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毛利降低 诚信提升 舒适家居集成行业新常态 　　与家电等消费品的规模下滑相反，舒适家居集成的市场规模不降反升。以上海市场为代表的舒适家居集成市场，2014年以来一直保持高速的发展。因为被消费者所认可，原来教育消费者的工作已经几乎不太用做了。以前，很多消费者根本没听过舒适家居集成这几个字，也不知道这样的公司是干嘛的。2007年左右，大金空调在小区门口摆摊推广时，与普通家用空调相比，中央空调动辄几万元的价格让见多识广的上海人都感到咋舌。因此，当时的中央空调只在单价3万元以上的小区才做推广，其他的小区根本没有意义。近两年，随着宣传推广力度的加大，上海各城区集成舒适家居的展厅陆续增多，舒适家居市场有了明显的变化。一些拆迁房的业主开始选择中央空调；随着地暖安装量的增加，能够体验地暖舒适度的人多了。一些人到了安装有地暖的朋友家拜访之后，也都开始行动；改装明暖因为价格经济实惠，操作简单，成了经济条件一般的住宅首选，其订单更是多得让施工队都忙不过来。有的公司因为人手少，接下订单之后，工程施工和售后成了问题。 　　以永乐楼宇为代表的上海舒适家居集成商正在步入市场快速发展期。电视、广播等媒体也开始出现舒适家居的广告。2016年初的寒冷，更会让舒适家居市场逆势而上。但这也让市场在欣欣向荣中多了一些混乱与无序。 　　上海某家新组建的舒适家居集成公司老板告诉记者，他们公司起步晚，规模小，没有做什么正规的推广，只是在朋友圈宣传了一下，很快就有一些朋友电话咨询相关情况。在上海，舒适家居集成服务已经进入了众多小康家庭，而不是原来那些别墅富豪的专属。很多一两百平米的业主都不用介绍，直接要求安装中央空调、地暖、新风和净水四大系统。这已经成了上海家庭装修的新标配。 　　当然，在零售业务增长的情况下，地产低迷还是对舒适家居集成行业产生了一定的影响。据业内人士透露，一直以地产企业为重要合作伙伴的日立中央空调，2015年就已经在大幅度调整策略。因为与地产商合作的资金压力过大，日立空调停止了很多与地产项目的合作。其中，二线城市的项目选择性停止，三线城市的项目则全部停止。调整策略之后的日立空调将营销的重点转为家装公司等风险较小的小型合作伙伴和项目。众所周知，日立空调在中国市场的主要业务就是与大型地产商合作，并不重视零售和分销。 　　2015年，作为地产行业龙头的万科，在地产市场低迷的情况下，正在从“住宅制造商”向“城市服务配套运营商”转变，从单纯引进社区配套到运营社区配套等创新模式，不但引发了地产行业的思考和探讨，也将对舒适家居行业产生影响。业内人士认为，万科对行业有带动作用，更多的地产巨头也会来分舒适家居这杯羹。还会对舒适家居行业产生影响。如果大的地产商做家装不是喊口号，动的是真刀真枪，除了减少了住宅家装的中间环节，对家装和舒适家居领域都会产生很大的影响。毕竟，所有房子的第一手资料都在地产商手里。目前，无论是家装公司还是舒适家居企业，业务的主要来源包括新房装修和二手房翻新业务。新房装修的业主资料肯定是通过各种渠道和方式从地产销售处获得的。如果地产商切断了这些资料的出口，下游的很多公司都将失去重要信息的来源，只能转而去做二手房的翻新业务。随着地产行业竞争的家居，很多中小的地产商都被整合，如果大的地产公司开展家装业务成为标配之后，会给一些中小型的家装公司和舒适家居集成商带来生存危机。 　　淘汰小散乱，整合资源求发展。 　　与市场规模的增长相反的是，舒适家居集成项目的毛利在日渐下滑。专业人士戏称，因为行业的门槛低，舒适家居行业非常适合小公司生存。很多小公司只有一两个人跑业务，随便拉到几个客户，靠人脉就能拿到货，找上几个人就可以施工了。因为小公司的成本非常低，收益还是不错的。这样的公司在上海比比皆是。但这样的公司很可能做一两年就转行了，于是，客户的售后服务就成了问题。保内的可以由品牌商承担。保外的只能找其他的公司来做。因为不熟悉前期施工的情况，售后维修成了大问题。对于正处于上升期的舒适家居行业来说，满街跑的小公司拉低了行业的正常利润，让很多大公司倍感压力。跟这样的小作坊竞争，公司很难让自己高大上。大公司需要的包装和管理直接提高了运营成本，而小公司没有这些高大上的东西照样拿到订单。 　　正在快速发展的舒适家居平台商都避开上海市场。这足以证明上海市场的散乱与无序。行业利润的降低和整体运营费用的提高，让很多大公司也意识到了发展的危机。为了提高整体的竞争力，上海很多中型商户都在因地制宜，整合市场资源。 　　2015年，上海宏源、聚沙、秋浦、金奥祥和鸿奥五家在业内较为知名的舒适家居集成商合并为一个公司，新公司名为集美。这一起初并不被业内看好的合并案现在却成了大家赞叹不绝的事情。 　　据知情人介绍，这五家都是中等规模，并有一定行业资历的公司。在日益激烈的市场竞争中，这五