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心理学微信公众号KnowYourself传播策略 　　摘 要：在新媒体时代，层出不穷的微信公众号在不同程度上建构着用户文化生活的新情境。在这个情境中，由专业心理学家创立的心理学微信公众号“KnowYourself”异军突起，主要以一个传播者的姿态，向受众科普心理学知识，引导受众认识自己认知世界，其影响力不容小觑。本文将心理学微信公众号“KnowYourself”作为案例，对该公众号自2016年1月到2017年4月发布的文章进行梳理，选取其中阅读量为10万+的具备代表性的文章作为研究对象，以受众接受信息的心理机制为立足点分析其传播策略，为心理学微信公众号的高效传播提供有益借鉴。 　　关键词：心理学微信公众号；KnowYourself；受众心理；传播策略 　　中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2017）07-0021-02 　　艾媒咨询发布的《2016年APP与微信公众号市场研究报告》的数据显示：2016年中国手机网民规模达到7.25亿人，2016年中国微信公众号数量超过1200万个，52.3%网民使用微信公众号获取最新资讯[1]。可见，当今网民规模庞大，微信公众号数量众多，同时微信公众号成为过半数网民获取信息的途径，其影响力不容忽视。在微信公众号中，针对用户使用情形的不同，可分为传者和受者，当然，在一定情况下，微信公众号的传受双方的身份可以互换。对于传者而言，由于信息进驻公众号的门槛低，个人或团体便于包装信息向目标受众传播特定的知识和文化价值观；对于受者而言，由于信息多元且使用成本低，他们在“订阅号”中透过各类公众号便能放眼观天下。在物质生活相对丰裕的今天，人们物质需求得到满足后，其需求在马斯洛需求层级中由低向高演进，精神需求由此成为一个时代的议题。如今各?微信公众号层出不穷，涉及娱乐八卦、生活、旅游、科普和影视等多个领域，其作为用户生产信息和获取信息的重要平台，正在建设微信传播的生态圈，建构用户文化生活的新情境。 　　如今的微信公众号呈现出“百花齐放”的繁荣景象，其中，由专业的心理学专家创立的心理学微信公众号“Know Yourself”异军突起，主要以一个传播者的姿态，将受众凝聚在泛心理学的社区中。该公众号以“做有审美、有态度、有先锋的心理学公众号”为运营主旨，自开通以来迅速进入受众的视野，其传播力度和广度不断增强。笔者对“KnowYourself”微信公众号发表文章的阅读量和点赞量进行统计，截至2017年4月28日，该公众号自2016年1月至2017年4月这16个月共发表279篇文章，其中发表的250篇文章的阅读量都达到10万+，比例占89.6%，同时这250篇文章的点赞量平均过千，可见“KnowYourself”发表的大多数文章能够得到受众的认可，其影响力不容小觑。 　　“KnowYourself”的文章为何能够具备如此大的影响力？笔者对2016年1月到2017年4月以来公众号发布的文章进行梳理，将其中阅读量达到10万+的具备代表性的文章作为研究对象。这些文章被细分为人际关系、认识自己、原生家庭、临床心理、观影、荐书和互动等方面，多角度去探讨社会议题，文辞间注入浓郁的人文思想，引导受众去认识自己和认知世界。“KnowYourself”（下文简称KY）这些高阅读量的文章无论是传播冷门的知识还是通俗的理念，都抓住受众心灵深处的“触点”，契合了受众接受信息的心理机制，主要有求知、求新、求同、求异、求趣、求美等六种[2]。而该公众号正是以满足受众心理需求为导向开展心理学传播的。 　　一、满足受众“求知”和“求异”探索心理的传播策略 　　KY以“心理学科普”为立足点，用心理学的视角去观察世间之事、人生百态，吸引受众去探索已知和未知的事物。在社会议题的栏目中，多用直白的疑问句去设计标题，激发受众的好奇心，同时文章的内容不落俗套，敢于突破常规，引人思考。如《那些选择丁克的人在想什么？》一文中谈到丁克家庭自主选择不生育的原因，从而引发对孩子存在意义的思考；《中国的精神障碍治疗现状怎么样？》一文中罗德奖学金获得者讲述了他们在精神病学领域的研究历程，揭示中国精神病治疗面临的困境――“病耻感”；《什么是“微笑抑郁症”？》一文中不少抑郁症患者常用微笑的面具伪装自己，KY主创呼吁患者摘下面具去面对新世界。KY的文章也直面社会中较为隐秘的同性恋问题，如《我的丈夫是同性恋》和《生活在中国的“已婚”已育拉拉》。“丁克”“精神障碍患者”“抑郁症患者”“同妻”“拉拉”……这些是社会剧烈发展中浮现出的敏感话题，KY运用丰富的心理学知识加以解读，引导受众探索多元的社会和复杂的人性，满足受众对于边缘化的“少数者”的求知欲，从而更客观理性地对待现实生活。KY针对受众“求知”的探索心理来普及心理学知识，行文不失科学