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网络舆论战中主流媒体如何控场 　　摘 要 当下的中国舆论场，线上线下交织，主流非主流并存。不时爆发的网络舆情，使得主流媒体在面对和引导时，感到力不从心。面对网络舆论场的3种典型脾气：暴脾气、急脾气、怪脾气，主流媒体、主流舆论如何控场、引导，是本文探讨的主要命题。 　　关键词 舆论场；网路舆情；主流媒体；控场；引导 　　中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2018）213-0133-03 　　习近平总书记在党的十九大报告中指出：“必须推进马克思主义中国化、时代化、大众化，建设具有强大凝聚力和引领力的社会主义意识形态，使全体人民在理想信念、价值理念、道德观念上紧紧团结在一起。”这一论断创造性地道出了社会主义意识形态建设的基本思路。 　　而如今的舆论场上，有几个模糊的流行说法，比如：网上最大声音就是主流民意；人人都是记者；网上什么都有，网民什么都知道；有谣言没关系，网络有自净功能等等。这些观点看似有理，实则谬误，如果不加以澄清，将贻害无穷。 　　例如在2017年11月底爆发的红黄蓝幼儿园针扎虐童事件。在这次舆论战中，本该是一起正常的未成年保护案件，竟让军人蒙受不白之冤。正是因为没有权威的声音，各种导向甚至真实性都存在明显问题的自媒体文章，才在没有任何抵挡的情况下如洪水猛兽般袭来，占据着网民的头脑、左右着人们的思维、误导着大家的判断。在如今这个信息快速发展的时代，一旦有耸人听闻的新闻热点爆出，微博、微信、?坛等就成为第一波沦陷的阵地。在具体结论还未有的前提下，就有一帮人有组织，有目的的带乱节奏，扰乱视听，把原本个例、个案的事件快速扩大化，把网民和群众往沟里带，致使他们由对个案的质疑，迅速上升为对群体的质疑，甚至对党和政府的质疑。 　　例如，发生在2017年9月份的榆林孕妇坠楼死亡事件，真相本身是由于孕妇丈夫坚持顺产致使孕妇情绪失控引发跳楼。可一开始在各方声音的炒作下，逐渐上升为网民对医护人员的谩骂、对医院的抨击，甚至对中国医疗体系、医疗制度的质疑，对政府监督监管的质疑。 　　习近平总书记指出：“一个政权的瓦解往往是从思想领域开始的，政治动荡、政权更迭可能在一夜之间发生，但思想演化是个长期过程。思想防线被攻破了，其他防线就很难守住。”因此，全党全社会都要重视社会主义意识形态建设，让主流媒体的声音在意识形态建设领域起到关键性作用。 　　1 主流媒体失声的原因 　　互联网的便利为更多人提供了发声的机会，在某一新闻事件发生后，我们可以看到很多不同主体之间的话语竞争。从信息增补角度来说，多方的观点可以让我们加深思考，从不同角度接近新闻事件。但当信息相互冲突时，所谓的“权威信源”优势就被分流，各方只能靠内容和观点在事实真相稀缺的注意力竞争中相互厮杀。在这样的舆论战中，胜出的往往是猎奇、主观，情绪宣泄的观点性文章，而主流媒体的事实陈述性报道却淹没在其中，在个别极端事件中，主流媒体甚至出现了失声的情况。 　　从意识形态领域斗争看，各种敌对势力一直企图在我国制造“颜色革命”，他们选中的一个突破口就是意识形态领域。习近平总书记指出：“坚持正面宣传为主，绝不意味着放弃舆论斗争”，“要敢抓敢管，敢于亮剑，着眼于团结和争取大多数，有理有利有节开展舆论斗争，帮助干部群众划清是非界限、澄清模糊认识”，从而最大限度凝聚全党全社会的共识，巩固思想上的团结统一。分析主流媒体失声原因主要有3个方面。 　　1.1 在错误信息和观点先入为主的情况下，主流媒体陷入“沉默的螺旋” 　　轻易的被某一事物所感动，被一种观点所激怒，被不明确的信息所干扰，如今网民心中的信息筛选和认定已经不再是以曝光程度和数量来计算的“知沟”，而更多的是以受众内心感受、判断力强弱所分化出的“智沟”。我们身边的每个人都有潜在的从众心理：跟着大家走我的方向就不会错，就不会被大众观点所抛弃。然而大多数个体对某件事的观点可能是理性的、明智的。可一旦个体成为群体的一部分，就容易变得盲从、愚昧，甚至会改变一些思维习惯和理解方式，做出一些荒唐可笑但毫不自知的事情[1]。 　　心理学上有个理论，人们固有的“证实性偏见”总会在潜移默化中，让自己倾向相信那些能够支持主观上原有观点的信息，而对于那些可能推翻原来观点的信息忽视掉。这无关乎个体的年龄、学识、地位、身份……这种“证实性偏见”是普遍存在的，而能够客观反思自我的人，是了不起的，古时先贤称之为：“理性的人”。但往往理性的人是很少的，那么这个时候就需要主流媒体发出价值观、导向正确的声音，带动受众沿着正确的方向去思考，不可陷入“沉默的螺旋”。 　　沉默的螺旋，这是政治学和大众传播理论中的经典理论。人们在表达自己观点和想法的时候，如果看到自己赞同的观点受到广泛欢迎，就会积极参与进来，同时，这类观点也会越发大胆的发表和扩