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浅析电子商务给中小企业带来机遇与挑战 　　【摘 要】当今PC互联网时代电子商务蓬勃发展，它已经成为企业与企业、企业与消费者沟通交流的一种重要模式，本文浅析了中小企业如何根据自身现状开展电子商务，抓住机遇，迎接挑战。 　　【关键词】电子商务;中小企业;机遇;挑战 　　电子商务是利用电子信息技术进行商务活动的一种新型交易方式。它不仅指基于因特网上的交易，而且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出口、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。以往只有实力雄厚的大公司才参与到电子商务领域，现在随着互联网的飞速发展，大量中小企业也开始涉足其中。 　　一、我国中小企业开展电子商务的现状 　　我国中小企业数量多，规模小，地区分布广，竞争力相对较弱，在国民经济发展中占有重要地位。在近年经济形势不稳定的背景下，中小企业要想逆袭获取及时信息，扩大生存空间，增强竞争力，电子商务当仁不让。然而目前我国中小企业电子商务应用水平较低，据中国互联网络信息中心发布的《2014年下半年中国中小企业互联网应用状况调查报告》显示开展在线销售的比例为24.7%，开展在线采购的比例为22.8%。由于许多中小还处在电子商务发展的初级阶段，在实际运用过程中，更多中小企业电子商务应用模式主要为第三方交易平台。中小企业利用互联网开展营销推广活动的比例相当低，仅为24.2%，而发达国家这一比例已超过了85%。 　　二、电子商务给中小企业带来的机遇 　　众所周知，如今企业正处在一个全球性竞争空前激烈的时代，面对残酷的竞争事实，企业若想保持优势，经营者必须利用一切机会想法设法努力确保自己的竞争优势。在这一点上，电子商务具有无可比拟的作用： 　　（一）电子商务可以促进企业间的合作，提高经济效益 　　实施电子商务，企业可以突破时空的限制，实现信息的跨国传递和资源的共享，扩大了企业活动的场所，减少了人力物力财力的消耗，降低了成本，提高了效益。以往中小企业之间合作往往受时空限制，达不到预期目标。现如今通过网络，中小企业运用电子交换系统来进行资料互换、信息共享，使整体的业务活动更加科学合理，从而实现双赢。 　　（二）电子商务能快速获取市场信息，更好适应市场变化 　　以往企业收集信息难度大，成本高，时间长，现如今通过开展电子商务，中小企业把商品和服务全面展示在消费者面前，消费者不再是被动接受广告，而是根据自身需要主动搜寻广告，并将对产品和服务的意见反馈给企业，企业通过网络了解产品销售情况和市场需求后，可以及时改进和更新产品，以便顺应市场变化。 　　（三）电子商务可以拓展企业的市场空间，加强市场竞争力 　　由于受到地域限制，以往企业所面对的市场是有限的，而电子商务的实施，可以使得传统企业变成一个全球性的企业。由于网络的无国界性，网络市场就是一个面向全球的市场，网上的业务可以开展到传统销促销方式所达不到的市场范围，企业可以在一个地方通过网络就为全球的消费者提供产品和服务，为企业赢得更多的潜在客户，提高企业的市场占有率 　　三、电子商务给中小企业带来的挑战 　　电子商务的发展给企业带来机遇的同时，也提出了挑战： 　　（一）电子商务为企业带来了更加激烈的竞争 　　一方面，电子商务降低了中小企业进入市场的门槛。企业可以用比经营一个传统门店少得多的资金，建成一个自己的网站就开展经营活动，甚至可以借助于第三方的交易平台，连网站建设和维护的费用都可以省去，只需要支 付少量的网络平台使用费就可以在网上开展业务。 这样会有更多的企业，甚至个人都可以参与到整个市场的瓜分中来。另一方面，由于网络的广泛性，消费者可以在更大范围内做选择，这样使得一个企业的竞争对手不再只是本国或者本地区的企业，还包括了更多的国外企业。因此， 电子商务会使得企业参与到一个更激烈的市场竞争中去。 　　（二）电子商务对企业信息化程度提出了更高的要求 　　企业开展电子商务除了要求完善的公共信息基础设施外，还离不开企业内部的信息化建设，企业信息化的建设对于企业一次性投入的资金要求较高。然而，目前我国中小企业信息化基础设施和信息化应用方面水平普遍较低、投入不足，严重地阻碍了我国中小企业电子商务的应用与发展。 　　（三）电子商务使得企业对人才的需求激增 　　企业电子商务的实施，需要既懂得计算机网络知识， 又懂得商务活动技巧和营销技巧的复合型人才。 这对传统企业的人才培养提出了更高的要求。所以说企业开展电子商务业务的成功与否，人才是一个很关键的因素，企业要想在电子商务的大潮中获得收益，就必须培养一大批相关人才。 　　（四）电子商务使得企业将会面临更加繁杂的法律法规 　　由于网络的无国界性，网络就使得开展电子商务的企业变成了