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目 录小组概况活动计划选题理由现状调查设定目标原因分析要因确认制定对策对策实施效果检查巩固措施和标准化总结及下一步打算 结语一、小 组 概 况本小组成立于2001年1月，是一个具有较强QC理论基础和施工组织管理实践经验的QC小组，小组成员6人，由具有中高级职称的管理人员和技术人员组成，接受TQC教育均在80课时以上。本小组曾获得省级优秀成果奖一次。小组名称 技术科技术管理QC小组 成立时间 2001年1月 课题名称提高施工方案的规范化管理水平课题类型管理型组长***活动日期2004.4.1至2004.9.30课题注册2004.4.1小组成员6人注册编号04JA－01 活动频次2次/月，出勤率100％QC教育时间80课时以上表1－1 小组概况表 序号姓名 性别 文化程度 职称 小组职务 小组分工 受QC教育时数备注 1男大专工程师组长QC方案策划84参加省QC骨干培训，获证 2女大本工程师组员资料收集、处理 84参加省QC骨干培训，获证 3男大本工程师组员方案实施804女大本工程师组员协作实施805女大专技术员组员方案管理806男大专高工组员效果检验80返回表1－2 小组成员简介 内部培训内部培训内部培训内部培训 时间内容2004年4月5月6月7月8月9月选题、现状调查 制定目标原因分析要因确认制定对策对策实施效果检查与巩固二、活动计划 返回三、选题理由 返回目前我公司施工的工程项目较多，施工方案管理比较混乱，管理规范化程度还比较低。按照ISO9001:2000版质量管理体系标准的要求，其规范化管理水平尚需大幅度提高。选定课题提高施工方案的规范化管理水平四、现状调查 抽查2003年的施工方案10份，按照方案管理程序，分别从编制、审批、实施、评审和存档五个方面进行审核评价，结果如下： 方案编号 编制审批实施评审存档1×××√√2√√√√√3××√√×4×√×√√5×××√√6××√√×7×√××√8√√√√√9××√×√10√√√√√表 4－1 施工方案检查统计调查表检查项目合格项目不合格项目编制审批实施评审存档合计项数50307542220所占百分比100％60％35％25％20％10％10％100％40％表 4－2 施工方案检查统计分析表频数(项)百分比%100％20100●90％●80％8016●60％6012●35％4087●5474202200返回从以上调查表可看出，检查项目50项中，合格项目只有30项，规范化合格率仅为60％，不合格项目排列图如下：编制审批实施评审存档80％60％现状目标五、设定目标 返回因此，我们确定的目标值是：施工方案的规范化合格率达到80％。按照ISO9001:2000质量管理体系标准的要求，我公司的施工方案的规范化合格率应达到80％以上。目标可行性分析：从以上排列图得出，在不合格项目中，因编制和审批不合格的占60％，如能将此二种不合格因素全部排除，则规范化合格率将达到60％＋40％×60％＝84％，而编制和审批这两方面是可以通过一系列措施来解决的。六、原因分析 2004年5月10日，本小组运用头脑风暴法对施工方案编制不规范和审批不规范的原因进行了分析，经整理分析绘制关联图如下：关联图返回 由关联图可以看出，导致编制和审批不规范的原因中存在以下10个末端因素：工作责任心差 开工仓促，来不及报审 审批人员时间观念不强 合同或图纸滞后 编制人员时间观念不强 版面不统一 作废标准信息不及时 技术保守 施工经验不丰富 程序文件和有关规定培训不到位 七、要因确认 返回 经过确认，造成施工方案编制和审批不规范的主要原因是：1、版面不统一；2、作废标准信息不及时；3、程序文件和有关规定培训不 到位；4、工作责任心差；5、编制人员时间观念不强。2004年6月15日，QC小组召开讨论会，对十条末端因素逐一进行了分析,分析结果见如下要因确认分析表(1)(2)。要因确认分析表(1)返回要因确认分析表(2)返回八、制定对策 针对已确认的5条主要原因，制定对策如下：九、对策实施 统一版面要求 及时下发作废标准清单 程序文件和有关规定的培训 采取措施，增强员工的责任心和时间观念 返回统一版面要求 2004年7月25日，技术科对施工方案的版面作了统一规定，并制作成模板，在全公司范围内下发了《关于施工组织设计(方案)版面标准化的通知》，规定自通知下发之日起执行。自2004年8月起向技术科报审的所有方案，技术科均按上述规定进行审核，凡不符合要求的，一律打回重编，重新报审。 通过以上措施，2004年下半年的所有方案基本上实现了版面标准化，同时也为方案存档打下了良好基础。 返回 及时下发作废标准清单 以上措施实施后，2004年8月底技术科对实施效果进行了检查验证: 一、方案中未再出现作废标准； 二、检查各工程部、项目部、