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网络舆论对我国社会管理的影响 　　摘 要 网络舆论是公众对于社会管理通过互联网表达的具有影响力的意见，随着互联网技术的迅速发展以及互联网在我国的快速普及，网络的重要性在人民日常生活中的方方面面已经开始显现，网络舆论对于我国社会管理的影响也成为了政府部门和社会各界广泛关注的焦点。本文主要从正反两个方面，就网络舆论对我国社会管理的影响进行了深入分析。 　　关键词 网络舆论 社会管理 影响 　　中图分类号：TP393.09 文献标识码：A 　　随着科技的进步以及我国社会生产力的发展，互联网已经由一个陌生的事物逐渐走进了我们的生活。与此同时，网络舆论成为了解广大人民声音的重要渠道。越来越多的公众开始了解、熟悉和运用互联网这一种先进的沟通工具，他们通过各种形式在互联网上发表对于社会管理和公共决策的意见和建议，从而催生了网络舆论的迅速发展。互联网作为一种新的舆论形式，它的发展和对社会管理的影响已经引起全社会的广泛重视。目前我国对网络舆论与社会管理的研究还处于初级阶段，没有形成系统的体系和成型的理论，在社会管理进程中，对舆论引导方式和引导途径也没有很好的经验。所以，每当出现网络群体事件时，地方政府往往不能很好地疏导网络?论；在利用网络舆论监督时，又不能解决网络舆论虚拟性、匿名性等特点带来的负面影响。社会常常被网络舆论这把双刃剑“误伤”，关于网络舆论对我国社会管理影响的研究显得尤为重要。 　　1网络舆论对社会管理的积极影响 　　1.1网络舆论促进社会管理更加公开透明 　　了解真相是人类的天性，当一件事情发生后，公众都希望第一时间接触到事情的本源，这个时期临界于矛盾爆发期，如政府应对不利，或者害怕“家丑外扬”，而不积极对外公开事件的本源，致使真实的信息不能及时传达至人民大众，很可能使矛盾进入爆发期而影响社会管理。因此，在面对突发事件时，社会管理者的反应力和执行力都会受到严峻的考验。政府应当重视网络、重视舆论导向和传播的力量，尽量利用好网络舆论的快捷性等特点，全程实时地为人民大众提供最真实的一手信息，高效决策，引导舆论，使突发事件对社会的负面影响降到最小。 　　1.2网络舆论促进社会管理方式的改革 　　传统社会管理手段主要以政府单方面决策为主，普通民众很难参与到其中，只能通过“微弱”声音来传达自身的“诉求”，而这种声音往往会被各种文件法规所淹没而不能进入决策者耳中。在这种情况下，当社会问题产生时，第一时间感受到社会管理问题的普通大众不能改变社会管理模式，而作为社会管理主体的政府决策人员由于身居高位又不能及时感受到社会矛盾，这就造成了一种“管理滞后”现象。网络技术的发展和普及，突破了人民大众参与社会管理时间和空间的障碍，打破了政府管理社会的垄断模式，为政府管理社会提供了丰富的信息资源，使国家社会管理更加科学、民主和高效。 　　1.3网络舆论促进社会管理手段更加合理 　　人是社会最基本的组成部分，人民的意愿即民意，“顺应民意”是社会管理的关键之一。当政府管理部门在颁布一项新法律、法规前，如不能确定能否被社会大众接受，政府决策部门往往会试探性地发布决策意向供人民参考，并多渠道收集社会反映，试探人民意愿，充分赋予人民参与社会治理的权力。社会管理越顺应社会需求，其管理效果就越好，执行就会越顺利。网络舆论作为政府部门了解民众意向的有效途径，可以让被管理者参与到管理中，提高公民的存在感，有效加强了公民对社会管理方式的认同，使社会管理手段更加合理。 　　1.4网络舆论促进政府公信力的提高 　　随着社会的发展，传统监督模式已不能适应社会需要，民意向上传达的过程会被有关部门进行必要的“加工”，最后达到高层的信息往往不是最真实的民意，监督主体所要传到的意愿往往在强势的被监督者的干预下得不到真正的实现。传统监督手段也比较单一，监督渠道也很少，即使民众发现了某些违法违纪现象，实行自己的监督权力也不是件容易的事情。网络舆论监督从广义上来说依然是一种社会监督，是一种事实监督，它的主要手段是网络，是高科技与传统监督理念的结合，具有鲜明的时代特征，在我国社会管理体系中具有重要的地位。网络舆论对社会管理主体进行监督，可以有效规范社会行为，提高政府服务水平和工作效率，同时还可以促进社会反腐倡廉建设，切实增加政府公信力。 　　2网络舆论对社会管理的消极作用 　　2.1人肉搜索严重侵害公民的隐私权 　　“人肉搜索”在网络中最易演变为“网络舆论暴力”。目前，我国现有的关于网络舆论的立法不够全面，网络信息发表者可以毫无顾忌地发表不负责任的信息而不用担心受到处罚。而信息发布所带来的满足感促使网民的参与热情高涨，特别是当假借“正义”之名发布信息时，参与者的积极性会更高，发布的信息往往是越“刺激”，参与的人数就会越多，其中不乏一些涉及个人隐私、社会公德、违法违纪的