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构建企业现代化继续教育体系探讨
构建企业现代化继续教育体系探讨
我国企业的继续教育工作,经过几十年的发展,已初步形成了较为完整的体系,积累了较为丰富的经验,在企业的人才队伍建设中发挥了重要的作用。近年来,随着生产、技术、科研的发展,企业对人力资源的开发和人才培养的需求极为强烈,各类人才对接受继续教育的要求更加急切,而日渐突出的工学矛盾使得传统的继续教育模式显得愈来愈不适应。为了使企业的继续教育更加有效,科学地推进企业的人力资源开发,为企业培养、储备高质量的适应性人才,基于现代信息技术(特别是计算机网络),积极开发、构建企业现代化继续教育体系(以下简称体系),成为企业培训职能部门急切的任务。
一、体系的含义
继续教育体系的基本含义可解释为:以满足企业战略发展对人力资源的继续教育需求为目标,由现代化主体理念、文件标准、组织机构与人员、信息手段、支持软件、培训教育资源、管理功能等相互关联的要素组成的,具有继续教育功能的互动系统。
二、体系工作目标体系
在运行过程中,应能够紧密追踪社会科技发展,紧紧围绕企业战略发展规划,准确预测企业人力资源需求,始终以培训与教育对象为中心,具备丰富的培训教育资源和提供多样化学习环境 (由培训对象自主选择学习时间、学习方式、学习内容),并逐渐能够面向专业特性和个性化培训开展实时交互式教学,最大限度地满足企业发展需求和学习者学习需求,同时,具有较强的管理功能。
三、构建体系的原则
在体系构建的过程中应始终遵循以下三条原则:
(一)科学性:使体系适应企业生产、技术、科研发展,符合企业继续教育规律性,发挥先进信息技术和手段的优势,保持良好的动态维护性能(能够随着企业战略调整对人才的需求和学习者的学习需求而被更新、完善)。
(二)高效性:使体系直接面向企业和特定的继续教育对象,运用优化的工作流程减少、替代多余、重复劳动,同时具备自动化、智能化。
(三)经济性:使体系在可能的资金投入规模和现有员工的工作能力状态下,可以被实现。
四、体系的基本构成
体系基本构成由基本要素、硬件支持手段和面向继续教育对象的软件支持系统三部分组成。
(一)基本要素
1、体系主体理念。一是指企业决策者对继续教育的认识水平;二是指培训体系中的其他各类职能人员对继续教育新理论、新知识、新方法、新手段、新技能的认同度与掌握度。主体理念是体系运行的原动力和根本约束。决策者的理念是企业继续教育方针、政策正确性的保证:各职能人员的理念是决策方针、政策实现的保证。
2、指挥、控制、协调体系运行的标准集合。表现为有关企业继续教育的法律、法规和一系列配套的制度、规定等的集合,旨在根据主体理念,指导、引导、约束不同职责人员在实施继续教育过程中每个阶段、每个环节的行为取向。制定标准的基本要求是合理、完善,同时注意超前性和标准间协调性,以保证继续教育体系在一定的规范下工作。如:继续教育工作条例、企业继续教育部门职责范围、培训系统不同岗位人员职责及知识技能要求、继续教育主要工作流程图、继续教育计划管理规定、企业内部继续教育评估标准和评估制度、企业继续教育学分登记制度或电子注册制度、各类继续教育培训班管理办法等。
3、机构和人员设置。这是实现体系目标的组织保证。体系机构和人员的基本设置应包括:继续教育领导决策机构、职能管理机构、(企业内部多级培训网络)、专兼职教师队伍和培训基地、继续教育指导咨询机构(可由企业内部有关人员、社会高校教授或专业培训机构人员兼任)、信息技术机构(系统硬件与软件维护人员)、
内部评审机构(对标准合理性的审核以及对标准执行情况的审核)。
(二)硬件支持设施
硬件设施应能够充分提供培训和管理功能。
1、多媒体培训教室。能够完成电化教学,同时可使学员记录,复制培训内容,完成各类练习和无纸化考试,还可使教师可以及时回收培训效果信息。
2、电化视听阅览室。为学习者提供生动、丰富的声像课程资源,供学习者阅览、借阅、复制。
3、企业闭路电视、卫星接收装置(wi数据接收卡和IP数据接收卡)。使学习者能够收看直播学习内容和定期培训专题栏目(学习者可以在家庭收看或通过录像设备自行调节学习时间),既方便了员工学习又营造了企业学习氛围。
4、继续教育网站。利用公共网络和企业园区网完成以下功能:
●发布新信息。通过网上《继续教育动态》等专栏,发布当前继续教育信息,公布继续教育事件日程表,提供可能有关继续教育网站网址,引导读者到所需资源处。
●浏览。为学习者或由学习者自行遴选、下载、打包来自于公共网站的学习资源,企业培训部门可根据继续教育需求自行制作培训课件,由学习者通过网络选择学习时间与学习内容,也
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