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论外向型商科专业学生跨文化沟通能力的培养 　　摘要：跨文化沟通能力是外向型商科专业学生培养与发展的基本要求，它是国际化能力的重要内容。语言障碍、文化差异和表达不善是影响快文化沟通能力提升的重要原因。因此，要培养和提高外向型商科专业学生跨文化沟通能力，必须创造条件克服语言障碍，增加外向沟通的机会，创设各种文化场景，提高学生自主意识，全方位服务于跨文化沟通能力的提升。 　　关键词：跨文化沟通能力；商科专业学生；语言障碍 　　中图分类号：G642 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）030-000-02 　　一、跨文化沟通能力培养与发展的背景与意义 　　经济的不断发展，促进我国综合国力的不断提升，中国市场不断走向成熟并与国际实现了接轨，在国际市场中获得了举足轻重的地位。2015年中国企业共实施海外并购项目579起，涉及实际交易金额544.4亿美元，2015年年底3万家的境外企业分布在全球188个国家。进入到2016年之后，中国企业一直保持迅速发展的势头，截止到8月份，中国企业海外并购项目有486个，涉及16大行业，涉足世界将近70个国家，实现了617亿美元的交易总额（包括境外融资），几乎涉及国民经济的所有行业。相关数据显示，2015年中国对外直接投资猛增13.3%，创下1，395.3亿美元历史新高。过去五年间，中国经济年均增长率约为7.4%，而中国对外直接投资年复合增长率却高达16.9%。 　　中国对外投资热度不减并持续上扬的发展事实，客观上要求当今高校的青年学生，尤其是国际商务、国际贸易等外向型商科专业的学生必须掌握跨文化沟通能力这一国际化能力。较强的跨文化沟通能力有助于商科专业学生参与国际间的学术交流，与最新的学术思想保持接触，实现真正的跨文化交际，并不断实现文化昂新，也为以后商科学生工作打下坚实的基础。此外，国际商科专业掌握这一能力，不仅关系着个人的发展前景，更关乎一个企业一个国家的国际竞争力。因此，国际商科专业跨文化沟通的培养意义十分重大。 　　以往学者对于跨文化沟通能力的培养做过一定的研究。乔晶（2015）分析了商务英语在国际化贸易中的作用及其在国际贸易中的实践与应用，指出在将商务英语合理科学的应用到国际贸易中，能够很大程度上降低我国国际化进程中遇到的阻力[1]。 　　朱红英（2013）指出高校是我国实现国际化培养国际人才的重要场所，其中，外语是人才的一种必备素质。文章对国际化人才英语能力培养高职教学现况做了分析，结合经济全球化对国际人才的需求，从高职院校英语课程培养目标、课程体系、教学方法、实践基地和师资培养等方面探讨高职教育国际化人才英语能力的培养途径和措施。 　　于虹音在《商务英语教学与跨文化交际能力》中从商务英语教学中存在的困难入手，分析了跨文化交际能力培养的重要意义，针对文化交流中跨文化交际能力的不足提出了促进学生跨文化交际能力提升的策略，并对商务英语教学提出了改革意见，以进一步提高商务英语教学水平，使学生真正掌握这门技能。 　　吴显英在《多元文化背景下大学生跨文化沟通能力的培养》中认为中西文化碰撞对高等教育的影响越来越值得重视，认为对学生跨文化沟通能力培养，就要让学生立足于多元文化背景下，理解文化差异内涵，掌握沟通技巧，采用合理的?贤ǚ绞嚼词迪挚缥幕?顺利沟通。 　　本文在借鉴国内外学者对跨文化沟通能力的相关思想的基础上，分析影响跨文化沟通能力的主要因素，并提出外向型商科专业学生跨文化沟通能力培养与提高的对策。 　　二、影响跨文化沟通能力的主要因素 　　1.语言沟通 　　语言是沟通的主要手段，语言差异是跨文化沟通的主要障碍。语言沟通可以是口语、书面用语以及手语等肢体语言，这就要求外向型商科专业学生有着良好的听说读写能力。而我们对外进行商务谈判时的应用的就是英语，所以，商务英语是进行有效沟通的最基本和最重要的语言工具。表2.1是2015年中国对外投资存量排名前13的国家或地区的语言和宗教情况，从表2.1可以看出，13个国家中有7个国家的主要语言是英语，这体现出商务英语的重要性。 　　商务英语普遍的应用在交流中，是一种重要的沟通工具，但其使用也受到特定文化的制约。语言学习离不开文化渗透和背景了解，为此要想掌握好商务英语就必须对深入了解企业文化，对外国背景有所学习。任何学习要掌握好都要寻找到其内部的规律，商务英语学习也要寻找到其中的规律，才能在学习中游刃有余。商务英语教学必修顺应当前的教学需求，实现改革，对学生的培养要将重点放在交际能力培养方面，学生英语的掌握和应用技巧、应用能力的掌握是最重要的，这样才能在进入职场后适应环境，成为社会需要的人才。 　　2.文化差异 　　在进行跨文化沟通时，需要了解各个国家和地区的文化背景，宗教文化信仰以及各个地区的风俗习惯。了解