关於来电线路识别（CLI）服务及其他来电线路识别相关服务.PDFVIP

第8版 關於來電線路識別(CLI)服務及其他來電線路識別相關服務的 業務守則 前言 根據通訊事務管理局（ 「通訊局」）在一九九五年三月二十八日發出名為「網 絡互連及有關的競爭事宜」的第一號聲明，來電線路識別對現代通訊網絡的有效運作 很重要，因為這種顯示的資料可讓香港引入先進的電話服務。通訊局認為，為提供迅 速及有效的互連，來電線路識別是必需的。因此，通訊局意識到，應向所有網絡營辦 商在每個互連點上提供來電線路識別資料。 2. 以下就是向對外固定網絡營辦商及使用由通訊局根據「關於使用香港號碼計劃 內的號碼及編碼的業務守則」分派的號碼或編碼作固定及流動電訊服務的營辦商 1 （以下稱為「營辦商」 ）提供的業務守則 （「本守則」) 。本守則規定營辦商及使用 短接入編碼或號碼的對外電訊服務供應商(以下稱為「供應商」)有關來電線路識別資 料的傳送和管理、提供來電號碼顯示、來電姓名顯示及其他相關服務的責任。該守 則適用於由營辦商及供應商的網絡撥出及／或終接的所有通話。若在向另一網絡提 供來電線路識別時遇到技術上或運作上的困難，營辦商或供應商就其情況需要提出 令通訊局滿意的理由。 3. 通訊局保留在有需要時更改及批准對本守則的修訂的權利。通訊局在以下其中 一個或多個情況下或會作出修訂：  若作出修訂，得到本守則適用的所有營辦商及所有供應商的一致同意；  反映香港法例的改變；  反映個人資料私隱專員所作的決定；  反映通訊局的裁決、同意或指示；或 1 為免疑慮，本守則所指的營辦商包括但不局限於現時持有以下牌照的持牌商：固定傳送者牌照 、流 動傳送者牌照 、綜合傳送者牌照和提供第一類服務 、第二類服務或流動虛擬網絡營辦商服務的服務營 辦商牌照 。 1  若作出修訂，經考慮本守則適用的營辦商及供應商的意見，以及通訊局認 為適合的任何其他組織或人士後，通訊局認為有關修訂是必需的。 4. 本守則並無豁免營辦商或供應商按照其牌照條款及／或在香港生效的法律運 作。若本守則與牌照條件有矛盾，則以牌照條件為準。 釋義 5. 在本守則， 「示號」(available)指來電線路識別傳送至終接網絡的NTP ； 「來電號碼顯示」指在接聽通話一方的NTP 顯示來電者的資料，讓其得知來電者的 來電線路識別，這可以是由數據庫顯示、紀錄、分析的數據形式，或由聲音訊息或 其他方式提供； 「來電姓名顯示」指在接聽通話一方的NTP 顯示來電者的姓名資料，讓其識別來電 者，這可以是由數據庫顯示、紀錄、分析的數據形式，或由聲音訊息或其他方式提 供。來電姓名顯示服務只能與來電號碼顯示服務一併提供，並非獨立服務； 「NTP 」(網絡終接點)指接駁網絡與樓宇配線系統的分配點(DP) ，或接駁網絡及用戶 設備的電話插座，或連接流動客戶設備至流動網絡的空中介面，或結連終端用户號 碼或編碼的特定網絡地址的邏輯點； 「離區」(O)指來電線路識別並非分類為「停止示號」，而是來電線路識別未能傳送 至終接網絡的NTP 。然而，來電線路識別(如有)將會以適當的形式在網絡中遍傳； 「發訊網絡」指分派號碼或編碼予來電者的營辦商網絡或向通訊局直接取得號碼或 編碼之來電者提供服務的營辦商網絡； 「停止示號」(P)指來電線路識別(如有提供)並非傳送至終接網絡的NTP ，因為來電者 採取特別措施，向發訊網絡表示不應向終接網絡的NTP 提供其特定線路撥出的通話 的來電線路識別； 「接訊網絡」指接收橫跨任何互連的通話的營辦商網絡，而這可以是轉接網絡或終 接網絡； 2 「終接網絡」指分派號碼或編碼予接電者的營辦商網絡或向通訊局直接取得號碼或 編碼之接電者提供服務的營辦商網絡；及 「轉接網絡」指涉及傳送通話的營辦商網絡，而這並非發訊網絡，亦非終接網絡。 來電線路識別的應用 6. 來電線路識別能應用於多種用途。一般來說，以下各種應用可透過在網絡內或 網絡間所使用的來電線路識別資料提供：  計帳目的 ；  來電處理 ；  過濾／阻截由特定線路的來電 ；