概念设计中创新思维.docVIP

概念设计中创新思维 　　创新，作为一种开拓性的问题解决过程（problemsolving process）[1]，[2]，在面对新困难以及试图打破旧有局限时，往往具有四两拨千斤的效果。因此不论对个人还是组织机构，创新都具有重大价值与意义。创新活动（creative act）是创新思维（creative thinking）的行为表达。创新活动普遍存在于社会生活的各个方面。其中，产品设计是创新需求最为显著、创新活跃度最高的领域之一。在产品设计过程中，概念设计阶段通过对产品概念的定义，规划了产品的主要属性与特征，也是设计创新的核心环节。本文基于已有研究成果，对产品概念设计的创新思维特点和设计创新的两种模式进行了简要分析与讨论。 　　1 创新思维的特点 　　概念设计是产品开发过程中将用户需求转换成产品或服务及其各方面属性的过程。概念是人对事物及其发展过程的特点及意义所形成的思维结论，产品概念即设计者对设计问题及其求解所产生的思维总结。产品概念中所包含的设计信息，体现了设计师在创意过程中对设计知识的处理与应用，是创意思维活动的结果[3]。任何新想法的产生都是基于已有知识的推理与转化。创新与创意是将先前没有关联的事物之间建立了偶然的联系[4]。发散性思维，也称“头脑风暴”，作为一种有效的拓展和建立事物之间关联性的思维方式，被设计界广泛应用。头脑风暴，是基于内部信息（设计师的个人知识与经验）与外部信息（从其他外部环境获取的知识与信息）的一系列搜索、关联、匹配和初步筛选过程。富有创造力的人往往能将常人无法联系在一起的事物进行关联与转化，这种联想与类比的能力是设计创新思维的典型表现（图1是阿莱西公司的设计想象力，将产品的使用情景进行主题关联与比喻）。 　　在创新研究中，对创新的度量主要有两种思路：一是差异性度量（divergent thinking，DT），侧重于考察发散性思维成果的多样性[5]；另一种是远距离关联性测试（remote association test，RAT），侧重考察聚敛性思维（convergent thinking）成果的独特性。创新的度量方式是基于创新性定义的三个方面的内容：独创性（original），有用（useful），以及非显而易见（nonobvious）。独创性，即要??新的产品概念相较于已有的同类产品之间存在差别，也即具有新的特征与属性；有用，即设计能满足某些需求或解决某类问题；非显而易见，从思维的过程来说，主要有以下三个特点：信息资源更丰富，信息的关联结构更复杂，以及信息匹配更充分。 　　1.1 限定性认知环境[3] 　　正如我们只能无限接近真理，人对信息的掌握也只有趋于完善，而不可能绝对完备。现实中，由于知识与信息客观获取情况以及思维主体自身的信息处理能力，直接限制了创意活动中参与的个体或组织可利用的信息资源。这些所有可供利用的知识与信息的总和构成了创意思维的认知基础。在现有的限定性认知基础之上，进行以设计问题为中心的信息搜索提取，以及一系列创意思维的知识处理过程。激发创意时经常提到的“think out of the box”，这里的“box”某种程度上也是我们相对稳定的认知基础。因此，可调用的信息储备越完善意味着创意思维的认知环境越广阔，从而有利于建立起更充分和广泛的信息关联与匹配。 　　1.2 信息关联结构 　　信息存储于人脑的记忆空间中，被提取与关联的前提是信息的激活。Gabora[4]指出，记忆在人脑中的分布具有稀疏性，且每次只有部分记忆能够被当前任务或经历所激活，激活强度从激活中心扩撒衰减。也就是说，越靠近激活中心的信息，越容易被人脑所关联和提取。如图2所示，记忆空间的激活范围以红圈为边界，区域内的所有信息将被有效激活。且由于d2d1，信息标签2的激活强度大于信息标签1。这种机制保障了距激活中心最近的信息，通常也是最具相关性的信息，能获得最高的提取优先权，从而大大节省了信息搜索与处理的时间。由于距激活中心近的知识与信息是普遍能关联到的解决方案，而当那些距离更远通常认为难以被利用的信息一旦得到成功激活和应用，往往出人意料。这也是RAT创新度量方法主要考量的指标。 　　信息关联是以最初的激活点为中心，向外围扩散中产生新的激活点，并建立起这些激活点之间相互联系的过程。建立的这些信息点之间的关联结构，从形式上可以分为线性和网络两种。充分的线性关联有树状结构的特点。而网络关联打破了线性的层级结构和概念边界，将极大地拓展信息之间的可关联性。 　　1.3 信息匹配模式 　　创意过程主要涉及两种思维模式：关联模式（associative mode）与推理模式（analogical mode）[4]。关联模式是通过对非近邻或非常规关联的建立来获取潜在的新的解决方案。推理模式，被认为是创意智