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2016 ,外卖O2O 的“供给侧改革”
2015 年对外卖市场而言,经历了前期的疯狂大战,现在逐渐归于理性。2015 年,我
们看到了餐饮有向供给侧改革的趋势。我们相信,在 2016 年会产生出更高级的、全面优
化供给侧效率的模式出现。从采购、生产、配送、全产业链等通过互联网工具管理全面提
升结构效率。
餐饮总体规模不断增长,预计 2017 年将超过 3 万亿元,其中快餐小吃品类在餐饮市
场中的市场份额占比将会接近 50% ,这也就意味着外卖市场的份额会大幅度增加。随之而
来的,对外卖 O2O 补贴的质疑声此起彼伏。2016 年,外卖 O2O 该向何处走?“供给侧
改革”思路下,外卖 O2O 如何应对新业态的成长困惑?近日,记者对哗啦啦王济民先生
进行了专题采访,问计外卖 O2O 如何适应供给侧改革发展新模式,实现行业跨越式发
展。
(图为哗啦啦联合创始人王济民先生)
供给侧改革:带来外卖 O2O 新机遇
供给侧改革是国家对经济改革政策的一次重大调整。为什么是重大调整?它其实是中
国十三五规划总的经济政策大纲。供给侧改革的核心是两个:首先,是提高全要素生产;
其次,是改善结构效率。中央对经济形势的判断,我们原本熟悉的是投资、出口和消费刺
激三驾马车,经济政策是货币刺激消费。但发现消费成长起来之后,老百姓海外购物大幅
增加,如日本的电饭煲、新西兰的牛奶大受欢迎。这代表着中国经济水平上升以后,中产
阶级大量产生,消费者的消费水平已经升级。
我们国家的供给侧大部分都是相对低端、粗放经营,现在要开始转型升级。在十三五
计划里有理念、有任务、有重点、有步骤,并且非常鲜明地提出了加、减 、乘、除四大法
则以从供给侧优化实现提升效率、消除过剩产能。所有这些政策,会给我们带来什么大的
启发?最大的要点是:餐饮行业的整体转型升级按照这个思路走就可以。这样走,外卖
O2O 有一个最大的机会,就是因为餐饮企业必须有改造经营结构的工具。
“供给侧改革”,就是从供给、生产端入手,通过解放生产力,提升竞争力促进经济
发展。具体而言,就是要求清理僵尸企业,淘汰落后产能,将发展方向锁定新兴领域、创
新领域,创造新的经济增长点。对于供给侧改革,习近平主席的原话是,“在适度扩大总
需求的同时,着力加强供给侧结构性改革,着力提高供给体系质量和效率”,其核心在于
提高全要素生产率。政策手段上,包括简政放权、放松管制、金融改革、国企改革、土地
改革、提高创新能力等。
外卖 O2O 的发展暗合了供给侧改革的思路——调整结构、降低成本、提升效率。通
过互联网方法,外卖可以用物流成本置换房租成本。外卖物流中的人员成本依然非常高,
效率在精打细算中提高需要一个过程,这个过程和方法依然在不断探索。外卖 O2O 行业
本身的热点是从满足消费者需求逐步转向满足商户需求,以餐饮企业本身为背景,能够深
入解决统一生产、配送以实现高效的外卖,是外卖 O2O 未来的一大的趋势。
“供给侧改革”和餐饮O2O 的发展是非常契合的,这跟国家的宏观大势一脉相承。
外卖 O2O 的市场需求已经被确认了,但外卖的效率不够高,期待“供给侧改革”能带来
外卖 O2O 的新机遇。
三种策略:解答新业态的成长困惑
从外卖现状来讲,几大外卖平台属于提升了信息层面的效率。通过互联网把想吃外卖
的消费者集中起来,但并没有在供给侧这一端去做改变。消费者端效率提升了,但餐厅端
并没有改变,这就是外卖 O2O 的 1.0 版本特点。
2.0 版本就是以黄太吉和盒马为代表,通过将餐饮品牌集中到一起 ,用工厂化的生产
方式提升餐厅效率。阿里巴巴投资了一个盒马,它的模式是中央工厂式生产。消费者在盒
马订餐,盒马集中生产、配送,完全没有堂食。这样的企业集中化生产方式,大规模生产
的投入比较大,大品牌的宣传力度、运作流程、经营投入包括保障体系都会做得更好,卫
生、安全、营养等也都会做得更好。在食品安全上非常有保障,这样消费者的信任度也会
很高。这样的模式效率越来越高以后,会取代掉很多黑工厂。2015 年,黄太吉和盒马是
外卖 O2O 的 2.0 阶段最典型的样板。这已经初步触及到了供给侧的改革,让餐饮行业提
高效率、降低成本。
外卖 O2O 的 3.0 版本的主要目标是打通餐饮全产业链。3.0 版本会是以一些知名的
餐饮企业在内部,从采购、生产、配送等在外卖 O2O 方面完整建立一个整合共享的外卖
平台。3.0 版本是从餐饮企业内部本身
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