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浅析市场营销课程案例教学
浅析市场营销课程案例教学
案例教学,顾名思义,通过大量真实、模拟的案例引入教学过程,达到对教学效果提升目标的教学方式。对于教师而言,明晰案例教学对于教学效果提高的作用是很重要的,可助教师在教学过程中注意案例的积累、分析及应用于教学中。
对市场营销课程而言。其体现为较强的实用性,而这一特征是与案例教学非常匹配的。在市场营销课程的讲授中引入案例教学,作用表现在诸多方面,主要可发挥如下作用
一、使理论观点更明晰。便于理解及掌握
市场营销课程从总体而言,应用性较强且综合应用了其它相关学科的一些理论观点,如经济学、社会学、心理学等。通过综合性或个体性的案例来讲解理论知识点,通过与实际营销情境相结合,能更具体、生动地把案例中所涉及的知识点、分析方法及问题的解决方式展现出来,便于学生理解和掌握所学内容。
可以说市场营销课程的案例教学实现了理论与实践的链接,增强了学生理解力和具体问题具体分析的综合能力。以目标市场营销战略为例,通过恰当实例的选取来分析在实际营销情境下市场细分、目标市场选择和市场定位如何统筹分析及决策的。对于学生而言,是清晰理解和掌握目标市场营销决策精髓的关键所在,并有助于学生深刻理解目标市场营销决策的现实意义。
通过以不同类型的案例为载体及采取不同的教学媒介来解释说明理论观点,在教学实践中已证明,是学生较易接纳的学习方式。能让学生明确理论观点在不同的营销情境下的是如何体现出来的及发挥指导作用的,使学生学习具有明确的方向感。理论知识的明晰化,从理解和掌握的难度上自然会降低。
在教学过程中,教师会发现理论观点已清晰教予学生,但学生的理解和掌握程度还具有很大的差异性,因专业及学生个体而有不同的表现。如何解决这样的问题,也是教师在教学过程中要考虑的,如对不同的专业及学生个体进行深入辅导,以其能接受的方式、方法进行有针对性地教学,以让学生整体基本能达到理解和掌握学习内容,并具备一定的学习能力。
二、使理论更能与实践结合。激发学生学习的兴??
承如第一部分已提及的案例教学贴近或模拟再现了企业营销及管理实践。其实践性较强,因而对于激发学生的学习兴趣有较大裨益。学习兴趣是引导学生建构知识结构的良好途径,若缺乏兴趣,学生不能积极参与到课堂教学之中,就不能充分发挥认知知识的主体作用。
在市场营销课程的案例教学中,往往会导入大量的案例来解析理论知识,且大多为较经典的实例及反映最新市场动态的。在激发学生兴趣方面有比较明显的优势。但优势能否真正发挥出来,还依赖于案例的选取、引入、分析、解决问题、总结归纳等环节能否达到师生、生生之间的有效互动,让学生具有聆听、阅读、讨论及进一步求知的兴趣,进而实现对案例的吸收、理解和掌握,并且从中学到解题思路及明确一些现实意义。对于后续的案例教学也能建立起良好的基础。
学习兴趣的建立和维护是很重要的,能否在营销课程授课全程让学生保持求知的兴趣,是值得思考的问题。案例教学由于内容取材、教学媒介、教学组织等方面都有独特之处,使得案例教学具备在调动学习兴趣方面某些优势。怎样通过案例教学形式的多样化,其中鼓励学生形成独立和合作设计和实施营销方案的能力,无疑是保持学生一贯的学习兴趣的重要途径。
在教学实践中,也反映出来案例教学虽在一定程度上调动了学生的主观能动性,但依具体的专业、具体的学生个体而言,案例教学在激发学习兴趣的实际效果上也有很大的差异性。因此,作为专业教师而言,案例教学具体实施过程中所遇到的实际问题,如案例教学的内容和形式与教学的时空条件的相关性,学生的综合能力和特色与案例教学的适应性,学生的主观学习动力与客观教学条件的关系等方面,对于以上这些方面所表现的问题要及时总结和反思,并用于对教学过程的调控,保持和激发学生的学习兴趣,才能使教师对于教学从心理、经验和能力等方面具备较好的条件。
三、使师生沟通具备了良好的媒介,提高了互动的效果
互动教学在教学实践中的提高教学效果的作用,在很多领域的教学中都有所体现。在市场营销课程的教学中,互动教学也是常应用的教学方式。而通过案例的引入、分析和讨论无疑能让师生、生生互动的效果提高,并可在案例引入、分析阶段、归纳等阶段观察到互动教学的实际效果。
对某些重要的问题,在学生了解、掌握相关知识的基础上展开一定的案例讨论,如顾客满意战略和顾客让渡价值部分的知识点的讲解,是与企业营销实践和顾客市场密不可分的一章节内容,由于贴近实际,在理论讲解的基础上,通过典型案例的引入、分析并辅之以提问、讨论等形式的学习,可易这部分知识的理解,提升课堂学习效果。
当然课堂的案例引入,在课下对案例的预留、查阅、分析、汇总都非常有必要,尤其对于重要章节而言。这样课堂的气
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