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浅议中外合作办学市场导向 　　摘要:市场对大学发展的最积极意义就在于增强了大学与社会的联系, 高等教育中外合作办学正是顺应经济全球化、教育国际化的潮流,迎合高等教育大众化过程中提高人才培养质量的必然要求,使大学提供的教育服务和科研产品更加符合国际、国内市场需求,从而促进了社会经济的发展。 　　关键词:中外合作办学;需求;市场导向 　　 　　一、市场和市场导向 　　市场是社会分工和商品经济发展的必然产物。所谓市场,Pindyck和Rubinfield(1992)将其定义为“买者和卖者相交互的集合,这一集合使交易成为可能,而买者和卖者的交互作用则形成了市场”。市场,作为一种经济运行的调节机制和管理体制,在社会经济调节中占据主导地位,起基础性作用。 　　什么是市场导向?市场导向应当如何界定?直至20世纪90年代以前,学术界对此仍缺乏清晰的定义。时至今日,学术界仍未就市场导向的定义达成一致意见。最具有代表性的观点,有以Kohli和Jaworski(1990)为代表的行为观点论,将市场导向概念定义为“整个组织产生有关顾客目前及未来需求的市场情报,跨部门传播市场情报,并举组织之全力来加以响应”,及Naver和Slater(1990)的文化观点,把市场导向定义为:一种组织文化,它能最有效地开展各种必要的活动为买方创造更高价值,并以此带来持续的经营绩效。为实现这一目的,组织将创造与维护这一文化来促进形成员工的市场导向行为。发展到Deshpande和Farley(1996)在其概念基础上的定义“通过持续的需求评估,以创造和满足顾客需求为目的的一系列职能流程和活动”。 　　二、市场导向的行为要素 　　Naver和Slater(1990)认为,市场导向涉及三个行为活动,即顾客导向(customerorientation)、竞争者导向(competitor orientation)和职能间协调(interfunctional coordination)。 　　(1)顾客导向:指组织能充分了解目标市场顾客,了解他们心目中产品独特价值,充分理解顾客需求,增加顾客收益创造具有优异顾客价值的产品或服务。 　　(2)竞争者导向:指组织对现有和潜在竞争对手的优势和弱点,及其长远的能力和战略的理解。 　　(3)职能间协调:指组织在为顾客创造优异价值的过程中,协调利用和整合组织资源,密切各职能部门的相互协作。 　　由此可见,市场导向是作为一种组织运作架构(organizing framework),其目的是促进组织提升管理、创新能力,为组织发展、创造并向顾客提供优异价值从而使组织资源得到优化配置,善用和萃取这些资源或能力来创造竞争优势带来超额利润。 　　三、中外合作办学的市场导向 　　1. 中外合作办学源起与理解 　　第二次世界大战以后,很多大学面对激烈的生源和经费竞争,纷纷重塑大学形象,将一直信奉的精英教育转向大众教育,高等教育在量的方面有了显著扩张,世界范围的高等教育规模急剧扩大,高等教育步入大众化甚至普及化阶段。而同时,经济全球化对大学人才培养提出了新要求。大学只有向企业组织提供熟悉国际经贸、法律和技术等内容的人才,才能受到社会的欢迎。各个大学纷纷通过结成大学联盟、联合办学、扩大留学生招生、中外合作办学等国际化教育途径来顺应经济全球化的社会经济发展浪潮。 　　中外合作办学是在经济全球化与高等教育国际化大背景的驱动下产生和发展起来的。国际教育服务贸易和跨境教育,为不同国家和地区高等教育的交流与合作开辟了广阔的空间。近几年来,随着高等教育大众化进程的加速,国内高等教育资源不足的现象比较严重,教育观念、课程体系、人才培养方式、教学内容和方法亟待改革,师资队伍水平需要提高。高等教育投入跟不上规模发展,部分高校办学条件不足,教育资源跟不上招生规模扩大的速度,出现质量下降的危机。通过中外合作办学,合理引进与有效利用国外的优质高等教育资源,能在相当程度上缓解高等教育大众化过程中国内优质教育资源不足的问题,促进中国高等教育的改革,提高中国高等教育的教育水平和国际竞争力。因此,中外合作办学,是经济全球化、高等教育国际化的必然趋势,也是高等教育大众化过程中提高人才培养质量的必然要求。 　　由于教育国际化是通过不同国家的教育主体实现的,而这种主体之间的国际差异引发的目标不可能完全靠行政手段或慈善资助来实现,因而必须借助市场经济的运行机制才能保证双方或多方的利益,而高等教育大众化量的扩张引发的质的变化,为市场介入大学校园带来了竞争机制和效益观念,使中外合作办学成为作为社会机构的大学,在传授、生产(创造)知识和培育人才这两种商品提供中的手段和方式。马克思曾经指出过:“生产劳动的分工,使它们各自的产品互相变成商品,互相成为等价物,使它们互相成为市场。”