11管理基本原理.ppt

生产管理与设备维修 第一编 车间生产管理 项目一 管理与组织 任务一 管理的基本原理 任务二 管理的基本方法 任务三 企业的组织结构 任务四 车间管理人员的职责 项目二 生产管理 任务一 生产计划管理 任务二 生产能力管理 任务三 生产作业计划的编制与生产的组织管理 任务四 大量流水生产的组织与计划 任务五 多品种成批生产管理 任务六 单件小批订货生产的组织 任务七 先进制造系统及管理技术简介 项目三 质量管理与iso9000质量体系认证 任务一 ISO9000族标准概论 任务二 质量及质量管理的基本概念 任务三 质量管理原则 任务四 质量管理体系 任务五 质量管理方法 任务六 质量管理体系审核 项目四 成本管理 任务一 财务成本的管理 任务二 车间成本控制 项目五 技术管理 任务一 技术管理 任务二 培训 项目六 设备和现场管理 任务一 设备管理 任务二 现场管理 任务三 安全生产 任务四 物资管理 第二编 设备维修 项目七 设备润滑与故障 任务一 润滑 任务二 设备故障 任务三 机械的拆卸与装配 项目八 修复技术 任务一 维修技术 任务二 零件修复技术的选择 项目九 设备维护与修理制度 任务一 设备维护与修理制度 任务二 维修计划的编制 任务三 设备修理计划的实施 任务四 设备修理计划的考核 管理学者是这样定义“管理”的： 　　泰罗：“确切知道要别人去干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干”； [美]F.泰勒 ，《科学管理原理》，团结出版社，1999年1月第1版 韩放译第104页 　　法约尔：管理是所有的人类组织（不论是家庭、企业或政府）都有的一种活动，这种活动由五项要素组成：计划、组织、指挥。协调和控制。管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制； 法约尔原著，曹永先译，《工业管理和一般管理》，团结出版社 ，1999年1月第1版 韩放译，第7页 　　 孔茨：管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标；（美）哈罗德·孔茨/海因茨·韦里克 ,《管理学》经济科学出版社 1998年8月第一版,第2页 　　小詹姆斯·唐纳利：管理就是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动； [美]小詹姆斯·唐纳利 詹姆斯·吉布森 约翰·伊凡 , 《管理学基础 职能/行为/模型》, 1982年1月第1版 , 第18页 　　彼得·德鲁克：归根到底，管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。 [美]彼得·德鲁克 , 《国外经济管理名著丛书管理——任务、责任、实践（上）》 中国社会科学出版社 1987年，第7页 任务一 管理的基本原理 一、管理的概念 中文：管辖、治理 （一）管理的概念与特征 1．管理的概念 管理是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制和创新，以便达到既定目标的过程。 五个基本构成要素 它包含： 环境：回答在什么情况下管的问题 对象、过程：回答管什么的问题 主体：回答由谁管的问题 目标：回答为何而管的问题 2．管理的特征 管理是在一定的环境下，为了达到组织的目的，组织内的成员从事提高组织资源效率的行为。 管理具有以下五个特征：权变性、随机性、实践性、艺术性、边缘性。 （二）管理的性质 管理是一系列社会活动过程，即一方面是组织生产力，另一方面是协调各种关系，这就是管理的性质。 1．任何社会的管理都具有二重性 管理的自然属性也叫组织技术性，主要解决企业生产经营过程中的组织与协调关系，即实现劳动力和生产资料的直接生产过程的社会结合。 管理的社会属性也叫社会经济属性，主要是反映生产资料所有制关系，因其与生产关系和社会制度相联系，所以在不同社会制度下有本质的区别。 2．管理是科学性与艺术性的统一 管理的科学性是指：管理反映了管理活动自身的特点和客观规律性。 管理的艺术性是指：管理者在管理实践活动中对管理原理运用的灵活性和对管理方式和方法选择的技巧性 管理的科学性—— 客观规律性，反对经验论 管理的艺术性—— 实践性，反对模式论 学习管理二重性的现实意义： 1、有利于总结我国管理实践中的经验教训 2、有利于学习、引进国外先进的管理理论技术 和方法 3、有利于揭露资本主义管理的实质 4、有利于