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家居公司中层管理者培训方案设计 XX家居公司中层管理者 培训方案设计 第一章 培训需求分析 一、XX家居公司简介 XX品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品”的经营宗旨。 二、战略层面的需求分析: 1、生命周期: 创业期 这一时期XX集团集中采用探索型经营战略?集中化竞争战略?发展式企业文化战略。 在50年代初期,XX产品系列集中在家居产品上。其中家具展销厅的开放是XX概念形成过程中的重要时刻。并且自己设计家具将问题转化为机遇平板包装。从创建初期,XX就决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起。在文化的发展上要求发展,创新及灵活。依靠齐心协力的热情。 成长期 这一时期XX集团主要采用维持型经营战略?差异化竞争战略?市场化企业文化战略。 在50和60年代与波兰供应商建立起了良好的关系。1964年奥格拉对椅子进行了重新设计,使其与XX的风格、功能和价格等概念相吻合,60年代刨花板出现。1980年KLIPPAN 克利帕沙发诞生。联合国将1980年定名为“儿童年”,XX也将该年定名为“儿童起居室年。”XX的克利帕沙发很结实、耐脏,适合有孩子的家庭使用,而且又很柔软,坐卧其中都很舒适。1982年LACK 拉克搁板诞生。在竞争战略之上追求差异,形成XX的风格。对于市场企业文化战略,目标异向,追求效率和利润,靠领导的艺术。 成熟期 这一时期XX集团以反映型经营战略?成本领先型竞争战略?市场化企业文化战略为主。 1983年第六千位雇员加入XX,1998年在中国开办第一家XX商场,目前XX家居有8家商场在中国大陆,分别在北京、上海、广州、程度、深圳、南京、大连和沈阳。2001年XX成立自己的铁路公司,XX铁路(IKEA Rail)开始运营。2003年财年度XX获取了110亿欧元的销售收入和超过11亿欧元的净利润,成为全球最大的家居用品零售商。2005年500强排名世界 第42位。目前,中国已成为XX最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一,在XX的全球战略中具有具足轻重的地位。 2、发展历程: 3、组织战略分析: “它不仅仅是一个店,它是一个宗教;它不是在卖家具,它在为你搭起一个梦想。”就像英国一家媒体对XX的评语一样,随着社会经济高速发展以及人们日益增长的物质文化需求,XX选择更贴近消费者、种类繁多、美观实用、老百姓买得起的产品与服务。 (1)进行SWOT分析: 优势 经营的方面:采购产品的标准化程度高,可以批量购买,产品价格比较低,站在消费的角度考虑,因而消费者能够得到物有所值,实惠经济的产品。XX没有采用传统的“前店后厂经营方式,而是抓住了产品设计和销售这两个利润回报最大的节, 同时将服务已经融入到销售环节中去, 其余的利润回报较低的环节基本采用外包的方式完成产业链的协同。基于自己擅长的,具有优势的环节上做精做细。在经营店面方面,引进地道的瑞典美食,提供小孩玩耍的场所,还提供了更舒适的购物坏境,让代替品对它的威胁减到最低。 产品的研究开发:方面讲求独特的品质保证、价格保证缝制服务、设计独特、实用性高等赢得了相当好的口碑。 劣势 经营方面:原材料供应商也较为分散,市场化程度较高,家具企业在选择原材料供应商方面存在较大的空间,特别是随着科技的不断发展,以及家具行业平均利润率较高的因素,致使不断有新的原材料供应商加入,从而导致原材料供应商与企业的议价能力趋于一般水平。 产品方面:跟紧时代的步伐,保证研发的开支,新步入市场的产品的跟踪销售及消费者的喜爱状况,如果没有进行新产品的调研,就会发生新产品进入市场被排挤,导致最后的得不尝实。既浪费了经费与人力,又收不回报酬。 机会 目前的社会状况:年轻人迫切需要找地方住下来,并尽可能便宜地装修房子。这一状况和现在的中国出奇地相似,黄金年代下的黄金需求由此产生。新技术和新产品:科学技术的进步,要求产品的更新换代的时间缩短,企业必须紧跟时代的步伐,掌握新的技术,保证与时俱进。国家政策的支持:各国的进口关税及各国的国家政策进行支持。 威胁 竞争激烈:瑞典国内家具业市场几乎被制造商卡特尔和零售商卡特尔所垄断,两个家具巨头相互间的供货合同实质上排除了任何竞争对手进入的可能。替代品的威胁,及潜在加入者的威胁。国家政策:各国为保护本国的产业发展,反倾销法及关税的壁垒。 根据以上的SWOT分析,得出如下策略:内部因素 外部因素 优势(S) 劣势(W) 机会(O) SO策略:极大?极大 发挥组织优势,利用机会 WO策略:极小?极大 化危机为机会,克服困难 威胁(T) ST策略:极大?极小 利用优势