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探析社会化媒体与电子商务有机融合之路 　　[摘 要]随着互联网技术的兴盛，互联网媒体作为一个全新的媒体形式不仅在短时间内得到了快速的发展，还拉动了上下游资源的相关产业迅速膨胀，这种阶梯式的发展不仅将电商平台的规模提升了几倍的价值，也为广告传媒和商业运作带来了许多新的模式。本文就结合实际情况针对社会化媒体与电子商务的有机融合进行阐述。 　　[关键词]社会化媒体 电子商务 平台发展 　　中图分类号：TE02 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）19-0187-02 　　1.概述 　　媒体的舆论导向性宣传作用是毋庸置疑的，在这种客观条件制约下，传统媒体的存在形式是高度统一的，但是随着互联网技术的兴盛和发展，特别是在移动互联网终端借助手机和平板电脑平稳“落地”之后，计算机多媒体传媒平台就逐步的演变成为了一个多元化的传媒形式。由此而衍生的多媒体营销模式在很短的时间内得到了迅速的发展，在这个过程中，电子商务从无到有、从小到大的发展格局，注定了电商在广告和营销上面已经具备了与传统销售模式进行分庭抗争的实力和能力了。 　　2. 社会化媒体的作用 　　2.1 社会化媒体 　　社会化媒体是指允许人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的网站和技术。社交媒体是人们彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台，现阶段主要包括社交网站、微博、微信、博客、论坛、播客等等。社交媒体在互联网的沃土上蓬勃发展，爆发出令人眩目的能量，其传播的信息已成为人们浏览互联网的重要内容，不仅制造了人们社交生活中争相讨论的一个又一个热门话题，更进而吸引传统媒体争相跟进。 　　2.2 社会化媒体对营销的影响 　　在传统的销售概念中，有一个极为突出的营销模式一直是备受关注的，那就是所谓“口碑营销”，口碑营销的最大亮点在于，在潜在用户的发展上，口碑营销要比广告宣传营销所起到的作用大出很多。因此，许多做业务、做销售的营销人员极为看中口碑营销所起到的效果，一直将树立企业或者产品的最佳口碑效果看做是制胜的法宝。 　　而针对社会化媒体而言，有些社会学家认为其不具备营销的主体，因此对营销起不到太大的作用。其实这是一种片面的解读，作为社会化媒体而言，其最大的平台是互联网环境，而在互联网环境中进行信息发布所渠道的渠道中，个人信息平台占据了一个很大的比重，如果在这其中能够利用一些口碑影响力的话，那么对于产品的营销是十分有帮助的。 　　而作为社会化媒体自身而言，其不仅仅具备信息传播的作用，因为其凭借着互联网实时信息传递的优势，还具备极强的互动性，在信息的传播结束之后，往往会在很短的时间内就获得了一定范围的信息反馈，这样就能够让整个信息交流完成一种实时互动的效果。对于传统营销中的口碑营销而言，其影响力仅仅是单一的一个方向的，没有互动性，走位社会化媒体来讲，完全弥补了这种缺失，因此会将这种口碑传播的效应发挥到更大。 　　2.3 社会化媒体对电商的促进 　　基于社会化媒体的这种功能，在实际运用的过程中，许多电商平台从一些操作中也积累了一定的经验，在不断摸索的过程中将社会化媒体的实际影响力分散到了产品 的广告效应中来。其实这仅仅是社会化媒体对产品、对电商的其中一个作用，社会化媒体对电商的促进其实还很多，归纳起来大致包括以下三个方面： 　　其一，社会化媒体带动了电商的整体发展。有些电商从业人员认为网络金融服务的电子化进程是推动电商发展的一个里程碑式的革新，但是殊不知，社会化媒体才是催生电商全面发展的“催化剂”。之所以这么说，主要是因为最初的电商平台，是基于在实时互动信息的基础上衍生出来的，无论是腾讯QQ还是盛大圈圈，在当时其实承担的是双重的角色，一方面自身就是一个媒体载体，一方面也是电商运营商，在通过媒体宣传的过程中，一步一步的引导者消费者迈进电商销售的大门中。据有资料显示，当初电商刚刚兴起的时候，盛大、腾讯、网易三家大型门户网站的电商销售金额约为每季度85-110亿元左右，尽管这个数字在当下看来已经不再是什么天文数字了；尽管这个数字的实际销售物品仅仅是游戏点卡或者道具，并不能真正的称其为电商产品；尽管这种火爆的场景在2001年兴起之后迅速的在2004年前后没落了，但是这毕竟引发了电商的直接发展之路。 　　其二，社会化媒体全方位的为电商进行宣传。有些学者认为社会化媒体在进行宣传的过程中，过度的偏重于互联网平台，特别是针对电商系统的引入有着直接的作用，这有悖于媒体平台的客观性。笔者在一定角度上赞成这种观点，但是基于目前互联网环境发展的局限性，又没有一个更为精准的方式来解决这个问题，再加之这种宣传并不是主观意愿上的，而且也丝毫没有负面影响，倒不如先让其充分的发挥其社会影响力的好。之所以说社会化媒体对于电商的宣传不是出自于主观意愿上的，是因为目前所有已知和存