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柯氏模型在体验式心理教育评估中应用 　　摘要：本文基于柯克帕特里克评估模型理论，介绍了体验式心理教育质量评估应涉及的各个层面，提出了如何评估学生满意度、学到的知识和技能、行为的改进、行为改进后导致的结果这四个层面的具体操作方法。 　　关键词：柯克帕特里克评估模型　体验式　心理教育 　　 　　体验式心理教育是一种新兴的教育方式，指学生通过在真实或模拟环境中的具体活动，获得亲身体验和感受，并通过与团队成员之间的交流达成共识，然后通过反思、总结积累为理论或成果。最后将理论或成果应用到实践中。在活动中学习、在实践中学习是体验式心理教育的精髓。收获的成果都是来自团队成员的亲身体验、感受和交流，它的操作形式广泛，常见的主要有：拓展训练、户外探险、沙盘模拟、行动式学习、教练、魔鬼训练等。目前体验式训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来，它以寓教于乐和效果持久的优势照亮了渴求者的眼睛，被称作成人演绎的寓言，成了当今世界上最时尚的教育方式之一。 　　 　　一、体验式心理教育质量评估概况 　　 　　通过科学的、系统的方法、运用各种资料与技术，对各种可行的途径、层面予以价值判断并了解学生的收获或发现问题所在，以提供信息作为今后决策与改进的依据，这个过程就是效果的评估。心理教育是否达到预期目标；学生的反应是否满意；教师的课程引导方法与技巧使用是否恰当；学生的合作是否充分；今后组织同类课程可以做哪些改进等；这是任何学习结束阶段不可或缺的一项重要的工作。评估所包含的范围相当广泛，评估的方法也因目的的不同、层面不同、对象不同而有区别，了解和掌握体验式心理教育质量评估方法是心理学教师必备的技能。现在许多教师通常都是在期末结束时采用事先设计好的评估表，或事先选定的测验等，让成员填写，然后进行分析，了解成员对课程的满意程度、对团体活动的看法、学习感受及行为变化状况，或者请成员定总结、写感想，以便教师师客观评定教育的成果，利于今后改进工作。 　　在国内，体验式心理教育还处在幼年期，尚缺少相应的规范和长久的经验，普遍在设计、实施环节受重视，对效果评估这方面的研究还不多，探其原因，一是缺少足够的时间从事评估，且体验式心理教育是一种心理上的体验，成效多表现在理念、态度转变等方面，心理上的体验不易评估，二是对体验式心理教育质量评估的理论知识了解不足，这方面的理论研究正在起步阶段，导致这一领域的教师欠缺良好的理论依据和确切的方案。造成评估方面的研究远远滞后于实践需要，如何证明体验式心理教育的效果?此类疑问未得到解答和论证，使得很多高校不敢轻易深入开展体验式心理教育，从而影响了它的进一步发展。 　　 　　二、体验式心理教育质量评估的理论依据 　　 　　体验式教育自20世纪四十年代于西方国家兴起之后，就有许多学者对其效果评估进行探讨，1959年柯克帕特里克(KirkpatriCk)提出评估的四层次模型奠定了效果评估的理论基础，成为当前教育和培训行业最广为认同的评估方法之一。该模型认为评估从四个层次进行，即学员的反应、学习、行为、结果对团队的影响。反应层次评估学生对课程的感觉，通过满意度调查问卷测量学生是否喜欢该课程，对教学相关性的认可及参与适度等等；学习层次评估学生知识和智力水平的增加，主要评估及测量学生受教前后知识地变化；行为层次测量受教后知识运用及行为改变的程度，主要考查学生在课程结束后是否把所学知识应用于学习或工作中；结果层次测量学生行为改善后对其环境的影响，主要测量学习后学生与周围同学以及环境的和谐状态等。 　　根据柯克帕特里克四层次模型，体验式心理教育质量的评估主要包括以下四下层面：反应层面、学习层面、行为层面和结果层面。 　　(一)反应层面 　　反应层面需要评估以下几个方面：教育内容、教师水平、方法、材料、设施、场地等，可根据效果评估的目的增减某些方面。这个层面的评估易于进行，是最基本最普遍的评估方式。但它的缺点显而易见，比如，因为对教师有好感而给高分。或者因为对某个因素不满而全盘否定。为解决上述弊端，尽量使评估公正客观，可以通过以下的方法：强调评价的目的，请求学生配合；鼓励学生写意见、建议、结合使用问卷、面谈、座谈等方式；要及时反馈、马上填问卷等。 　　(二)学习层面 　　学习层面主要的评估方法有演示、讨论、角色扮演等多种方式。这个层面的评估优点是对学生有压力，使他们更认真地投人体验式学习；对教师也有压力，使他们更负责、更精心地准备每一次活动。应对这些问题的办法主要就是采用合适的评估方式。比如，对那些基于技能提升的学生可以采用考核的方式，也可以直接观察学生的行为改变。此外在团体内展开讨论，或采用讲演、分享、角色扮演等方式，也可以观察到学生学习而产生的改变。 　　(三)行为层面 　　行为层面的评估主要是观察学生的行为表现，可