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日语商务文书写作注意点及技巧

日语商务文书写作注意点及技巧   【摘 要】随着中日经济交流的不断扩大,以语言、文化、文学为中心的传统日语教学模式所培养的人才已经不能满足市场对日语人才的需求,既有扎实的日语基础又熟悉日本的商务习惯的应用型日语人才就业前景越来越好。日语商务文书的写作能力是有意愿进日系企业从事商务工作的学生必须具备的重要能力之一。   【关键词】应用型日语人才 商务文书 写作 注意点 技巧   【中图分类号】H36 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810(2015)34-0074-02   中国的日语专业学生毕业后的一个主要去向是到日系企业或者与日系企业有业务往来的公司就职。所以,对于日语专业的学生来说,认真学习和练习商务文书的写作对今后的工作是有很大帮助的。但是,很多学生对日语商务文书的印象是“格式太复杂了”“敬语太难了”“不知道怎么着手”,觉得很麻烦。笔者硕士研究生毕业于日本武藏野大学的商务日语专业,自2011年在大学任教以来,一直承担日语专业本科四年级的外贸函电(现改为商务日语应用文)课程的教学任务,并在此过程中发现学生在日语商务文书写作的学习和练习中存在的诸多问题。本文拟简单探讨日语商务文书写作中的注意点和技巧。   一 格式方面的注意点   日语的各类商务文书都有固定格式。所以教师在授课时应该告诉学生要注意遵守这些格式方面的规则。   1.公司名称的书写格式   在日语的商务文章中,经常见到类似“?|洋商事(株)”之类的表述。“?|洋商事(株)”是“?|洋商事株式会社”的简略说法,在非正式的日语文章中经常出现。但是在正式的商务文书中,公司要写正式的名称,且要完整书写,不能省略。也就是说“?|洋商事(株)”必须写成“?|洋商事株式会社”,否则会显得对对方公司不尊重。   另外,在日本还有“前株”和“后株”的区别。“前株”指的是把“株式会社”放在公司名称的前面,写作“(株)ABC”,即“株式会社ABC”;“后株”指的是把“株式会社”放在公司名称的后面,写作“ABC(株)”,即“ABC株式会社”。因为在日本,正式的公司名称是公司在法务局进行法人登记的名称,“株式会社”的位置不是自由填写的,而是按照先后顺序记录的。所以,“(株)”在公司名称前面的公司和“(株)”在公司名称后面的公司就不是同一个公司了。也就是说“?|洋商事(株)”和“(株)?|洋商事”不是同一个公司,所以在书写商务文书的时候一定要正确书写“?|洋商事株式会社”和“株式会社?|洋商事”。如果书写错误的话,就和错误称呼别人的名字一样,是很失礼的。不仅如此,还有可能导致开错发票等更严重的后果。   2.收件公司及收件人的书写格式   在写给商务伙伴的商务文书中,必须要写清楚对方的公司名称、部门名称、收件人职务和姓名后面的敬称。需要注意的是,姓名必须写全名,并在姓名后面加敬称。例如,写给东洋商事株式会社营业部田中俊二部长的文书,收件人应该顶格写为:   ?|洋商事株式会社   ??I部?L 田中俊二??   而不能写成“田中俊二??I部?L??”,也就是说,职位后面不能写敬称。   如果收件人没有具体的职务,一般写此人所属的部门就可以了。例如,写给东洋商事株式会社营业部职员铃木太郎的文书,收件人的地方应该顶格写为:   ?|洋商事株式会社   ??I部 ?木太郎??   如果不是特定写给某个收件人而是写给某个公司或者团体的公函,一般在公司或团体的正式名称后面加敬称“御中”。例如,写给“?|洋商事株式会社”的公函,收件人处应该顶格写为:   ?|洋商事株式会社御中   如果是写给多个收件人,一般在收件人的共同特征后面加“各位”。例如,发给营业部所有员工的文书,收件人处可以写成“??I部各位”。需要注意的是,“各位”本身就是敬称,所以没有“各位??”的说法。   3.发件公司及发件人的书写格式   在发给商业伙伴的正式商务文书中,要在发件人姓名旁边盖章,除了发信人的姓名,一般也需要注明公司名、公司地址、电话号码。如果是在公司上司或者部门负责人的指示下由部下书写的文书,发件人一般写上司或者负责人的名字。另外,如果收信人担任一定的职位,发信人应尽量写和收信人职位等同的人的姓名以示尊重。   4.回复性文书的书写格式   对商业伙伴的请求、交涉、询问等给予回复的文书称作回复性文书。回复性文书根据内容可分为同意、拒绝、让步等。无论是哪一类,只要是对对方发来的文书进行回复的,开头语一概用“???汀薄?   二 细节方面的注意点   第一,以前的日语商务文书使用竖写格式,现在为了和国际接轨,日系公司的商务文书基本上都用A4纸横写。第二,一般情况下,一份文书只写一件事情,文书内容要简洁明确。第三,商务文书在写完之后一定要仔细检查,确认是否有

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