学生的发展变化不同步，出现了中学生身心发展不同步的现象，心理发展呈现出矛盾性和不平衡性的特点。瑶瑶从自己的家乡来到市区，脱离了自己的环境舒适区，远离了自己的朋友，使她变得无法适应。相对于初中，校园环境发生变化，班级人数较多，教师无法关注照顾到每一位学生也使她觉得自己受到了冷落。 　　三、辅导策略及过程 　　（一）谈话与共情阶段。本阶段的主要任务是建立相互信任的咨询关系。长期的压抑不仅使这些感觉、情绪和需要得不到正常的表达和满足，使人变得麻木和僵化，更会引起焦虑、抑郁等神经症症状。针对瑶瑶的情况，给瑶瑶提供一个安静安全的环境，让瑶瑶把自己长期的不痛快哭泣诉说出来，通过自我叙述释放她压抑已久的失落孤单情绪。通过共情接纳理解她，使她感到笔者可以被信任。“共情”是体验他人内心世界的能力，心理咨询中的人本主义学派认为是影响咨询进程和效果最为关键的咨询特质，其同义词有投情、神入、同感心、通情达理、设身处地等。通过讲述自己的亲身经历，让瑶瑶体会到老师的经历和自己相似，引起瑶瑶的共情，让她意识到老师是可以信任的，可以做朋友的。 　　瑶瑶：我感觉同学都不理解我。不愿意和我玩，父母也忙于工作，觉得我太娇气，我的好朋友都在家乡，这里只有我一个人，我不知道该怎么办？我不想读书，我想回家。 　　师：瑶瑶，跟你讲讲老师的故事。老师从高中开始，也像你这么大的年龄，家里为了教育也将我送到外地读书，然后再到省会读大学，毕业以后，老师通过招聘考试来到这个完全陌生的南方，饮食、生活习惯、风土人情完全是陌生的...... 　　还没等笔者说完，瑶瑶便好奇地问道：老师你是哪里人，怎么来到了南方，那你现在有朋友吗？ 　　师：老师是北方人，老师从小就向往南方的山水，所以