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我国网上档案展览调查分析及对策 　　[摘要]随着现代网络技术的飞速发展，档案信息资源开发利用出现了一种新的形式――网上档案展览。本文对我国省级以上档案专业网站中的网上展览栏目进行了较详细的调查，通过分析调查结果了解我国档案网上展览的建设情况，指出了档案网上展览建设的不足，并对其进行原因分析，同时提出提高档案网上展览建设水平的对策。 　　[关键词]档案；网上展览；公共档案馆网站；调查分析；对策 　　[中图分类号]G271[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2014）49-0076-03 　　1调查对象与评价指标的确定 　　本调查采用抽样调查的方法，选择国内省级以上公共档案馆的网上展览作为调查对象。因为省级以上公共档案馆相对于其他档案馆而言，拥有更好的技术与更多的资金投入，有更多的精力去关注档案网展。了解了这些档案馆网上展览的情况，就可以知道国内网上档案展览建设水平和情况。 　　网站的信息内容是网站的根本之所在。用户浏览档案网站的目的是获得一定的信息，也只有丰富的信息才能留住用户[1]。当然信息也需要相应的配套服务才能吸引用户、便于用户利用。因此将评价指标划分为6个一级指标，分别是信息内容、页面设计、利用服务、合作情况、宣传和知识产权保护。为更具体地了解情况，将信息内容、页面设计、利用服务、合作情况进行再次细分，具体见表1。 　　2调查结果与原因分析 　　经过调查，发现各馆档案网上展览栏目的名称各异，多达13种。其中“网上展厅”的使用率最高，其次是“精品展台”和“网上展览”。其他网站一般都比较相近，如“参观展览”、“在线展厅”等。但还是有几个网站没有设置一个专门的网展栏目，而是分散到几个栏目中。调查还发现很多网站一般都是在一级菜单中设置网展栏目。通过对高职院校的学生调查进行评分，去掉最高分及最低分，取平均分为最后得分。虽然测评无法进行大规模，评分是带有一定的局限性，但总体上还是可以反映国内档案网展的大体情况。结果见表2。 　　2.1各档案信息网在档案网上展览建设中存在的不足 　　从表3中可以看出20项指标中有14项的高分百分比是在50%以下的，并且大部分都处在低百分比的状况，即我国档案网上展览建设总体上还显不足，具体分析如下： 　　2.1.1主题比较单调，偏向政治宣传，缺少吸引力 　　选题是展览成功的关键。但许多档案信息网将网展的主题定为政治方向，就显得主题单调，用户浏览过一次后恐怕很少会再去观看。有的档案网站就将实物展览拍成照片，未经加工处理就直接上传。调查还发现部分档案网站上的一些栏目本质上和“网上展览”一样，却没有归入“网上展览”栏目。 　　2.1.2文字说明简单，信息量小，字号偏小 　　文字是网展的重要组成部分。只有有足够的文字才能有效地、深刻地诠释展览的主题，才能让用户了解、融入展览。如果仅仅展览照片，就显得单调。调查中发现许多档案网站网展的文字说明简单，不能提供详尽的背景知识。有的甚至只有标题而已，用户只能看看照片，根本得不到知识。而且很多网站网展的字号偏小，这样用户浏览时容易疲劳。所以如果不是特别重要或者感兴趣的信息，用户很少会去观看的。 　　2.1.3制作技术仍处于低水平，还需进一步提高 　　网展可以依据展览要求随意模拟成各种形状，可以提供与展览内容相符的背景，可以让展品“动”起来，让用户有身临其境的感觉[2]。调查表明网站在制作网展时会使用Photoshop技术，有的还会运用Flash技术，但用得不是很好。有的网站为节省空间将大量信息用Photoshop处理后就安排在一个版面上，有的网站的页面颜色搭配不和谐。不从用户角度考虑，显然很难做好栏目。还有，目前很多网展仍未“动”起来，网展没有结合声音、视频进行展览。 　　2.1.4设置交互功能的网展还不多，交互性差 　　网络是一个自由的空间，缩短了人与信息的距离。任何人都可以通过互联网连接上档案专业网站来浏览该栏目，并且可以复制下载，甚至可以在线提问、留言、交流。良好的互动有利于吸引用户，也有利于网展本身的发展[3]。调查表明，国内有些网展不提供互动，用户只能被动接受而不能发表观点。同时发现站内搜索可查到网展相关信息的网站还较少。当然也有些网站是设置了搜索引擎，但搜索对象不包括网展这一栏目。一个成功的栏目就应该提供丰富的信息及相应的辅助服务以满足用户的需求。 　　2.2网上档案展览现状出现的原因 　　现在档案网展的建设水平参差不齐，而且总体上水平偏低的原因主要可归纳为以下几点： 　　2.2.1对档案网展的认识不够 　　各档案馆对网展重要性的认识水平不同，有的档案馆认识到档案网展的重要性，积极争取上级的支持，投入较多的人力、物力于档案网展的建设中；有的档案馆没有认识到档案网展的重要性，当然不会关注档案网展的建设。目