案例教学法在高职管理学课程中调查与反思.docVIP

案例教学法在高职管理学课程中调查与反思 　　[摘 要] 案例教学法在我国高职院校管理学课程中普遍采用,通过对案例教学现状的调查与反思,有利于案例教学的开展和深入。 　　[关键词] 案例教学;管理学;调查;反思 　　doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2010 . 06 . 053 　　[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1673 - 0194(2010)06 - 0128 - 02 　　 　　一、案例教学法在高职管理学课程中的地位与作用 　　 　　管理学是一门实践性、应用性很强的学科,学科的特点决定了管理学课程不能单纯采用课堂理论讲授的教学方法。以德鲁克为代表的“经验学派”认为:管理是经验的研究,使用案例或比较研究作为教学手段,能引出管理上的判断[1]。联合国教科文组织曾经对课堂讲授、案例研究、研讨会等9种教学方法进行研究, 分别在知识传授、分析力培养、态度转变、提高人际交往能力等方面对各国专家做了广泛调查, 结果发现案例研究的教学方法综合效果名列第一。美国《商业周刊》1998 年曾对美国排名前 25 名的商学院进行调查, 发现所有商学院的理论讲授比例都在总学时的 50%以下[2]。 　　高等职业教育是高等教育的重要组成部分。它针对某个职业岗位群培养具有一定理论知识和较强职业岗位实践能力,面向生产、建设、管理、服务一线的实用型、技能型专门人才。这一培养目标的定位,决定了高职教育的办学模式、教学模式具有其区别于普通高校的特有规律。为培养学生的实践性能力,其教学方法除采用情境模拟、理论讲授外,案例教学也是一种有效的教学方法。案例教学有利于充分调动学生的学习积极性,促进群体思考,增强主动学习的动机,提升反思、科学研究及问题解决能力。就案例教学法的哲学底蕴而言,有利于实现高职高专学生的主体性地位;就案例教学法的社会学底蕴而言,有助于唤醒高职高专学生的角色意识,使其自觉承担学习责任;就案例教学法的心理学底蕴而言,具有自给自足的双重激励特征;就案例教学法的教育学底蕴而言,能够满足学习者智力素质和心理素质发展的双重要求。 　　 　　二、案例教学法在高职管理学课程中的调查与分析 　　 　　2008年,课题组对所在学校和其他兄弟院校开设管理学课程的专业进行了一次问卷调查,涉及专业有物流管理、市场营销、会计、连锁经营、电子商务,旅游管理,共发放调查问卷1 100份,收回有效问卷1 000份。 　　1. 案例教学质量评价度偏低 　　学生对于老师实施案例教学质量的评价中,40.5%的同学认为任课教师授课效果一般,只有不到13%的同学认可并赞许任课教师的水平,甚至还有10%的同学认为从案例教学中,没有学到分析问题和解决问题的方法。管理学是一门实践性很强的科学,需要丰富的实践经验,纵观目前高职高专管理学教师的工作经历,很大一部分老师是从学校直接到学校,从讲台下的听课立即转换到讲台上授课,没有任何企业工作经验,难以体会管理的艺术性,因而在实施案例教学中,大多停留在案例的表面,很少涉及问题的核心,从而导致学生产生讲不讲案例都是一个样的想法,削弱了研究案例的积极性。还有一部分任课教师是从事学校行政工作,认为管理学课程,只要是人就能讲授,代课的目的主要是拿满津贴和获得更多的超课时收入,因此授课态度不端正,教学不认真。 　　2. 案例分析难点突出 　　案例教学难点的调查中,45%的同学认为主要是老师参与少、主持差,不能提供案例分析的相关背景资料,在实施案例教学的过程中,不能有效地调动同学的积极性,致使课堂气氛不是过于沉闷,就是泛泛而谈。一次案例课下来,觉得难以理论结合实际,讨论没有启发性。37.2%的同学觉得案例背景资料难以理解,进一步询问后发现,这部分同学所面对的是教师摘自西方案例教学集的案例,由于制度、文化、理念的差异,学生难以理解和接受,同时这样的案例篇幅较长,一般在10页以上,学生经常出现看到后面、忘了前面的情况,而且案例过于陈旧。10.8%的同学认为案例教学的难点是案例没有唯一正确答案,选择这一选项的同学大部分是大一新生,他们适应了高中给出特定答案的教学模式,极不适应案例教学要求自己给出答案,答案不唯一的特点。针对这部分新生,教师应在案例教学将要结束之际,引导和总结案例,并给出企业实际采用的解决方法以及实施效果,让这部分学生慢慢适应新的教学方法。 　　3. 应选择结合本专业的案例 　　72.8%的学生在“你喜欢哪种题材内容的案例”中选择了本专业类。而目前从事管理学案例教学的绝大多数老师,无论授课的是哪个专业,统一采用相同的案例,很少顾及学生的专业方向,因此出现了几乎所有专业的学生都知道海尔的企业文化,但是问及物流专业学生DHL的企业文化,电子商务专