微信营销在旅游地产中应用.docVIP

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微信营销在旅游地产中应用

微信营销在旅游地产中应用   腾讯公司给出的官方数据显示,2016年微信软件用户数量已突破9.27亿,活跃用户5.49亿,目前有八百多万个微信公众账号。人们的阅读设备正在从笔记本电脑与台式电脑向智能手机平板电脑过渡。在这样一个传统媒体地位受到挑战的时代,在微信上进行营销推广变得尤其重要。时光贵州旅游地产项目,是贵阳清镇贵安新区尚湖城房地产旗下的商业街项目,以贵州民俗文化为依托,打造休闲娱乐为一体的旅游地产街区。因此在文化推广方面,需要更加注重品牌美誉度。微信营销无疑会在营销策略中起到重要作用。   一、微信营销概述   2016年微信推出6.3.28版本,包括游戏、支付平台、摇一摇、扫一扫、地理位置分享、语音打字、表情库、视频聊天等,企业纷纷建立起微信公众平台,想借此潮流趋势,抢占用户常用关注号。微信的服务号和公众号合并之后,竞争更加激烈。要想在用户只有几英寸的屏幕上抢占领地,需要越来越亲密的网络营销,更加人性化的体验。微信的私密化交流,使得企业必须重新定义营销方式,做到不那么功利化,添加许多企业以外的知识,满足用户猎奇的心理。   (一)微信营销特点   微信作为依附于移动互联网生态之下的社交类软件,具有移动互联网便捷性和社交服务性。又因微信主要是手机版本,也就造就了它服务智能手机的特性。   1.终端移动性。微信依附于移动互联网技术。手持设备,包括智能手机和平板电脑的普及,使得接入端口越来越脱离电脑客户端。这样的移动终端方便用户随时查看信息,脱离了原本必须在固定位置使用台式电脑的限制。因此企业在做营销推广时,应估算用户使用移动设备的时间和地点,做到贴合用户零碎时间。比如说早上上班的时间,夜晚临睡前等都是阅读微信公众账号的高峰期。企业只有做到完全考虑用户在使用移动设备时的感受,才能将营销做到更好。   2.设备局限性。由于用户使用移动设备,因此在企业进行营销时还应考虑智能手机或平板电脑的局限性。包括屏幕大小、电源限制、流量限制等。必须设计在3.5至6寸手机屏幕上能充分展示的页面,同时还应考虑平板电脑7寸到11寸的规格,原本在电脑网页上频繁跳出广告的模式不再适用。用户使用设备的时间也应考虑,因为大多数用户都只能使用碎片化时间,因此微信公众账号推送的内容不能过长,必须做到精简有趣,以标题吸引用户,确保用户在关注了公众账号以后继续阅读。   3.业务私密性。由于用户使用手机时,会涉及到输入密码账号等,因此企业必须为用户保护隐私,并做到一对一服务,做出一些保护隐私的模块,保护用户隐私和密码,为用户提供更加精密化的服务。根据用户需要提供个性化服务和组装模块,做到完全符合用户需要。这样的私密服务也为面对面营销提供了条件。如果用户关注了微信公众账号,只要不进行取消的操作,都能在第一时间接到推送信息。[4]因为用户已经关注了账号,也即获得了许可,并不会反感推送内容。同时作为用户,所有的公众账号也会成为他个人的订阅资料,也就是说,每个人的微信都由他自己的兴趣爱好订阅组成。这样的私密性也使得用户收听订阅号时,更加专注,全面提高企业营销力度。   (二)微信公众账号的设计和运营   微信公众账号作为接地气的对外宣传手段,不仅要做到自媒体内容广播,还要考虑到服务大众的特性。用户关注账号,绝对不是为了接受广告,而是为了接收更多新的信息知识,满足求知欲望,从微信公众账号当中,了解新闻。也就是说,内容即广告,广告即内容。当用户无法分清内容和广告时,便不会在第一时间关闭窗口,使得企业的微信营销失败。   1.微信推送要做到视觉第一。人的注意力是有限的,尤其是在现今信息爆棚的时代。提供全面化的信息不再是最重要的,怎样方便快捷并精简化地提供信息,是企业需要关注的。一味填鸭式的信息传递只能让用户体验下降。将信息视觉化尤为重要,人们喜好阅读图片而不是文字来直观地了解信息,因此,图片质量在微信营销当中,起到非常重要的作用。优秀的图片和版式设计在文化推广方面也尤为重要,优质的图片使得用户不认为自己是在阅读广告,因而可以增加更多的阅读时间来了解企业。并且由于智能手机屏幕局限,信息必须设计足够简洁的逻辑架构,只有当用户点击一个按键之后才弹出相关介绍。这样的逻辑架构设计会使得用户认为企业足够专业。   2.微信设计应做到服务大众。微信与其他营销模式都不同,交流功能比信息广告功能更为重要。企业需要像朋友一样,关心用户的需求,做到亲民。在推送广告信息的同时,附加行业内的资讯,生活小贴士,天气预报,政府公告。使得用户订阅微信号享受到与之相关的公众服务,甚至通过该软件,购买理财产品,订飞机票订酒店,当便捷性超过同行才更容易产生用户粘性。   3.微信营销应做到明确目标。明确定位就是要量体裁衣,确立战略取向,专注某个领域,做到细分市场,服务小众人群,专注目

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