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民营企业经营管理中存在问题及对策研究 　　随着市场经济的发展，民营企业已成为我国最活跃、发展速度最快的经济组织，在促进国家经济发展、市场变革、商业竞争、科技成果转化、吸纳就业人员等方面发挥了极其重要的作用。然而，有权威数据表明：现在的企业经营环境比10年前复杂2.5倍；企业竞争强度比10年前增加3.3倍；企业平均寿命是十年前的20%；企业的平均利润逐年递减10%；中国民营企业平均寿命2.9年，每3年中100家企业有68家消亡。可见，民营企业在其发展过程中经营管理还存在着诸多问题。 　　 　　民营企业经营管理中存在的问题 　　 　　第一，管理大于经营。经营是选择对的事情做，它关系到企业的生存和盈亏；管理是把选好的事情做对，它关乎企业的效率和成本。管理本质上是为经营服务的，如果经营选择错误，那么不管管理做得多好，都违背了“追求最大利润”这一最终目的，都是没有意义的。有很多民营企业在经营和管理的认识上存在误区。他们在管理上不断寻求变化，但是在经营上却没有太多的创新。这就导致了企业重心偏移，重管理轻经营，不能有效地研究市场和客户，并为目标客户提供有针对性的产品和服务。管理水平远大于经营水平，容易使企业原地踏步甚至倒退。 　　第二，经营管理层次过多。随着民营企业的不断做强做大，其组织结构也不断深化复杂。现阶段我国民营企业往往是控股公司下面是集团公司，集团公司下面是小集团公司，小集团公司下面是子公司，子公司下面是工厂。过多的管理层次造成管理成本庞大；决策速度慢，市场反应迟缓；各下属公司之间的协作和配合性较差；管理层之间越级信息沟通困难；高层决策在往下传递过程中缓慢且容易失真；部门职能和岗位职责不清，责任缺失；制度制定的多，落实的少。 　　第三，独断专行与“家族式”管理。在民营企业中，一方面由于所有权和经营权的高度集中，总裁容易养成一人说了算，一人包天下的习惯，不愿放权，使下层各组织结构产生依赖性。另一方面由于我国的国情和民营企业的发展历史，民营企业沿袭“家族式”的管理模式，企业老板的用人标准往往是对人的信任，并不是对人的管理才能的信任。企业管理人员大都与老板有特殊关系，企业中重要的管理岗位大都由缺乏专业经营管理知识的家庭成员占据，在利益的驱动下，他们难以容忍“外来”人才分他们的权。管理工作中家庭成员的很多不利于公司的行为，职工往往不愿意向老板反映，老板也很难了解到亲戚们的真实行为。在这样的背景下，即使高水平的管理人员也难以发挥其主观能动性和管理才干，企业往往留不住优秀人才。 　　第四，忽视产品质量和形象塑造。民营企业在经营之初不计收益，最大程度的保证产品质量，以期占有一定市场份额。但是随着企业步入正轨，在短期利益的驱动下，民营企业开始忽视产品质量。民营企业的成功不在于能从第一批消费者那里获取多少利益，而是保证多少消费者能成为长期稳定的客户群体。这就要求企业尽最大的努力为顾客带来利益，这种利益的转化是通过高质量的产品来实现的。可以说，对质量的忽视就是对企业自身的忽视，对企业自身的忽视就是自掘坟墓。 　　第五，缺乏资本运营的理念和技术。资本运营是指企业将自己所拥有的一切有形和无形的存量资本通过流动，优化配置等各种方式进行有效运营，变为可以增值的活化资本，以最大限度地实现资本增值的目标。民营企业跟其它企业一样，离不开资本运作，而且民营企业在这方面容易出现这些问题：现金管理混乱，误认为有大量现金便是企业运转好，现金不足便是企业陷于麻烦中；不重视资金的时间价值，跳进存货陷阱；重存储，轻投入，小富即安。 　　第六，不重视无形资产的保护。在民营企业中，老板往往更为重视有形资产，而忽视了无形资产。结果导致大量无形资产在可悲的“无知”中悄然流失。这种观念的落后主要表现在以下几个方面：一是大量商品没有注册商标或没有依法及时办理商标注册登记手册，被别人抢先登记注册。二是有的民营企业保密制度不健全，涉密人员的法制观念、保密观念不强，职业道德沦丧，使本企业的研发成果、专利技术和产品情报外泄或失窃，给企业带来致命打击。三是企业没有将自己的发明、设计等申请专利，导致市场被人分割、侵占。四是因员工流动或跳槽带走重要的技术和重点客户等无形资产。 　　 　　解决问题的对策 　　 　　经营管理是民营企业生存发展的基础，没有良好的经营管理就不可能有民营企业的健康成长。为了不断提升民营企业的发展潜力，寻找民营企业搞好经营管理的有效路径，笔者围绕上述分析的经营管理中的问题，提出以下几点对策： 　　第一，经营管理应重战略、重决策。战略是为了实现企业的总目标对所采取的行动方针和资源使用方向的一种总体规划，它决定了企业的经营方向。确定企业长期战略目标和短期战略目标是制定和实施“企业经营发展战略”核心内容。民营企业由于财力、物力和人力等因素限制，显然不可能在