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浅析我国中小企业员工培训现状及对策
浅析我国中小企业员工培训现状及对策
摘要 员工培训是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是组织人力资源资产增值的重要途径,也是企业组织效益提高的重要途径。本文通过分析当前我国中小企业培训工作存在的员工参与面不广、培训喜欢赶潮流与工作目标相脱节、培训项目的设计与实施不合理等问题,探究可能存在的原因,并就如何解决中小企业员工培训存在问题提出几点个人的建议。
关键词 人力资源管理;培训;培训效果
中图分类号 F722.2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708(2009)10-0024-03
企业的“企”字寓意深刻,即止于人。企业如果没有合适的人才,生命也就停止了。人才是企业发展的重要资源,企业的一切都要从“人”出发,人是企业一切活动成败的根本。所以,“以人为本”就要尊重公司里的每一个人,用好一切有能力的人,培养一切愿意进步的人,只有这样,企业才能作为一个协同作战、团结、高效、创新的团体,去适应市场经济激烈的竞争。当今知识经济时代,人才成为保持企业可持续发展的最重要的资源,而培训则常常是培养人才、留住人才的重要途径。“培训员工、赢得竞争”是企业的永恒主题。企业竞争越来越多地表现为人力资本竞争的今天,员工培训无疑是企业培养高素质员工的重要途径,也是打造企业核心竞争力的重要手段。企业培训真正的价值体现在帮助企业实现战略目标,达成经营业绩。培训的重要性已成为众多企业的共识,对培训的重视在企业人力资源管理中正不断得到体现。但是,目前我国中小企业员工培训工作做得并不理想,还没有其应有的地位,培训中心成为组织中可有可无的机构,效益好时,这个机构才有立锥之地,效益不好时,遭到裁减的首先为培训机构。
1 我国中小企业员工培训存在的问题
随着市场经济的发展,企业之间的竞争已越来越表现为员工素质的竞争和学习能力的竞争。培训作为人力资源开发的重点,对员工知识、技能与态度的更新和提高,以及创造力与创新精神的发掘和培养等方面发挥着重要作用。但是,目前我国中小企业员工培训工作还不够规范,致使培训的效果与预期的目标脱节,主要表现在以下几个方面:
1)员工参与面不广
我国许多中小企业的员工,甚至是公司的高层领导,都认为培训是公司人力资源管理部门的事情。通常企业的培训做法是:在年初或者月初,各部门的经理从人力资源管理部门拿到培训时间计划表,看看有哪些课题是要自己或者下属参加的,到培训的前几天,就临时安排工作比较空闲的人员参加。所以,有些员工岗位工作比较少,会经常被主管经理叫去凑数,而有些员工事务繁忙,几年都没有参加过培训。
2)培训赶潮流,与工作目标脱节
据调查,一些中小企业的管理者喜欢赶潮流,报纸上在宣传知识经济,就立即组织“知识经济研讨会”,在推广营销策略,马上办一期“营销策划培训班”,于是,什么资产重组培训班、外贸培训班、ISO9000研讨会、办公自动化培训班等办了一期又一期,从表面上看,企业培训工作开展得轰轰烈烈,其实是无的放矢,效果并不一定理想。
3)培训项目的设计与实施不合理
我国大多中小企业在培训项目的设计与实施上存在很大的缺陷。主要表现在:(1)公司在根据培训需求设计培训的课程时,缺乏体系设计的概念,将课程单一割裂开,单独进行设计,而不是将课程打包,课程内容之间缺乏有效衔接,造成培训效果不理想;(2)由于培训经费等原因,很难自行开发培训课程与教材,培训的内容主要依赖于培训内部或外聘的讲师来设计,导致同一个课程由于培训师的更换讲授的内容也不同,容易引起受训者理解上的相抵,导致培训效果不佳;(3)培训与开发人员的专业技能缺失,在选择培训教师的时候很难就培训内容提出专业意见,同时很难有针对性地从专业角度对培训教师进行甄选与培训。
2 我国中小企业员工培训存在问题的原因分析
2.1公司以及员工都不重视培训
2.1.1公司不重视培训工作
我国许多中小企业的高层都不重视或忽视了培训管理者本身的素质要求。记得一位老板,一位国内第一学府的教授导师竟然说,“做培训工作,有大专学历就足够了!”于是,承担培训工作的人都被武大郎给担当起来了。
2.1.2员工对培训内容不感兴趣
据报道,大多数中小企业的员工对企业安排的培训内容均不感兴趣,这主要是培训之前企业没有做好与员工的沟通工作,从而没有设计出符合企业发展与员工职业发展相匹配的培训内容,进而使员工对培训工作兴趣缺缺。
2.2无目的地对员工进行培训,培训管理不完善
2.2.1培训没有建立在需求分析的基础上
培训需求分析是确定培训目标、设计培训计划的前提,也是进行培训评估的基础。它是培训活动的首要环节。通过培训需求分析,可以确定绩效与预期绩效之间的差异和距离,找出影响因素,然
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