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日企在华衰败对我们启示
日企在华衰败对我们启示
上个世纪七八十年代,在中国消费者印象中,日本制造甚至成了“质量上乘”的代名词。然而,近些年人们发现,日本企业在中国的竞争力越来越弱,甚至有些日本企业不得不退出中国。比如在中国的手机市场上现在几乎看不到日本品牌的手机。日本企业为什么在中国衰败?认真研究深层次的原因,对于中国企业“走出去”将有重要的借鉴意义。
一、日本企业中国衰败的原因
日企在中国的衰败是由多种原因造成的。
1.投资理念严重落后
在日本政界及商界,有这么一个认识:投资中国,将刺激中国经济的发展,而强大的中国将对日本构成威胁。因此,日本在跨国投资中,能不到中国投资尽量不到中国投资。基于这种思考,日企在中国投资很少,结果是制约了日企在中国的成长。比如,日企在中国的研发中心寥寥无几,日企在中国的产品大多是在其他国家研发的,产品与中国人的消费习惯有一定的距离,这是日企在中国不断走向衰败的重要原因。
2.没有持续性的全局战略
上个世纪八十年代,日本在全球市场的主要竞争优势是它世界一流的制造能力。当时的日本就像现在的中国,出口额远大于进口额,外汇储备不断积累,日元却没有升值。在国际社会的压力下,日本签署了《广场协议》,日元开始大幅度升值,日本产品的国际竞争力迅速减弱。于是,许多日本企业纷纷走出去,其中的一些企业来到中国并获得了较大的成功,也使日本企业意识到中国市场的潜力。但由于1998年的亚洲金融危机,日企又认为中国市场并没有之前想的那样诱人等,造成其对中国投资进入了一个低谷。
2001年,在日本掀起中国威胁论,认为中国崛起会引发日本的危机,这种言论对日本经济界产生了巨大影响。可以看出,日本对中国市场的理解断断续续,在中国的战略缺乏连续性。上世纪九十年代早期,他们低估了中国市场,后来当他们意识到中国市场的潜力时,又开始担心风险问题,其战略在不断变化、摇摆之中。
3.文化融合困境
日本与中国有文化上的相似点,所以日本企业总认为自己了解中国,但事实并非如此,而且,多数日本企业在中国只追求短期效益。同时,因为历史原因,日企想融入中国社会必须承担更多的责任,付出更大的努力才能被中国人所接受。如果日本企业犯了与西方公司或韩国企业同样的错误,问题会严重得多。
其实,日本企业融入中国并不难,这从1980-2000年之间中国消费者对日本品牌的喜爱就能看出来。但令人遗憾的是,日本企业似乎总是不希望融入中国。2000年,东芝笔记本电脑由于存在缺陷遭到美国消费者集体诉讼之后,东芝(美国)做出了向美消费者提供购买东芝产品的优惠券作为补偿,共赔偿约15亿美元,平均每个消费者445美元。但同样的事情发生在中国,当年的东芝(中国)则拒绝为中国消费者提供现金补偿。该事件后,东芝丧失了在中国市场的头把交椅。这样的现象并非个例。日企在中国文化融合方面的特殊困难,以及日企所持有的不正确态度,成为日本品牌产品在中国逐渐受到冷落的原因之一。
4.本土化进程缓慢
本土化策略会使跨国企业在被投资国得到各方的认同和好感,有利于提高企业管理水平,但日企却远远没做到。不久前,丰田等日本汽车巨头投资中国,同时带动了三百家日资汽车配件企业也大举跟进。也就是说,日本汽车企业,包括配件企业,在中国大陆即将形成一个完整的产业链、价值链。这个链条基本上是封闭的,资源和商业机会在日企之间循环。
5.忽视品牌管理
在中国有影响力的国外品牌中,70-80%都是西方公司的,日本企业的品牌管理应该说是比较失败的。日企开始建厂只是把中国作为一个纯粹的生产基地,没有强烈意识到建立品牌的重要性。其次,日企的相对优势体现在制造方面,重视技术而没有重视树立品牌。第三,日企管理品牌的能力薄弱。比如富士通运营领域广泛,包括半导体、通信、电脑、软件等,但是却没有办法整合。即使是松下,也没有做好品牌管理,他们曾有“Nationai”品牌也有松下品牌,让消费者感到迷惑。
二、日企在中国的衰败对我们的启示
1.采取本土化战略
本土化是企业进行跨国经营时最常使用的一种战略。本土化战略可以减少跨国企业派驻海外人员和跨国经营的高昂费用,减少当地社会对外来资本的排斥情绪,增进与当地社会文化融合,保证跨国经营活动的顺利进行。中国企业要想获得跨国经营的成功,也应当注意运用本土化战略。
(1)生产制造的本土化。
中国企业最初往往采用对外贸易的形式出口产品,随着销售扩大,同时出于降低成本等考虑,也需要在海外进行投资,实现制造业的本土化。这一方面可以占领当地市场,另一方面可以获得降低成本、规避贸易壁垒等方面的优势。
生产的本土化是第一步,即在当地建立生产制造系统,以当
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