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应收账款影响及对策 　　摘 要：在当今竞争激烈的市场环境中，采用信用销售方式已经成为企业销售商品、提供劳务的优先选择，这对企业增加市场产品份额、提高销售收入甚为重要，然而这种销售方式也必然给企业带来高额的应收账款。应收账款作为一种信用和促销手段在一定程度上提高了企业的竞争力和市场占有率，在一定程度上也增加了企业的利润，但日益增加的应收账款影响了企业经营的资金周转，很多企业由此资金断链而倒闭。如果不重视应收账款的及时回收，势必会给企业经营活动带来消极影响。收账款管理得当，意味着把握了企业的命脉，这将使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。应收账款是公司资产的重要组成部分，一直以来都是理论界和实务界所关注的热点之一。本文通过分析应收账款产生的原因、影响，提出改进应收账款管理的建议。 　　关键词：应收账款；应收账款管理；账龄分析 　　一、应收账款产生的原因 　　归结应收账款的原因，主要有两大方面。一方面是企业为了适应激烈的市场竞争，尽量扩大销售提高市场占用率，从而提高企业的竞争力，因此企业无奈采用赊销信用政策形式争取客户。很多企业又由于各种原因故意拖欠账款，市场信用体制又不健全，形成应收账款的存在。另一方面是由于企业自身及客户自身需要所造成的问题， 　　1、市场因素 　　（1）为了抵抗激烈的市场竞争是企业产生大量应收账款的主要原因。在社会主义市场经济的条件下，存在着很大的商业竞争。企业仅仅依靠产品的质量、价格、售后服务、广告之外，还需要采取其他的手段提高本身的竞争力，由此赊销也就成为了扩大销售的一种方式。对于在相似的产品价格、类似的质量水平、一样的售后服务的条件下，实行赊销的产品可以让顾客延迟付款，对客户具有很大的吸引力，对企业来说，增加了销售额，进而增加收入。在商家采取赊销手段时，顾客也能从商家的赊销中得到好处，比如可以采取延后付款或者是分期付款等方式暂时缓解目前顾客的现金流紧张状况。而对于企业来讲，为了满足扩大销售的竞争需要，企业不得不以赊销或者其他方式吸引顾客，因而产生了应收帐款。 　　（2）销售和收款不可能同步产生的时间差异。商品成交的时间和收到货款的时间不一致是很常见的现象，这也导致了应收账款。现实生活中现金销售多存在于零售行业，但就一般批发和大量生产企业来讲，由于还存在质保期的原因，发货的时间和收到货款的时间往往不同。还有货款结算也需要一定的时间，结算手段越是落后，结算时间就越长，销售企业只能承认这种现实，并承担由此引起的资金垫支。 　　2、企业自身原因 　　管理水平较低，制度不够完善。大多数的企业管理者只重销售而忽视应收账款的管理，在加上他们对于应收账款管理无论是经验还是理论都十分缺乏，没有形成系统有效的的应收账款管理制度，或者是有章不循，有时财务部门与经营业务部门缺乏及时沟通对账不及时，造成销售与回款的脱节，没有人负责应收账款清理督促，造成企业应收账款账龄老化，金额逐年积累增加。 　　激励机制不健全不全面。很多企业为了鼓励销售人员完成销售任务增加销售额，通常只看销售额，并将其与销售员工资报酬挂钩，却没有将应收账款的回收清理纳入考核系统。所以销售人员为了超额完成销售任务，会采取赊销、回扣等手段提高销售商品，导致应收账款大幅度上升并沉积，给企业经营资金周转造成难题，影响企业的发展和再生产的正常进行。 　　（3）由于客户对产品质量的不信赖，愿意保留一段时间的支付期，用以检验商品和复核单据。购货客户如果以现金形式采购的话，就马上钱货两清。日后，一旦发现存在商品数量、规格、品质、计算方面的误差，要求退还货款将是非常不方便的，即便最终能够退货，也将可能带来较高的退款费用。因此，如果采用赊购方式的话，购货客户可以在取得商品后对商品、有关票据进行认真地检查和复核，这就避免了现金销售中可能出现的麻烦。 　　二、应收账款造成的影响 　　应收账款对企业的影响其中一个很重要的部分就是应收账款的成本，其主要内容包括发生成本和财务管理成本。发生成本是应收账款的持有成本，分为机会成本和坏账成本。机会成本就是企业因为延迟收款错失其他的投资机会而丧失的其他投资收入；坏账成本就是企业无法收回应收账款而发生的一系列损失。管理成本是企业要分配专人对应收账款进行核算管理，由此发生相关的费用开支，了解客户的还款信用就要对其资信进行调查、还有账簿的记录费用、收账人员产生的差旅费等。 　　机会成本。应收账款会占用企业的一定的资金，而企业若不把这部分资金投放于应收账款，便可以放在其他地方获得收益。企业在采用信用销售手段时会有相应的信用期间，资金在信用期间内被客户无偿使用而失去了再投资创造的新收益。如投资于有价证券的交易收入、存入银行的利息收入。而这些即为应收账款的机会成本。赊销规模越是大，应收账款占用的资金的就越多，其机会成本就会越多，反